Helpy.io 提供托管、私有云和開源的客戶支持幫助臺軟件，專注于數據控制和安全性。主要業務包括多渠道支持工單系統、實時聊天、自助幫助中心和集成服務，旨在為客戶提供英雄般的支持體驗。

HelpDeskZ是一款免費的基于PHP的幫助臺軟件，提供網絡支持票務系統，幫助用戶管理網站支持服務。它通過友好的界面接收和回答客戶疑問、請求或支持問題，提高服務質量。同時，通過建立知識庫減少支持請求數量，提升工作效率。作為免費軟件，它為公司節省成本，簡化客戶支持管理。

Tender Support 是一款客戶支持軟件，提供幫助臺、知識庫和論壇等功能。它支持公共論壇，允許用戶討論常見問題并提供反饋；通過電子郵件集成，實現隨時隨地回復客戶；提供Echo模板以節省重復回答相同問題的時間；通過隊列和任務分配，幫助團隊成員專注于相關討論；提供VIP客戶特殊訪問權限和優先級服務；支持高級報告功能，跟蹤討論響應時間和解決時間；允許自定義域名和界面，提供單點登錄服務，提升客戶體驗。

Deskero是一家提供簡單有效的客戶服務軟件和支持工單系統的公司。其核心業務是提供一個多渠道支持工單系統，通過創新的互動和聊天功能，幫助團隊主動與客戶互動。Deskero還提供自助服務門戶和高度定制化的服務，以滿足不同團隊的需求。

Trudesk是一個免費開源的幫助臺解決方案，適用于任何規模的組織。它以工單為核心，提供實時更新、安全信息管理、即時客戶支持聊天等功能。Trudesk還提供API支持第三方應用和插件開發，郵件工單提交，以及高度可定制的界面設計。

Groove是一家提供頂級客戶支持軟件的公司，擁有4.8/5的高評分。主營業務包括提供共享收件箱、實時聊天、知識庫和報告功能，幫助企業提升客戶服務效率和質量。

FuseDesk是一個全渠道客戶服務平臺，提供幫助臺、工單系統、在線聊天和消息傳遞服務。它集成了電子郵件、實時聊天、電話、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多種溝通渠道，通過模板和工作流程自動化幫助企業節省時間，提高客戶滿意度，并支持CRM集成，簡化客戶支持流程。

Zammad是一個基于網絡的開源用戶支持/工單解決方案，允許用戶免費在自己的服務器上下載和安裝。它支持多種操作系統，包括源代碼安裝、CentOS、Debian、Ubuntu和Docker。Zammad不提供OS X或Windows版本，推薦用戶訪問其姊妹網站zammad.com了解更多信息。