对比维度
Helpy.io API vs osTicket API
企业状况
对比Helpy.io与osTicket的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于Helpy.io
Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件，专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务，旨在为客户提供英雄般的支持体验。
- 总部：2701 N Thanksgiving Way
- 成立年份： 2016
- 公司员工：1-10
关于osTicket
osTicket 是一款全球流行的客户支持软件，致力于帮助企业轻松扩展和优化客户服务，显著提升客户体验。它提供免费的、基于Web的客户支持平台，拥有丰富的功能，如仪表板报告、票务过滤系统、可配置的帮助主题等，已在全球190多个国家拥有超过5百万用户和15,000家企业使用。
- 总部：5th St
- 成立年份： 2015
- 公司员工：N/A
官网首页
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产品能力
对比Helpy.io与osTicket的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
定价
对比Helpy.io与osTicket
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比Helpy.io与osTicket
的3月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
美国21.80%
-
俄罗斯联邦21.10%
-
印度13.34%
-
乌兹别克斯坦11.56%
-
墨西哥5.78%
Helpy.io的主要用户来自美国和俄罗斯联邦，占比高达21.8%和21.1%，其次是印度、乌兹别克斯坦和墨西哥，占比分别是13.34%、11.56%和5.78%。
主访问地区
-
德国13.24%
-
墨西哥9.26%
-
印度6.77%
-
法国5.94%
-
肯尼亚5.85%
osTicket的主要用户来自德国，占比高达13.24%，其次是墨西哥、印度、法国和肯尼亚，占比分别是9.26%、6.77%、5.94%和5.85%。
API 可用性
对比Helpy.io与osTicket
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比Helpy.io与osTicket
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
+1 801.999.0058
电子邮件
hello@helpy.io
在线客服
N/A
服务时间
N/A
电话
+1 318-290-3674
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比Helpy.io与osTicket
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果Helpy.io和osTicket
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
