Helpy.io 提供托管、私有云和開源的客戶支持幫助臺軟件，專注于數據控制和安全性。主要業務包括多渠道支持工單系統、實時聊天、自助幫助中心和集成服務，旨在為客戶提供英雄般的支持體驗。

Tender Support 是一款客戶支持軟件，提供幫助臺、知識庫和論壇等功能。它支持公共論壇，允許用戶討論常見問題并提供反饋；通過電子郵件集成，實現隨時隨地回復客戶；提供Echo模板以節省重復回答相同問題的時間；通過隊列和任務分配，幫助團隊成員專注于相關討論；提供VIP客戶特殊訪問權限和優先級服務；支持高級報告功能，跟蹤討論響應時間和解決時間；允許自定義域名和界面，提供單點登錄服務，提升客戶體驗。

osTicket 是一款全球流行的客戶支持軟件，致力于幫助企業輕松擴展和優化客戶服務，顯著提升客戶體驗。它提供免費的、基于Web的客戶支持平臺，擁有豐富的功能，如儀表板報告、票務過濾系統、可配置的幫助主題等，已在全球190多個國家擁有超過5百萬用戶和15,000家企業使用。

Freshworks提供客戶服務、IT和銷售軟件的簡化解決方案。公司以易用性為核心，通過集成AI技術，幫助企業提高效率和客戶滿意度。其產品線包括Freshdesk、Freshservice、Freshsales等，覆蓋客戶支持、IT服務管理和銷售自動化等多個領域。

Еадеск是一款集成了多種通訊工具的客服和銷售管理平臺，它整合了即時通訊軟件、社交媒體、在線聊天和電子郵件，幫助企業統一管理和分配客戶咨詢。它支持實時客戶服務和支持，能夠追蹤和分析客戶消息來源、響應速度等關鍵數據，并通過簡單易用的界面，讓員工快速上手，提高工作效率。Еадеск每月處理超過3000萬條客戶消息，保證服務的高可用性，并提供移動版本以滿足遠程工作需求。

UseResponse是一款客戶服務軟件，提供一站式解決方案，包括反饋軟件、咨詢臺軟件、知識庫軟件和即時聊天信使，旨在幫助企業更有效地組織在線文檔并提供相關支持服務。

Re:amaze 提供全面的客戶支持解決方案，包括共享收件箱、在線聊天、聊天機器人、推送通知活動、AI輔助回復、FAQ中心、狀態頁面和實時客戶監控等功能，旨在幫助企業提升客戶滿意度和團隊效率。

FIRST LINE是一家提供全方位客服系統的公司，主營業務包括集成多渠道客戶支持、聊天機器人、團隊協作、知識庫和報告儀表板。公司致力于提高客戶滿意度，無需工程或編程背景即可使用，與亞太地區多個行業的公司合作，共同創造更好的客戶體驗。