Groove是一家提供顶级客户支持软件的公司,拥有4.8/5的高评分。主营业务包括提供共享收件箱、实时聊天、知识库和报告功能,帮助企业提升客户服务效率和质量。
- 总部:449 Thames Street
- 成立年份: 2011
- 公司员工:11-50
Freshworks提供客户服务、IT和销售软件的简化解决方案。公司以易用性为核心,通过集成AI技术,帮助企业提高效率和客户满意度。其产品线包括Freshdesk、Freshservice、Freshsales等,覆盖客户支持、IT服务管理和销售自动化等多个领域。
- 总部:2950 South Delaware Street
- 成立年份: 2010
- 公司员工:5K-10K
主要用户来自美国,占比高达52.85%,其次是英国、加拿大、印度和法国,占比分别是9.43%、5.07%、4.55%和4.44%。
Freshworks主要用户来自美国,占比高达22.58%,其次是印度,占比14.78%,然后是巴西和英国并列第三,占比分别是4.52%和3.96%,马来西亚位列第五,占比3.47%。