Zendesk是一家提供客戶服務軟件的公司，成立于2007年，總部位于美國加利福尼亞州舊金山。公司通過其云基礎平臺，幫助企業與客戶進行更有效的溝通和互動，提高客戶滿意度和忠誠度。Zendesk的產品包括客戶支持、客戶參與、客戶洞察和客戶成長等解決方案，服務于全球超過150,000家企業。公司致力于通過技術創新，幫助企業實現客戶服務的數字化轉型。

Genesys Cloud是一家提供AI驅動的客戶體驗（CX）解決方案的公司，主營業務包括客戶體驗編排、預構建解決方案、開放平臺和集成服務。公司通過AI和自動化技術，幫助企業實現客戶和員工體驗的個性化和優化，服務于多個行業，包括銀行、醫療保健、零售等。

Fonolo提供簡單易用的API服務，允許用戶訪問其賬戶配置的對象，并觸發即時回撥或安排未來回撥。

Expertflow 是一家專注于客戶協作軟件的公司，提供全渠道客戶體驗改善解決方案，包括CRM集成、AI建議和自助服務平臺。公司產品支持云服務和本地部署，能夠與現有客戶服務資產無縫集成，增強客戶互動和提高服務效率。

Goodays是一家全球超過150家公司采用的客戶體驗管理平臺，通過其獨特的AI技術，幫助企業優化客戶滿意度和忠誠度，提升業績并實現增長目標。

Tenfold是一家專注于提升客戶體驗的云解決方案提供商，通過集成客戶數據、工作流程和參與系統，幫助企業構建更好的客戶關系。其產品能夠實時提供客戶全貌，訪問CRM數據、通話和聊天控制以及關鍵客戶數據，并通過工作流程自動化提高銷售和服務代表的效率。Tenfold支持定制化，以適應組織內不同團隊的需求，并與所有領先的CRM和通信平臺集成，被全球頂級公司信賴。

SugarCRM是全球領先的客戶關系管理（CRM）平臺，提供銷售自動化、收入智能、市場營銷自動化和客戶服務平臺。其產品支持AI和機器學習技術，以提高生產力和簡化工作流程。SugarCRM服務于多個行業，包括制造業、金融服務等，擁有超過1200家B2B制造商客戶，致力于簡化復雜的銷售周期。

Puzzel是一個以人工智能為主導的客戶體驗平臺，提供靈活的渠道、功能和工具組合，旨在提升客戶服務效率和體驗。主要產品包括聯系中心、自助服務自動化、AI聊天機器人、勞動力管理和案例管理。Puzzel支持包括公共部門、金融服務、零售、旅游和能源等多個行業，致力于通過AI驅動的客戶體驗提升企業的競爭力。