Expertflow 是一家專注于客戶協(xié)作軟件的公司，提供全渠道客戶體驗(yàn)改善解決方案，包括CRM集成、AI建議和自助服務(wù)平臺(tái)。公司產(chǎn)品支持云服務(wù)和本地部署，能夠與現(xiàn)有客戶服務(wù)資產(chǎn)無(wú)縫集成，增強(qiáng)客戶互動(dòng)和提高服務(wù)效率。

Zendesk是一家提供客戶服務(wù)軟件的公司，成立于2007年，總部位于美國(guó)加利福尼亞州舊金山。公司通過(guò)其云基礎(chǔ)平臺(tái)，幫助企業(yè)與客戶進(jìn)行更有效的溝通和互動(dòng)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。Zendesk的產(chǎn)品包括客戶支持、客戶參與、客戶洞察和客戶成長(zhǎng)等解決方案，服務(wù)于全球超過(guò)150,000家企業(yè)。公司致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

Avaya是客戶體驗(yàn)（CX）、云協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，提供未來(lái)證明的客戶和員工體驗(yàn)解決方案。公司通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)，如AI虛擬代理和客戶旅程編排，增強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度，同時(shí)通過(guò)集成通信和協(xié)作套件提升員工參與度和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

Lime Technologies提供全面的軟件和服務(wù)，致力于改善客戶旅程。公司主營(yíng)產(chǎn)品包括Lime CRM、Lime Connect和Lime Go，分別支持整個(gè)客戶旅程的定制化CRM平臺(tái)、客戶消息和AI軟件以及為B2B業(yè)務(wù)和銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的即插即用CRM。此外，Lime還提供Lime Intenz服務(wù)，專注于銷售文化、領(lǐng)導(dǎo)力和變革管理。

SugarCRM是全球領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理（CRM）平臺(tái)，提供銷售自動(dòng)化、收入智能、市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化和客戶服務(wù)平臺(tái)。其產(chǎn)品支持AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，以提高生產(chǎn)力和簡(jiǎn)化工作流程。SugarCRM服務(wù)于多個(gè)行業(yè)，包括制造業(yè)、金融服務(wù)等，擁有超過(guò)1200家B2B制造商客戶，致力于簡(jiǎn)化復(fù)雜的銷售周期。

Fireberry是一家專注于為中型企業(yè)定制CRM解決方案的公司，旨在推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程。公司提供100%可定制的CRM系統(tǒng)，幫助企業(yè)提高銷售效率、優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)、增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷效果，并實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)應(yīng)用。Fireberry的CRM系統(tǒng)支持自動(dòng)化銷售流程管理，集成多種工具，并提供全面的業(yè)務(wù)洞察，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

Eudonet是一家提供客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案的軟件公司，專注于幫助企業(yè)充分利用數(shù)據(jù)潛力，提升團(tuán)隊(duì)效率和協(xié)作。公司提供的CRM系統(tǒng)覆蓋多個(gè)領(lǐng)域，包括企業(yè)、公共部門、非營(yíng)利組織和高等教育機(jī)構(gòu)，旨在通過(guò)集成業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系和數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)優(yōu)化客戶管理。