| 定價(jià)頁(yè) | 點(diǎn)此進(jìn)入 |
| 免費(fèi)方式 | 有限試用 |
| 定價(jià)方式 | 訂閱、 定制 |
| 采購(gòu)渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) |
| 支持語(yǔ)言 | N/A |
Zendesk Sunshine Conversations API 服務(wù)商
評(píng)分 51/100
20
評(píng)分 51/100
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快速導(dǎo)航
Zendesk Sunshine Conversations是什么公司
更多Zendesk是一家提供客戶(hù)服務(wù)軟件的公司，成立于2007年，總部位于美國(guó)加利福尼亞州舊金山。公司通過(guò)其云基礎(chǔ)平臺(tái)，幫助企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行更有效的溝通和互動(dòng)，提高客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度。Zendesk的產(chǎn)品包括客戶(hù)支持、客戶(hù)參與、客戶(hù)洞察和客戶(hù)成長(zhǎng)等解決方案，服務(wù)于全球超過(guò)150,000家企業(yè)。公司致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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| 公司名稱(chēng) | Zendesk Sunshine Conversations | 公司簡(jiǎn)稱(chēng) | Zendesk Sunshine Conversations |
| 公司分類(lèi) | 商業(yè)軟件 、 CRM(客戶(hù)關(guān)系管理) | 主營(yíng)產(chǎn)品 | 陽(yáng)光對(duì)話-Zendesk |
| 成立時(shí)間 | 2015年成立 | 總部地址 | 5333 Avenue Casgrain |
| 網(wǎng)站排名 | 4.7M | 月用戶(hù)量 | 66.7K |
| 國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) | 收錄時(shí)間 | 2024.06.12 |
Zendesk Sunshine Conversations的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Sunshine Conversations REST API是一個(gè)用于連接Facebook Messenger并發(fā)送自動(dòng)回復(fù)的API。通過(guò)這個(gè)快速入門(mén)指南，你可以學(xué)會(huì)如何將Facebook Messenger與Sunshine Conversations連接，并發(fā)送自動(dòng)回復(fù)給任何發(fā)送消息的Facebook用戶(hù)。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| 創(chuàng)建Facebook頁(yè)面 | 使用Sunshine Conversations Dashboard配置Facebook Messenger，并創(chuàng)建新的Facebook頁(yè)面。 |
| 連接Facebook到Sunshine Conversations | 通過(guò)授權(quán)Sunshine Conversations訪問(wèn)Facebook賬戶(hù)，選擇頁(yè)面并保存，實(shí)現(xiàn)消息的傳遞。 |
| 部署服務(wù)器 | 部署服務(wù)器并暴露POST /messages端點(diǎn)以接收用戶(hù)消息。 |
| 創(chuàng)建Webhook | 從dashboard創(chuàng)建Webhook，監(jiān)聽(tīng)Conversation Messages觸發(fā)器，接收Facebook用戶(hù)的消息。 |
| 發(fā)送消息 | 使用REST API發(fā)送消息回復(fù)給觸發(fā)Webhook的Facebook用戶(hù)。 |
使用場(chǎng)景
- 自動(dòng)回復(fù)：當(dāng)Facebook用戶(hù)發(fā)送消息到你的頁(yè)面時(shí)，通過(guò)Sunshine Conversations REST API自動(dòng)回復(fù)消息。
- 消息監(jiān)聽(tīng)：通過(guò)部署服務(wù)器和創(chuàng)建Webhook，監(jiān)聽(tīng)并接收來(lái)自Facebook用戶(hù)的消息。
- 多渠道集成：探索Sunshine Conversations支持的其他渠道，如WhatsApp、SMS等，實(shí)現(xiàn)多渠道消息集成。
- 產(chǎn)品集成：如果你是在構(gòu)建Sunshine Conversations與產(chǎn)品的集成，可以查看發(fā)送和接收消息的指南，并通過(guò)REST API配置Webhook。
- 應(yīng)用管理：如果你是在構(gòu)建一個(gè)bot，可以查看創(chuàng)建和管理應(yīng)用以及配置消息渠道的指南。
Zendesk Sunshine Conversations API的價(jià)格（API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
在選擇API服務(wù)商時(shí)，綜合評(píng)估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Zendesk Sunshine Conversations API Key怎么獲取（API調(diào)用與對(duì)接教程）
暫無(wú)使用與對(duì)接教程
Zendesk Sunshine Conversations的最佳替代品（競(jìng)品對(duì)比） （更多）
80%相似度
美國(guó)Avaya
評(píng)分 55
4
Avaya是客戶(hù)體驗(yàn)（CX）、云協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，提供未來(lái)證明的客戶(hù)和員工體驗(yàn)解決方案。公司通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)，如AI虛擬代理和客戶(hù)旅程編排，增強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)，提高客戶(hù)滿意度，同時(shí)通過(guò)集成通信和協(xié)作套件提升員工參與度和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
78%相似度
美國(guó)SugarCRM
評(píng)分 48
4
SugarCRM是全球領(lǐng)先的客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）平臺(tái)，提供銷(xiāo)售自動(dòng)化、收入智能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。其產(chǎn)品支持AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，以提高生產(chǎn)力和簡(jiǎn)化工作流程。SugarCRM服務(wù)于多個(gè)行業(yè)，包括制造業(yè)、金融服務(wù)等，擁有超過(guò)1200家B2B制造商客戶(hù)，致力于簡(jiǎn)化復(fù)雜的銷(xiāo)售周期。
冪簡(jiǎn)集成是創(chuàng)新的API平臺(tái)，一站搜索、試用、集成國(guó)內(nèi)外API。
API平臺(tái)
API學(xué)院
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