对比维度
Zendesk Sunshine Conversations API vs Avaya API
企业状况
对比Zendesk Sunshine Conversations与Avaya的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于Zendesk Sunshine Conversations
Zendesk是一家提供客户服务软件的公司，成立于2007年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台，帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案，服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新，帮助企业实现客户服务的数字化转型。
- 总部：5333 Avenue Casgrain
- 成立年份： 2015
- 公司员工：1-10
关于Avaya
Avaya是客户体验（CX）、云协作和联络中心解决方案的领导者，提供未来证明的客户和员工体验解决方案。公司通过创新技术，如AI虚拟代理和客户旅程编排，增强个性化服务，提高客户满意度，同时通过集成通信和协作套件提升员工参与度和业务增长。
- 总部：350 Mt Kemble Ave
- 成立年份： 2005
- 公司员工：0-10K
官网首页
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产品能力
对比Zendesk Sunshine Conversations与Avaya的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
加拿大
采购渠道
官网
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
定价
对比Zendesk Sunshine Conversations与Avaya
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比Zendesk Sunshine Conversations与Avaya
的3月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
巴西29.54%
-
墨西哥11.54%
-
美国10.85%
-
阿根廷9.27%
-
法国3.78%
Zendesk Sunshine主要用户来自巴西，占比高达29.54%，其次墨西哥和阿根廷并列第二、第三，占比分别是11.54%和9.27%，其次是美国10.85%，法国3.78%。
主访问地区
-
美国37.96%
-
印度6.10%
-
危地马拉5.89%
-
德国5.24%
-
巴西4.00%
Avaya主要用户来自美国，占比高达37.96%，其次是德国、危地马拉，占比都是5.24%和5.89%，接下来是巴西和印度，占比分别是4.0%和6.1%。
API 可用性
对比Zendesk Sunshine Conversations与Avaya
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比Zendesk Sunshine Conversations与Avaya
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
+1 908-953-6000
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比Zendesk Sunshine Conversations与Avaya
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果Zendesk Sunshine Conversations和Avaya
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
