Expertflow 是一家专注于客户协作软件的公司,提供全渠道客户体验改善解决方案,包括CRM集成、AI建议和自助服务平台。公司产品支持云服务和本地部署,能够与现有客户服务资产无缝集成,增强客户互动和提高服务效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Avaya是客户体验(CX)、云协作和联络中心解决方案的领导者,提供未来证明的客户和员工体验解决方案。公司通过创新技术,如AI虚拟代理和客户旅程编排,增强个性化服务,提高客户满意度,同时通过集成通信和协作套件提升员工参与度和业务增长。
- 总部:350 Mt Kemble Ave
- 成立年份: 2005
- 公司员工:0-10K
Expertflow的主要用户来自巴基斯坦,占比高达40.63%,其次是波兰、美国、沙特阿拉伯,占比分别是26.16%、13.18%、4.56%,而埃及和沙特阿拉伯的访问量并列第四,占比都是4.56%。
Avaya主要用户来自美国,占比高达37.96%,其次是德国、危地马拉,占比都是5.24%和5.89%,接下来是巴西和印度,占比分别是4.0%和6.1%。