Sprinklr是一家提供統一的AI驅動客戶體驗管理平臺的公司，主要業務包括社交媒體管理、客戶服務、市場洞察和營銷解決方案。通過其平臺，Sprinklr幫助企業實現跨渠道的客戶互動和數據整合，提升客戶體驗和業務效率。

Fonolo提供簡單易用的API服務，允許用戶訪問其賬戶配置的對象，并觸發即時回撥或安排未來回撥。

Avaya是客戶體驗（CX）、云協作和聯絡中心解決方案的領導者，提供未來證明的客戶和員工體驗解決方案。公司通過創新技術，如AI虛擬代理和客戶旅程編排，增強個性化服務，提高客戶滿意度，同時通過集成通信和協作套件提升員工參與度和業務增長。

Puzzel是一個以人工智能為主導的客戶體驗平臺，提供靈活的渠道、功能和工具組合，旨在提升客戶服務效率和體驗。主要產品包括聯系中心、自助服務自動化、AI聊天機器人、勞動力管理和案例管理。Puzzel支持包括公共部門、金融服務、零售、旅游和能源等多個行業，致力于通過AI驅動的客戶體驗提升企業的競爭力。