定價頁 | 暫無 |
免費方式 | N/A |
定價方式 | N/A |
采購渠道 | 官網 |
API適用國家/地區 | 美國 |
支持語言 | N/A |
快速導航
trudesk是什么公司
更多Trudesk是一個免費開源的幫助臺解決方案,適用于任何規模的組織。它以工單為核心,提供實時更新、安全信息管理、即時客戶支持聊天等功能。Trudesk還提供API支持第三方應用和插件開發,郵件工單提交,以及高度可定制的界面設計。
trudesk的API接口(產品與功能)
API產品信息
Trudesk是一款開源的幫助臺軟件,旨在保持工作負載的組織和簡單化。
核心功能
功能模塊 | 服務詳情 |
---|---|
工單系統 | 通過WebSocket實現實時更新,并通過團隊、組和標簽進行組織。 |
消息通信 | 支持代理和客戶/用戶之間的聊天,以及用戶實時在線狀態顯示。 |
郵件通知 | 自動發送通知郵件,并通過輪詢IMAP郵箱生成工單。 |
公告功能 | 支持全站公告發布。 |
開發者友好 | 提供API接口,方便第三方開發者與Trudesk集成。 |
使用場景
- 客戶支持:Trudesk可以作為客戶支持中心,處理客戶咨詢和問題解決。
- 團隊協作:通過工單系統和消息通信功能,Trudesk支持團隊成員之間的協作和溝通。
- 自動化通知:利用郵件通知功能,Trudesk可以自動發送工單更新和系統通知。
- 信息發布:通過公告功能,Trudesk可以用于發布公司新聞和更新。
- 系統集成:開發者可以利用Trudesk的API接口,將其與其他系統或應用集成,擴展功能。
trudesk API的價格(API免費方式與收費標準)
在選擇API服務商時,綜合評估以下維度,選擇最適合自己需求的API服務商,確保技術兼容性和成本效益。
trudesk API Key怎么獲取(API調用與對接教程)
暫無使用與對接教程
trudesk的最佳替代品(競品對比) (更多)
81%相似度
美國Helpy.io
評分 42
3
Helpy.io 提供托管、私有云和開源的客戶支持幫助臺軟件,專注于數據控制和安全性。主要業務包括多渠道支持工單系統、實時聊天、自助幫助中心和集成服務,旨在為客戶提供英雄般的支持體驗。
80%相似度
美國FuseDesk
評分 47
4
FuseDesk是一個全渠道客戶服務平臺,提供幫助臺、工單系統、在線聊天和消息傳遞服務。它集成了電子郵件、實時聊天、電話、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多種溝通渠道,通過模板和工作流程自動化幫助企業節省時間,提高客戶滿意度,并支持CRM集成,簡化客戶支持流程。