Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件,专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务,旨在为客户提供英雄般的支持体验。
- 总部:2701 N Thanksgiving Way
- 成立年份: 2016
- 公司员工:1-10
Trudesk是一个免费开源的帮助台解决方案,适用于任何规模的组织。它以工单为核心,提供实时更新、安全信息管理、即时客户支持聊天等功能。Trudesk还提供API支持第三方应用和插件开发,邮件工单提交,以及高度可定制的界面设计。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:1-10
Helpy.io的主要用户来自美国和俄罗斯联邦,占比高达21.8%和21.1%,其次是印度、乌兹别克斯坦和墨西哥,占比分别是13.34%、11.56%和5.78%。
Trudesk的主要用户来自秘鲁,占比高达39.92%,其次是印度尼西亚、菲律宾和德国,占比分别是30.70%、19.21%和4.52%。美国的用户也有访问,占比是4.14%。