Chattermill 是一家專注于客戶反饋分析的平臺，旨在為CX和洞察團隊提供服務。通過其AI引擎，Chattermill能夠快速從各種反饋源中提取精確的客戶聲音洞察，識別新興的客戶趨勢和痛點，根據客戶影響對問題進行優(yōu)先排序，并理解客戶體驗指標的驅動因素。

Keatext是一家基于人工智能的文本分析公司，專注于統一客戶反饋渠道，提供全旅程滿意度分析。通過AI技術，公司能夠豐富數據維度，加速決策過程，幫助企業(yè)提高客戶滿意度和工作效率。

Dropthought是一個全棧體驗管理平臺，通過AI增強技術幫助企業(yè)降低反饋管理成本，提升客戶體驗。主要業(yè)務包括零售行業(yè)的數據驅動洞察、實時現場反饋收集、易于創(chuàng)建的調查問卷和強大的數據可視化儀表板。

Track.co 是一家專注于客戶體驗管理的公司，提供從監(jiān)測客戶反饋到利用人工智能分析數據的全方位服務。主營業(yè)務包括客戶體驗研究、自動報告、人性化的客戶互動解決方案以及定制化的客戶體驗策略服務。

Wootric 是一家專注于客戶體驗管理（CXM）和客戶反饋平臺的公司，提供包括凈推薦值（NPS）、客戶滿意度（CSAT）和客戶努力評分（CES）在內的解決方案。公司通過機器學習技術幫助企業(yè)收集和分析客戶反饋，驅動客戶保留、參與和倡導，從而最大化客戶終身價值。

binds.co 是一家專注于提供客戶滿意度調查平臺的公司，主營業(yè)務包括利用人工智能技術深入理解客戶需求和期望，提供全面的客戶體驗管理工具。公司服務涵蓋多種客戶滿意度調查類型，如NPS、CSAT等，并支持實時監(jiān)測客戶反饋、文本分析和實時警報功能。此外，binds.co 提供白標平臺、無限用戶和調查、個性化體驗以及高級分析功能，幫助企業(yè)優(yōu)化客戶旅程。

Insocial 是一個體驗管理平臺，提供品牌體驗、客戶體驗、服務體驗、用戶體驗和員工體驗等解決方案。平臺通過收集反饋、提供有價值的洞察，并幫助組織每天進步。主要功能包括調查、自然語言處理、多渠道溝通、業(yè)務規(guī)則、分析儀表板、報告、閉環(huán)反饋和窄播。Insocial 還提供針對不同團隊的解決方案，如客戶體驗團隊、客戶服務團隊、市場團隊、管理團隊和人力資源團隊。

CustomerSure 是一家專注于提供客戶反饋解決方案的公司，其主營業(yè)務是通過 AI 驅動的 Voice of Customer（VoC）平臺，將客戶反饋轉化為更好的客戶體驗。公司提供專家咨詢支持，幫助企業(yè)提升客戶滿意度和服務質量。