| 定價頁 | 點此進入 |
| 免費方式 | 有限試用 |
| 定價方式 | 訂閱、 定制 |
| 采購渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國家/地區(qū) | 美國 |
| 支持語言 | N/A |
Front API 服務(wù)商
評分 44/100
4
評分 44/100
4
快速導(dǎo)航
Front是什么公司
更多Front是一個AI驅(qū)動的客戶服務(wù)平臺，旨在通過協(xié)作提升客戶服務(wù)體驗。它集成了多渠道服務(wù)、團隊合作、AI智能和自動化工作流程，幫助企業(yè)提高響應(yīng)速度和客戶滿意度，從而建立長期的客戶關(guān)系。
Front的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Front平臺提供了一系列API產(chǎn)品，旨在幫助開發(fā)者構(gòu)建從聯(lián)系人同步到自動化消息分類再到自定義消息渠道的各種集成。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| Core API | 同步Front與外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，執(zhí)行檢索、創(chuàng)建、修改或刪除Front資源的后端操作。 |
| Connectors | 通過Front的無代碼連接器與第三方API和外部系統(tǒng)交互，為用戶帶來額外的上下文信息。 |
| Plugin SDK | 在Front UI中嵌入自定義側(cè)邊欄應(yīng)用，響應(yīng)并與用戶查看的對話進行交互。 |
| Channel API | 在Front中添加新的入站/出站對話源，如社交媒體消息、SMS、自定義聊天等。 |
| Chat Widget | 在您的網(wǎng)站上添加Front支持的聊天框。 |
使用場景
- 聯(lián)系人同步：通過Core API將第三方CRM中的聯(lián)系人同步到Front。
- 自動化回復(fù)：利用Core API自動起草對傳入消息的回復(fù)。
- CRM集成：使用Plugin SDK集成CRM，自動顯示特定人的CRM數(shù)據(jù)。
- 電話服務(wù)集成：通過Plugin SDK集成電話服務(wù)，實現(xiàn)在Front內(nèi)撥打和消息客戶。
- 社交媒體渠道：使用Channel API將社交媒體消息等通信流連接到Front。
Front API的價格（API免費方式與收費標準）
在選擇API服務(wù)商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Front API Key怎么獲取（API調(diào)用與對接教程）
暫無使用與對接教程
Front的最佳替代品（競品對比） （更多）
84%相似度
美國kommunicate
評分 50
3
Kommunicate是一個AI驅(qū)動的客戶服務(wù)自動化平臺，提供靈活、準確、可擴展的聊天機器人，幫助企業(yè)提升客戶體驗、自動化查詢處理并優(yōu)化成本。平臺支持與現(xiàn)有技術(shù)棧集成，包括CRM和票務(wù)系統(tǒng)，提供多語言支持，并能將復(fù)雜查詢無縫轉(zhuǎn)接給人工客服，保持服務(wù)的人性化。
80%相似度
美國Gladly
評分 54
7
Gladly 是一個被評為最容易使用的客服人工智能平臺，提供全渠道客戶服務(wù)解決方案。主營業(yè)務(wù)包括客戶中心的服務(wù)、個性化自助服務(wù)、支持英雄體驗和洞察力工具，旨在通過AI技術(shù)提升客戶服務(wù)效率和客戶體驗。
