定價頁 | 點此進入 |
免費方式 | N/A |
定價方式 | 商務咨詢 |
采購渠道 | 官網 |
API適用國家/地區 | 美國 |
支持語言 | N/A |
typewell是什么公司
更多Re:amaze 提供全面的客戶支持解決方案,包括共享收件箱、在線聊天、聊天機器人、推送通知活動、AI輔助回復、FAQ中心、狀態頁面和實時客戶監控等功能,旨在幫助企業提升客戶滿意度和團隊效率。
typewell的API接口(產品與功能)
API產品信息
Re:amaze API提供了一個共享收件箱幫助臺,集成了多種客戶支持渠道,并且為團隊構建。它包括實時聊天、聊天機器人、推送活動、AI輔助回復、FAQ中心、狀態頁面和實時客戶活動監控等功能,旨在提升客戶滿意度和團隊效率。
核心功能
功能模塊 | 服務詳情 |
---|---|
共享收件箱(Inbox) | 集中管理所有支持渠道的共享收件箱幫助臺。 |
實時聊天(Chat) | 網站或Web應用的實時聊天功能,包括自動消息、聊天機器人和視頻通話。 |
聊天機器人(Chatbots) | 通過預構建和自定義聊天機器人自動化業務機會。 |
推送活動(Push Campaigns) | 通過目標推送通知活動增加用戶重新參與和提升銷售。 |
AI輔助(AI BETA) | 利用AI的力量幫助響應、創建和總結信息。 |
使用場景
- 客戶支持:通過共享收件箱和實時聊天功能,團隊可以更有效地管理客戶咨詢和問題。
- 自動化服務:利用聊天機器人自動化常見問題的回答,提高響應速度。
- 營銷活動:通過推送活動功能,企業可以針對特定用戶群體發送定制化通知,提高用戶參與度。
- 客戶自助服務:FAQ中心允許客戶自行查找解決方案,減輕客服團隊負擔。
- 狀態監控:狀態頁面功能讓企業在發生服務中斷時及時通知客戶,維護信任。
- 銷售提升:實時監控客戶活動并發送個性化消息,增加銷售機會。
typewell API的價格(API免費方式與收費標準)
在選擇API服務商時,綜合評估以下維度,選擇最適合自己需求的API服務商,確保技術兼容性和成本效益。
typewell API Key怎么獲取(API調用與對接教程)
typewell的最佳替代品(競品對比) (更多)
Re:amaze 是一個為在線業務提供客戶服務、實時聊天和幫助臺解決方案的集成平臺。它通過整合電子郵件、實時聊天、視頻通話、社交媒體、移動短信、VoIP 和推送通知等多種客戶支持渠道,幫助企業快速響應客戶需求,提升客戶體驗。Re:amaze 還提供自動化任務、多業務管理、現代聊天功能、實時客戶數據洞察以及內置的幫助中心和FAQ,助力企業提高客戶服務效率和質量。
Kommunicate是一個AI驅動的客戶服務自動化平臺,提供靈活、準確、可擴展的聊天機器人,幫助企業提升客戶體驗、自動化查詢處理并優化成本。平臺支持與現有技術棧集成,包括CRM和票務系統,提供多語言支持,并能將復雜查詢無縫轉接給人工客服,保持服務的人性化。