Re:amaze 是一个为在线业务提供客户服务、实时聊天和帮助台解决方案的集成平台。它通过整合电子邮件、实时聊天、视频通话、社交媒体、移动短信、VoIP 和推送通知等多种客户支持渠道,帮助企业快速响应客户需求,提升客户体验。Re:amaze 还提供自动化任务、多业务管理、现代聊天功能、实时客户数据洞察以及内置的帮助中心和FAQ,助力企业提高客户服务效率和质量。
- 总部:920 Saratoga Ave
- 成立年份: 2012
- 公司员工:11-50
Re:amaze 提供全面的客户支持解决方案,包括共享收件箱、在线聊天、聊天机器人、推送通知活动、AI辅助回复、FAQ中心、状态页面和实时客户监控等功能,旨在帮助企业提升客户满意度和团队效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Re:amaze的主要用户来自白俄罗斯和美国,占比分别为21.13%和19.95%,其次是德国、菲律宾和波兰,占比分别是7.73%、6.25%和5.71%。
TypeWell主要用户来自美国,占比高达84.13%,其余用户主要集中在英国和印度,分别占比5.55%和4.5%,肯尼亚和墨西哥也有一定比例的流量,占据3.34%以及1.29%。