AloTech是土耳其領(lǐng)先的云呼叫中心軟件，提供新一代的呼叫中心系統(tǒng)，使銷售和支持團(tuán)隊(duì)能夠遠(yuǎn)程管理客戶溝通。它支持多渠道管理，包括智能呼叫路由、自助服務(wù)解決方案和集成，以及高級報告工具，以實(shí)時跟蹤性能并優(yōu)化運(yùn)營流程。

Talkdesk是一家提供基于云的聯(lián)系中心軟件和人工智能客戶體驗(yàn)平臺的公司，旨在通過AI技術(shù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，降低成本并提高運(yùn)營效率。

CommPeak 是一家提供高度可定制的云基礎(chǔ)呼叫中心解決方案的公司，旨在簡化業(yè)務(wù)通信并滿足獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求。主要服務(wù)包括預(yù)測式撥號器、云PBX、短信平臺、虛擬電話號碼、VoIP服務(wù)和電話號碼驗(yàn)證服務(wù)，以提高生產(chǎn)力和銷售效率。

Axialys是一家提供基于人工智能增強(qiáng)的云電話中心解決方案的法國SaaS公司，專注于優(yōu)化客戶服務(wù)，提供VoIP解決方案，并與客戶關(guān)系管理工具集成，以提升客戶互動的價值。

Bright Pattern是一家專注于提供最佳全渠道呼叫中心軟件的公司，致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)無縫、個性化的客戶互動。主營業(yè)務(wù)包括全渠道通信、質(zhì)量管理、CRM集成、自動呼叫分配、交互式IVR、第三方應(yīng)用集成、自動撥號模式以及AI集成和自動化。

Ozonetel是一家提供基于AI的云呼叫中心軟件公司，專注于為客戶提供卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)。公司提供全面的呼叫中心解決方案，包括入站呼叫、出站呼叫、混合呼叫中心、CTI集成、自動電話營銷和云電話解決方案等。Ozonetel通過其CX Hub平臺，實(shí)現(xiàn)全渠道路由、會話AI和語音分析等功能，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)。

Enreach是一家提供綜合通信解決方案的公司，主營業(yè)務(wù)包括云電話系統(tǒng)、視頻會議、客戶參與解決方案、固定連接服務(wù)、移動解決方案以及數(shù)字工作場所解決方案。公司致力于通過先進(jìn)的通信技術(shù)幫助企業(yè)提高協(xié)作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。

Aircall 是一款基于云的電話系統(tǒng)，專為現(xiàn)代商務(wù)設(shè)計，適用于銷售和支持團(tuán)隊(duì)。它與流行的CRM和幫助臺工具無縫集成，支持多語言，包括德語、英語、法語、意大利語、挪威語和西班牙語 。Aircall 沒有硬件要求，設(shè)置簡單快捷，僅需3分鐘即可完成，提供了包括Power Dialer、Analytics Dashboard、Live Activity Feed、Call Coaching、CTI和IVR等在內(nèi)的動態(tài)呼叫中心功能 。