| 定價頁 | 暫無 |
| 免費(fèi)方式 | N/A |
| 定價方式 | N/A |
| 采購渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國家/地區(qū) | 匈牙利 |
| 支持語言 | N/A |
VCC Live API 服務(wù)商
評分 48/100
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快速導(dǎo)航
VCC Live是什么公司
更多VCC Live 提供云端聯(lián)系中心軟件解決方案，旨在提升生產(chǎn)力、推動自動化并提供卓越的客戶體驗。公司主營業(yè)務(wù)包括呼叫中心軟件、外呼解決方案、入站服務(wù)、全渠道支持以及與CRM、支付工具等多種業(yè)務(wù)工具的集成。
| 官網(wǎng)入口 | 點(diǎn)擊進(jìn)入 | API開放平臺 | 點(diǎn)擊進(jìn)入 |
| 公司名稱 | VCC Live | 公司簡稱 | VCC Live |
| 公司分類 | 溝通與鏈接 、 云客服 | 主營產(chǎn)品 | N/A |
| 成立時間 | 1999年成立 | 總部地址 | 2/a Balaton utca |
| 網(wǎng)站排名 | 1.7M | 月用戶量 | 7.7K |
| 國家/地區(qū) | 匈牙利 | 收錄時間 | 2025.04.25 |
VCC Live的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
VCC Live是一個云端聯(lián)絡(luò)中心解決方案，專為提高客戶效率而設(shè)計，支持多行業(yè)客戶。該平臺無需用戶編碼即可完全定制，具有強(qiáng)大的功能，可以全面提升您的聯(lián)絡(luò)中心活動。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| 預(yù)測式撥號器 | 通過預(yù)測式撥號器，可以提高接通率，增加客戶接觸量。 |
| 實(shí)時儀表板 | 使用實(shí)時儀表板跟蹤性能，采用最佳實(shí)踐和自定義指標(biāo)。 |
| VCC Live Pay | 進(jìn)行高度安全的、電話交易，加快客戶支付速度。 |
| 自動呼叫分配（ACD） | 將呼叫者即時分配給合適的代理，優(yōu)化隊列，保持客戶滿意度。 |
| 交互式語音響應(yīng)（IVR）和語音郵件檢測 | 自動化高呼叫量，減少不必要的工作；精確檢測語音郵件，最大化通話時間和生產(chǎn)力。 |
使用場景
- 提高效率：VCC Live通過預(yù)測式撥號器等功能幫助企業(yè)提高客戶接觸率，提升工作效率。
- 遠(yuǎn)程工作管理：VCC Live支持快速將員工轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程工作，并更有效地管理他們。
- 性能跟蹤：通過實(shí)時儀表板和自定義指標(biāo)，企業(yè)可以實(shí)時監(jiān)控和優(yōu)化聯(lián)絡(luò)中心的性能。
- 安全支付：VCC Live Pay允許企業(yè)通過電話進(jìn)行安全的交易，加快支付流程。
- 客戶服務(wù)優(yōu)化：通過ACD和IVR等功能，VCC Live可以優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高客戶滿意度。
VCC Live API的價格（API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
在選擇API服務(wù)商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
VCC Live API Key怎么獲取（API調(diào)用與對接教程）
暫無使用與對接教程
VCC Live的最佳替代品（競品對比） （更多）
82%相似度
美國AloTech
評分 47
6
AloTech是土耳其領(lǐng)先的云呼叫中心軟件，提供新一代的呼叫中心系統(tǒng)，使銷售和支持團(tuán)隊能夠遠(yuǎn)程管理客戶溝通。它支持多渠道管理，包括智能呼叫路由、自助服務(wù)解決方案和集成，以及高級報告工具，以實(shí)時跟蹤性能并優(yōu)化運(yùn)營流程。
74%相似度
美國Talkdesk
評分 48
4
Talkdesk是一家提供基于云的聯(lián)系中心軟件和人工智能客戶體驗平臺的公司，旨在通過AI技術(shù)提升客戶服務(wù)體驗，降低成本并提高運(yùn)營效率。
