FIRST LINE是一家提供全方位客服系統(tǒng)的公司，主營業(yè)務(wù)包括集成多渠道客戶支持、聊天機器人、團隊協(xié)作、知識庫和報告儀表板。公司致力于提高客戶滿意度，無需工程或編程背景即可使用，與亞太地區(qū)多個行業(yè)的公司合作，共同創(chuàng)造更好的客戶體驗。

Re:amaze 是一個為在線業(yè)務(wù)提供客戶服務(wù)、實時聊天和幫助臺解決方案的集成平臺。它通過整合電子郵件、實時聊天、視頻通話、社交媒體、移動短信、VoIP 和推送通知等多種客戶支持渠道，幫助企業(yè)快速響應(yīng)客戶需求，提升客戶體驗。Re:amaze 還提供自動化任務(wù)、多業(yè)務(wù)管理、現(xiàn)代聊天功能、實時客戶數(shù)據(jù)洞察以及內(nèi)置的幫助中心和FAQ，助力企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。

Еадеск是一款集成了多種通訊工具的客服和銷售管理平臺，它整合了即時通訊軟件、社交媒體、在線聊天和電子郵件，幫助企業(yè)統(tǒng)一管理和分配客戶咨詢。它支持實時客戶服務(wù)和支持，能夠追蹤和分析客戶消息來源、響應(yīng)速度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并通過簡單易用的界面，讓員工快速上手，提高工作效率。Еадеск每月處理超過3000萬條客戶消息，保證服務(wù)的高可用性，并提供移動版本以滿足遠程工作需求。

Goftino公司提供在線對話平臺，幫助企業(yè)與客戶建立安全簡單的聯(lián)系，增強信任感和響應(yīng)速度。主營業(yè)務(wù)包括在線聊天支持、客戶吸引、目標導(dǎo)向的自動消息發(fā)送、用戶行為分析、團隊支持和個性化設(shè)置。

Whautomate是一個多渠道客戶參與和自動化平臺，支持WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram和網(wǎng)站實時聊天。它提供客戶服務(wù)、銷售、營銷等解決方案，幫助企業(yè)自動化客戶旅程、設(shè)置聊天機器人、管理團隊收件箱、運行營銷活動、自動化工作流程、預(yù)約安排、銷售產(chǎn)品、提供客戶支持AI機器人、處理發(fā)票和支付以及管理訂閱。

Deskero是一家提供簡單有效的客戶服務(wù)軟件和支持工單系統(tǒng)的公司。其核心業(yè)務(wù)是提供一個多渠道支持工單系統(tǒng)，通過創(chuàng)新的互動和聊天功能，幫助團隊主動與客戶互動。Deskero還提供自助服務(wù)門戶和高度定制化的服務(wù)，以滿足不同團隊的需求。

Customerly 是一家專注于客戶溝通和營銷自動化的公司，提供包括AI支持、實時聊天、郵件營銷、客戶反饋收集等在內(nèi)的多種服務(wù)。通過集成API、移動SDK和各種工具，Customerly 旨在幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)體驗和效率。

Re:amaze 提供全面的客戶支持解決方案，包括共享收件箱、在線聊天、聊天機器人、推送通知活動、AI輔助回復(fù)、FAQ中心、狀態(tài)頁面和實時客戶監(jiān)控等功能，旨在幫助企業(yè)提升客戶滿意度和團隊效率。