| 定價頁 | 點此進入 |
| 免費方式 | 有限試用 |
| 定價方式 | 訂閱、 定制 |
| 采購渠道 | 官網 |
| API適用國家/地區 | 俄羅斯聯邦 |
| 支持語言 | N/A |
omnidesk API 服務商
評分 43/100
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3
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快速導航
omnidesk是什么公司
更多Омнидеск是一家提供全方位客戶支持和溝通服務的平臺，通過整合多種溝通渠道、自動化日常任務和提升客戶服務質量，幫助企業提高客戶滿意度和工作效率。
omnidesk的API接口（產品與功能）
API產品信息
Omnidesk API是一個集成接口，允許用戶遠程讀取、修改、添加和刪除賬戶數據。它支持多種操作，包括創建和編輯工單、用戶管理、公司信息編輯、團隊協作等。
核心功能
| 功能模塊 | 服務詳情 |
|---|---|
| 工單管理 | 創建、獲取列表、查看、編輯工單，添加和編輯回復及附件。 |
| 用戶管理 | 創建、獲取用戶列表、查看用戶詳情、編輯用戶信息。 |
| 公司管理 | 創建公司、獲取公司列表、查看和編輯公司信息。 |
| 團隊協作 | 創建和編輯團隊、查看團隊詳情、啟用或禁用團隊。 |
| 知識庫管理 | 創建和編輯知識庫文章、分類和部分，查看和移動知識庫內容。 |
使用場景
- 客戶支持：通過Omnidesk API，企業可以集成自定義表單來創建工單，提高客戶支持效率。
- 數據同步：API支持同步用戶數據和工單信息，便于跨系統數據一致性。
- 自動化流程：企業可以利用API自動化工單處理流程，提升響應速度。
- 團隊管理：通過API管理團隊成員和權限，優化團隊協作效率。
- 知識共享：利用知識庫管理功能，企業可以構建和維護內部知識庫，促進信息共享。
omnidesk API的價格（API免費方式與收費標準）
在選擇API服務商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務商，確保技術兼容性和成本效益。
omnidesk API Key怎么獲取（API調用與對接教程）
暫無使用與對接教程
omnidesk的最佳替代品（競品對比） （更多）
76%相似度
美國Helpy.io
評分 43
（+1）
3
Helpy.io 提供托管、私有云和開源的客戶支持幫助臺軟件，專注于數據控制和安全性。主要業務包括多渠道支持工單系統、實時聊天、自助幫助中心和集成服務，旨在為客戶提供英雄般的支持體驗。
76%相似度
荷蘭tenderapp
評分 50
5
Tender Support 是一款客戶支持軟件，提供幫助臺、知識庫和論壇等功能。它支持公共論壇，允許用戶討論常見問題并提供反饋；通過電子郵件集成，實現隨時隨地回復客戶；提供Echo模板以節省重復回答相同問題的時間；通過隊列和任務分配，幫助團隊成員專注于相關討論；提供VIP客戶特殊訪問權限和優先級服務；支持高級報告功能，跟蹤討論響應時間和解決時間；允許自定義域名和界面，提供單點登錄服務，提升客戶體驗。
