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| 采購渠道 | 官網 |
| API適用國家/地區 | 美國 |
| 支持語言 | N/A |
Helpshift API 服務商
評分 55/100
4
評分 55/100
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快速導航
Helpshift是什么公司
更多Helpshift 是一個以人工智能為主導的客戶服務平臺，提供全面的多設備客戶支持解決方案。它通過結合AI、專業人工服務和尖端技術，幫助企業提升客戶體驗，提高支持團隊滿意度，并顯著降低支持總成本。主要服務包括自助幫助、AI引導的對話、全球客戶體驗和多語言支持等。
Helpshift的API接口（產品與功能）
API產品信息
Helpshift 提供了一套全面的 SDK 和 API，旨在幫助開發者輕松集成客戶支持功能到他們的應用或網站中。
核心功能
| 功能模塊 | 服務詳情 |
|---|---|
| SDK X Android | Android 應用集成 Java API。 |
| SDK X iOS | iOS 應用集成 Objective-C 和 Swift API。 |
| Web Chat | 網站集成簡單 JavaScript API。 |
| REST API | 提供 RESTful 接口，用于程序化訪問 Helpshift 服務。 |
| Custom Bots API | 用于創建和管理自定義聊天機器人。 |
使用場景
- 移動應用支持：開發者可以在 Android 和 iOS 應用中集成 Helpshift，提供內置的客戶支持功能。
- 網站客戶支持：通過 Web Chat API，在網站中添加聊天支持功能，提升用戶互動。
- 多平臺游戲支持：利用 PC 和 Console 集成指南，為 PC 和游戲主機平臺提供客戶服務。
- 自動化客戶服務：通過 Custom Bots API 創建自動化客服機器人，提高效率。
- 數據驅動的客戶支持：REST API 允許開發者訪問客戶支持數據，用于分析和改進服務。
Helpshift API的價格（API免費方式與收費標準）
在選擇API服務商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務商，確保技術兼容性和成本效益。
Helpshift API Key怎么獲?。ˋPI調用與對接教程）
暫無使用與對接教程
Helpshift的最佳替代品（競品對比） （更多）
81%相似度
美國Open
評分 36
（+1）
5
Open提供完整的AI客戶支持生態系統，通過電話、電子郵件和網絡解決60-80%的復雜客戶支持問題，降低成本超過50%。公司專注于提供AI優先的電話中心、多語言AI支持、付費僅基于使用量，并提供超過25個集成選項，包括與CRM、支持應用等的集成。
78%相似度
美國Intercom
評分 47
5
Intercom是一家提供全面的人工智能優先客戶服務平臺的公司，其服務包括即時客戶服務、多渠道支持、幫助中心、智能助手、報告和工作流程自動化等。公司旨在通過AI技術提高客戶服務效率和質量，為顧客、客服代理和支持團隊領導者提供創新的解決方案。
