| 定價頁 | 點此進入 |
| 免費方式 | N/A |
| 定價方式 | 商務咨詢 |
| 采購渠道 | 官網 |
| API適用國家/地區 | 美國 |
| 支持語言 | N/A |
Open API 服務商
評分 36/100
（+1）
5
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快速導航
Open是什么公司
更多Open提供完整的AI客戶支持生態系統，通過電話、電子郵件和網絡解決60-80%的復雜客戶支持問題，降低成本超過50%。公司專注于提供AI優先的電話中心、多語言AI支持、付費僅基于使用量，并提供超過25個集成選項，包括與CRM、支持應用等的集成。
Open的API接口（產品與功能）
API產品信息
OpenCopilot是一個AI驅動的客戶支持和溝通生態系統，能夠自動運行整個客戶支持，每年節省超過10萬美元。OpenCopilot還可以幫助您更好地了解客戶，并僅通過分析客戶數據，建議接下來實施的10個功能。
核心功能
| 功能模塊 | 服務詳情 |
|---|---|
| AI Web Support | 創建網站聊天機器人，處理網頁端的客戶支持。 |
| AI Phone Support | 使用電話支持AI代理處理電話客戶支持（呼入和呼出）。 |
| AI Actions | 學習如何讓AI執行操作并自動化您的支持。 |
| Knowledge Base | 使用知識庫（如FAQ、文檔、網頁等）來訓練AI。 |
| Human Handoff | 學習如何在AI無法處理請求時轉交給人工代理。 |
使用場景
- 客戶支持自動化：通過AI Web Support和AI Phone Support，自動化網頁和電話渠道的客戶支持，提高效率。
- 知識庫訓練：通過Knowledge Base，使用FAQ、文檔等訓練AI，提升支持質量。
- AI代理操作：通過AI Actions，定義AI代理執行的操作，實現支持流程自動化。
- 客戶數據洞察：分析客戶數據，為產品功能迭代提供建議。
Open API的價格（API免費方式與收費標準）
在選擇API服務商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務商，確保技術兼容性和成本效益。
Open API Key怎么獲?。ˋPI調用與對接教程）
全球天氣API 2025終極評測：墨跡、OpenWeather、心知、和風、彩云技術對決
在極端天氣頻發的2025年，精準氣象數據已成數字基建核心。本文通過278項嚴苛測試，深度解析五大全球天氣API的技術內核與商業價值，揭示物流巨頭利用墨跡API降低23%運輸損耗、OpenWeather如何用百年數據重塑保險精算的行業真相。
API知識庫
2025/06/25
Open的最佳替代品（競品對比） （更多）
81%相似度
美國Helpshift
評分 55
4
Helpshift 是一個以人工智能為主導的客戶服務平臺，提供全面的多設備客戶支持解決方案。它通過結合AI、專業人工服務和尖端技術，幫助企業提升客戶體驗，提高支持團隊滿意度，并顯著降低支持總成本。主要服務包括自助幫助、AI引導的對話、全球客戶體驗和多語言支持等。
79%相似度
美國Intercom
評分 47
5
Intercom是一家提供全面的人工智能優先客戶服務平臺的公司，其服務包括即時客戶服務、多渠道支持、幫助中心、智能助手、報告和工作流程自動化等。公司旨在通過AI技術提高客戶服務效率和質量，為顧客、客服代理和支持團隊領導者提供創新的解決方案。
