定價(jià)頁(yè) | 點(diǎn)此進(jìn)入 |
免費(fèi)方式 | N/A |
定價(jià)方式 | 按量(例如每次/元、每token/美元)、 定制 |
采購(gòu)渠道 | 官網(wǎng) |
API適用國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) |
支持語(yǔ)言 | N/A |
Medallia API 服務(wù)商
評(píng)分 58/100
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Medallia是什么公司
更多Medallia是客戶(hù)、員工、公民和患者體驗(yàn)的先驅(qū)和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。作為第一的企業(yè)體驗(yàn)平臺(tái),Medallia體驗(yàn)云是讓所有其他應(yīng)用客戶(hù)和員工都意識(shí)到的記錄體驗(yàn)系統(tǒng)。該平臺(tái)通過(guò)交互捕獲數(shù)十億個(gè)體驗(yàn)信號(hào),包括所有語(yǔ)音、視頻、數(shù)字、物聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和企業(yè)消息傳遞工具。Medallia使用專(zhuān)有的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)自動(dòng)顯示預(yù)測(cè)性見(jiàn)解,從而推動(dòng)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)行動(dòng)和結(jié)果。Medallia的客戶(hù)減少了客戶(hù)流失,將詆毀者轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)者和買(mǎi)家,創(chuàng)造了即時(shí)交叉銷(xiāo)售和追加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),推動(dòng)了影響收入的商業(yè)決策,提供了明確而有力的投資回報(bào)。更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.medallia.com。
官網(wǎng)入口 | 點(diǎn)擊進(jìn)入 | API開(kāi)放平臺(tái) | 點(diǎn)擊進(jìn)入 |
公司名稱(chēng) | Medallia | 公司簡(jiǎn)稱(chēng) | Medallia |
公司分類(lèi) | 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 、 站長(zhǎng)工具 | 主營(yíng)產(chǎn)品 | N/A |
成立時(shí)間 | 2001年成立 | 總部地址 | 6220 Stoneridge Mall Rd |
網(wǎng)站排名 | 18.9K | 月用戶(hù)量 | 23.4M |
國(guó)家/地區(qū) | 美國(guó) | 收錄時(shí)間 | 2024.06.13 |
Medallia的API接口(產(chǎn)品與功能)
API產(chǎn)品信息
Medallia APIs 提供客戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告功能,通過(guò)集成的API平臺(tái)幫助企業(yè)收集和分析客戶(hù)反饋,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。
核心功能
功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
---|---|
客戶(hù)體驗(yàn)管理 | 端到端的客戶(hù)體驗(yàn)管理和編排服務(wù)。 |
員工體驗(yàn) | 員工傾聽(tīng)和激活解決方案。 |
聯(lián)系中心 | 提高代理參與度和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 |
市場(chǎng)研究 | 專(zhuān)家研究策略、設(shè)計(jì)、分析和交付物。 |
集成 | 輕松跨系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)共享數(shù)據(jù)。 |
使用場(chǎng)景
- 客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化:通過(guò)Medallia APIs,企業(yè)可以收集和分析客戶(hù)反饋,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
- 員工管理:利用員工體驗(yàn)解決方案,企業(yè)可以更好地傾聽(tīng)員工聲音,提高員工參與度和滿(mǎn)意度。
- 服務(wù)質(zhì)量提升:聯(lián)系中心解決方案幫助企業(yè)優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
- 市場(chǎng)洞察:市場(chǎng)研究API使企業(yè)能夠進(jìn)行深入的市場(chǎng)分析,制定更有效的市場(chǎng)策略。
Medallia API的價(jià)格(API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
在選擇API服務(wù)商時(shí),綜合評(píng)估以下維度,選擇最適合自己需求的API服務(wù)商,確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Medallia API Key怎么獲?。ˋPI調(diào)用與對(duì)接教程)
Medallia的最佳替代品(競(jìng)品對(duì)比) (更多)
Insocial 是一個(gè)體驗(yàn)管理平臺(tái),提供品牌體驗(yàn)、客戶(hù)體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、用戶(hù)體驗(yàn)和員工體驗(yàn)等解決方案。平臺(tái)通過(guò)收集反饋、提供有價(jià)值的洞察,并幫助組織每天進(jìn)步。主要功能包括調(diào)查、自然語(yǔ)言處理、多渠道溝通、業(yè)務(wù)規(guī)則、分析儀表板、報(bào)告、閉環(huán)反饋和窄播。Insocial 還提供針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)的解決方案,如客戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)和人力資源團(tuán)隊(duì)。