| 定價頁 | 點此進入 |
| 免費方式 | N/A |
| 定價方式 | 按量（例如每次/元、每token/美元）、 定制 |
| 采購渠道 | 官網 |
| API適用國家/地區 | 美國 |
| 支持語言 | N/A |
Medallia API 服務商
評分 58/100
14
評分 58/100
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快速導航
Medallia是什么公司
更多Medallia是客戶、員工、公民和患者體驗的先驅和市場領導者。作為第一的企業體驗平臺，Medallia體驗云是讓所有其他應用客戶和員工都意識到的記錄體驗系統。該平臺通過交互捕獲數十億個體驗信號，包括所有語音、視頻、數字、物聯網、社交媒體和企業消息傳遞工具。Medallia使用專有的人工智能和機器學習技術來自動顯示預測性見解，從而推動強大的業務行動和結果。Medallia的客戶減少了客戶流失，將詆毀者轉變為推動者和買家，創造了即時交叉銷售和追加銷售的機會，推動了影響收入的商業決策，提供了明確而有力的投資回報。更多信息請訪問www.medallia.com。
Medallia的API接口（產品與功能）
API產品信息
Medallia APIs 提供客戶體驗報告功能，通過集成的API平臺幫助企業收集和分析客戶反饋，優化客戶體驗。
核心功能
| 功能模塊 | 服務詳情 |
|---|---|
| 客戶體驗管理 | 端到端的客戶體驗管理和編排服務。 |
| 員工體驗 | 員工傾聽和激活解決方案。 |
| 聯系中心 | 提高代理參與度和優化服務質量。 |
| 市場研究 | 專家研究策略、設計、分析和交付物。 |
| 集成 | 輕松跨系統和團隊共享數據。 |
使用場景
- 客戶體驗優化：通過Medallia APIs，企業可以收集和分析客戶反饋，提升客戶滿意度和忠誠度。
- 員工管理：利用員工體驗解決方案，企業可以更好地傾聽員工聲音，提高員工參與度和滿意度。
- 服務質量提升：聯系中心解決方案幫助企業優化服務流程，提高服務質量。
- 市場洞察：市場研究API使企業能夠進行深入的市場分析，制定更有效的市場策略。
Medallia API的價格（API免費方式與收費標準）
在選擇API服務商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務商，確保技術兼容性和成本效益。
Medallia API Key怎么獲取（API調用與對接教程）
暫無使用與對接教程
Medallia的最佳替代品（競品對比） （更多）
76%相似度
美國Insocial - Feedback Solutions
評分 41
3
Insocial 是一個體驗管理平臺，提供品牌體驗、客戶體驗、服務體驗、用戶體驗和員工體驗等解決方案。平臺通過收集反饋、提供有價值的洞察，并幫助組織每天進步。主要功能包括調查、自然語言處理、多渠道溝通、業務規則、分析儀表板、報告、閉環反饋和窄播。Insocial 還提供針對不同團隊的解決方案，如客戶體驗團隊、客戶服務團隊、市場團隊、管理團隊和人力資源團隊。
