Gupshup是一個(gè)會(huì)話式客戶參與平臺(tái)，通過(guò)其Conversation Cloud，提供AI代理以加速潛在客戶生成、推動(dòng)銷售并提供個(gè)性化支持，幫助企業(yè)在30多個(gè)渠道上與客戶進(jìn)行有意義的商業(yè)、營(yíng)銷和支持互動(dòng)。

Trengo 是一個(gè)客戶參與平臺(tái)，提供多渠道收件箱和AI驅(qū)動(dòng)的對(duì)話功能，旨在簡(jiǎn)化客戶聯(lián)系并提供愉悅的體驗(yàn)。它通過(guò)減少響應(yīng)時(shí)間、提高客戶參與度和重復(fù)業(yè)務(wù)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、網(wǎng)站聊天、集成、報(bào)告和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，同時(shí)提供AI自動(dòng)化服務(wù)，能夠在70多種語(yǔ)言中自動(dòng)解決超過(guò)80%的客戶對(duì)話。此外，它還提供24/7的多語(yǔ)言支持和客戶滿意度監(jiān)控功能。

Respond.io 是一款 AI 驅(qū)動(dòng)的客戶對(duì)話管理軟件，專注于通過(guò)各種渠道捕獲潛在客戶、轉(zhuǎn)化潛在客戶為顧客以及保留顧客。它提供包括廣告、點(diǎn)擊聊天廣告、網(wǎng)站小部件和離線潛在客戶收集在內(nèi)的多種工具，以及自動(dòng)回復(fù)、會(huì)議預(yù)訂、潛在客戶分配和銷售聊天轉(zhuǎn)換等高級(jí)功能。

BotSailor提供多渠道AI聊天機(jī)器人服務(wù)，包括WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram和網(wǎng)站聊天，旨在自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程、提高客戶參與度并優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)。公司還提供多種內(nèi)置集成選項(xiàng)，如Mandril、Xendit、HTTP SMS等，并持續(xù)擴(kuò)展。BotSailor的特色是其視覺(jué)拖放流程構(gòu)建器，無(wú)需編碼即可創(chuàng)建引人入勝的聊天機(jī)器人，適合各種水平的用戶。

Instabot是一款A(yù)I聊天機(jī)器人軟件，旨在通過(guò)回答客戶問(wèn)題、提高參與度、預(yù)約安排、潛在客戶篩選等功能來(lái)取悅客戶并促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。它支持文本消息、實(shí)時(shí)聊天，并提供易于使用的聊天機(jī)器人構(gòu)建器，適用于各種規(guī)模的企業(yè)。Instabot還提供強(qiáng)大的API和白標(biāo)解決方案，適用于營(yíng)銷代理和開發(fā)者，幫助他們將聊天機(jī)器人應(yīng)用集成到產(chǎn)品中。

Dixa是一個(gè)專為消費(fèi)者品牌設(shè)計(jì)的對(duì)話式客戶服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)人工智能、客戶數(shù)據(jù)和無(wú)縫集成，將客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L(zhǎng)引擎，解鎖收入、忠誠(chéng)度和洞察力。

Intercom是一家提供全面的人工智能優(yōu)先客戶服務(wù)平臺(tái)的公司，其服務(wù)包括即時(shí)客戶服務(wù)、多渠道支持、幫助中心、智能助手、報(bào)告和工作流程自動(dòng)化等。公司旨在通過(guò)AI技術(shù)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量，為顧客、客服代理和支持團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提供創(chuàng)新的解決方案。

Chaindesk 是一家專注于為網(wǎng)站構(gòu)建 ChatGPT AI 聊天機(jī)器人的公司，提供自動(dòng)化支持和潛在客戶開發(fā)等服務(wù)。其無(wú)代碼平臺(tái)支持用戶根據(jù)公司數(shù)據(jù)快速訓(xùn)練自定義聊天機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、定制、部署和監(jiān)控等功能，支持多渠道對(duì)話，并能即時(shí)解決大部分支持查詢，提升客戶服務(wù)效率。