Qiscus 是一個多渠道對話平臺，提供客戶參與解決方案，通過集成聊天和視頻通話功能，幫助企業改善客戶體驗并提升客戶服務效率。主要業務包括全渠道聊天、人工智能技術、幫助臺系統等，支持20多個通信渠道，覆蓋銷售、市場營銷、客戶服務和開發等多個領域。

BotSailor提供多渠道AI聊天機器人服務，包括WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram和網站聊天，旨在自動化業務流程、提高客戶參與度并優化營銷活動。公司還提供多種內置集成選項，如Mandril、Xendit、HTTP SMS等，并持續擴展。BotSailor的特色是其視覺拖放流程構建器，無需編碼即可創建引人入勝的聊天機器人，適合各種水平的用戶。

BIK是一家提供AI驅動的電子商務解決方案的公司，主營業務包括整合電商營銷和支持平臺，提供Instagram AI、WhatsApp AI、Email AI、AI Helpdesk、Gamification & Popup、Customer Data Platform、Analytics Dashboard、Flow Builder和AI Shopping Assistant等服務。BIK旨在通過AI技術提高客戶支持團隊的效率，實現跨渠道的個性化營銷，并通過數據驅動的策略幫助企業提高轉化率和ROI。

Gupshup是一個會話式客戶參與平臺，通過其Conversation Cloud，提供AI代理以加速潛在客戶生成、推動銷售并提供個性化支持，幫助企業在30多個渠道上與客戶進行有意義的商業、營銷和支持互動。

Dixa是一個專為消費者品牌設計的對話式客戶服務平臺，通過人工智能、客戶數據和無縫集成，將客戶服務轉變為增長引擎，解鎖收入、忠誠度和洞察力。

Respond.io 是一款 AI 驅動的客戶對話管理軟件，專注于通過各種渠道捕獲潛在客戶、轉化潛在客戶為顧客以及保留顧客。它提供包括廣告、點擊聊天廣告、網站小部件和離線潛在客戶收集在內的多種工具，以及自動回復、會議預訂、潛在客戶分配和銷售聊天轉換等高級功能。

Nara是一款AI驅動的數字銷售助手，旨在幫助在線商店提升銷量并保持客戶滿意度。它能夠自動回答70%的支持問題，實現22%的月收入增長，并擴大潛在客戶群。Nara提供全天候支持，通過自動化處理訂單跟蹤、取消、退款等流程，節省時間。它還能無縫集成到CRM、Instagram DMs、電子郵件等多種聊天渠道，提供類似實體店銷售助理的人性化聊天體驗。

Intercom是一家提供全面的人工智能優先客戶服務平臺的公司，其服務包括即時客戶服務、多渠道支持、幫助中心、智能助手、報告和工作流程自動化等。公司旨在通過AI技術提高客戶服務效率和質量，為顧客、客服代理和支持團隊領導者提供創新的解決方案。