Acquire 提供一站式客戶支持解決方案，通過強大的工作流引擎和數字化渠道改善客戶服務。主要業務包括遠程客戶服務、統一代理視圖、業務性能提升、實時消息、工作流優化、呼叫轉移、語音視頻通話和電子郵件管理。

Kapture CX 是一個人工智能驅動的客戶體驗平臺，提供自助服務、聊天機器人、全渠道體驗、語音機器人等產品，旨在通過AI技術提升客戶服務效率和質量。

LeadDesk提供云端聯絡中心解決方案，專為高容量銷售和客戶服務設計。公司業務包括外呼銷售、全渠道客戶服務、勞動力參與和AI自動化技術，致力于通過高性能的呼叫基礎設施和定制化服務提升團隊效率，確保業務合規性，并保障數據安全。

Sugester是一家提供全方位客戶關系管理（CRM）、在線聊天、電子郵件和VoIP服務的公司。它通過集成郵件、實時聊天和CRM系統，幫助企業高效管理客戶溝通，提升響應速度，減少客戶流失。Sugester還提供自助服務論壇和知識庫，鼓勵客戶自行解決問題，節省成本。

IntelePeer? 是一家專注于對話式人工智能平臺的公司，提供自動化客戶互動解決方案，旨在通過智能自動化改善客戶體驗并提高企業運營效率。其主要業務包括SMARTAGENT和SMARTOFFICE兩大產品線，涵蓋聯系中心自動化、全渠道營銷管理、企業通信自動化工作流等多個方面，服務于教育、金融服務、醫療保健等多個行業。

HelpCenter.io 是一個在線幫助中心平臺，提供快速、簡便的幫助中心創建服務。主營業務包括知識庫建設、客戶支持、團隊協作工具等，旨在通過預設支持降低成本、提高客戶和團隊效率。

HappyFox 提供幫助臺票務管理軟件，專注于客戶服務、IT和內部幫助臺需求。主要產品包括服務臺、AI客服、聊天機器人、工作流程自動化和商業智能等，旨在提升客戶服務效率和質量。

Kayako是一家提供AI幫助臺和客戶支持平臺的公司，旨在通過自動化重復性支持工單來增強客戶支持團隊的能力。其平臺能夠導入知識庫、智能學習并自動化處理高達80%的重復性查詢和任務，從而提高首次解決率、減少工單量和響應時間，降低運營成本。