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免費方式 | 有限試用 |
定價方式 | 定制 |
采購渠道 | 官網 |
API適用國家/地區 | 美國 |
支持語言 | N/A |
快速導航
Acquire是什么公司
更多Acquire 提供一站式客戶支持解決方案,通過強大的工作流引擎和數字化渠道改善客戶服務。主要業務包括遠程客戶服務、統一代理視圖、業務性能提升、實時消息、工作流優化、呼叫轉移、語音視頻通話和電子郵件管理。
Acquire的API接口(產品與功能)
API產品信息
Acquire Co-browse API是一種協作工具,可以在語音或聊天互動期間使用,使公司代表能夠實時查看他們互動的客戶屏幕。這有助于代理更好地理解客戶的問題或疑問,并提供更快、更準確的幫助,從而實現更好的解決方案和更滿意的客戶。
核心功能
功能模塊 | 服務詳情 |
---|---|
cobrowse-request | 用戶請求發送后調用,API提供用戶響應真或假。 |
cobrowse_session | 包含mirror、mirror-dispose和dispose三種事件類型。 |
數據隱藏 | 通過添加特定標簽隱藏客戶敏感信息。 |
自定義代碼API | 允許在客戶自定義代碼中啟動共瀏覽。 |
顯示共瀏覽代碼 | 創建網頁并添加Acquire小部件代碼和自定義共瀏覽代碼,顯示共瀏覽代碼。 |
使用場景
- 銷售轉化:通過共瀏覽功能,銷售人員可以實時查看客戶操作,提高銷售轉化率。
- 客戶支持:客服人員可以實時查看客戶屏幕,更快更準確地解決客戶問題。
- 個性化服務:根據客戶操作提供個性化服務,提升客戶滿意度。
Acquire API的價格(API免費方式與收費標準)
在選擇API服務商時,綜合評估以下維度,選擇最適合自己需求的API服務商,確保技術兼容性和成本效益。
Acquire API Key怎么獲取(API調用與對接教程)
暫無使用與對接教程