Enablex語音通話

Enablex語音通話

專用API
服務商 服務商： EnableX
【更新時間: 2024.06.24】 與世界上任何有互聯網連接或電話號碼的人撥打和接聽電話。現在，您可以使用首選的編程語言將 IP 語音 （VoIP）、PSTN 和 SIP 呼叫直接嵌入到您的移動應用程序、瀏覽器或 AI 聊天機器人中。借助我們易于實施...
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什么是Enablex語音通話?

Enablex語音通話API是一個語音通話 API，可以在任何瀏覽器、應用程序和設備上實現無卡頓清晰的語音通話。

 

什么是Enablex語音通話接口？

由服務使用方的應用程序發起，以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用Enablex語音通話，從而實現程序的自動化交互，提高服務效率。

Enablex語音通話有哪些核心功能？

  1. 語音播報
    • 通過出站語音呼叫和可選的 IVR 反饋執行大規模自動語音呼叫，以獲取警報和通知。
  2. 群組語音通話
    • 通過橋接客戶端、SIP 和 PSTN 呼叫的任意組合，在全球范圍內創建從一對一呼叫到多方呼叫的音頻呼叫。
  3. SIP 互連
    • VOIP和電話系統之間的互操作，以實現基于SIP的語音呼叫
  4. 虛擬號碼
    • 從我們這里提供的大量電話號碼中進行選擇，或自帶用于連接到 PSTN 呼叫
  5. 呼叫掩碼
    • 通過我們的號碼匿名服務連接來電者和收件人，同時保護他們的隱私
  6. 文字轉語音
    • 在我們的平臺上將文本轉換為語音，并向您的全球觀眾廣播
  7. 交互式語音應答
    • 收集反饋并回復客戶查詢，或使用多級 IVR 將呼叫路由給合適的人
  8. 錄音
    • 記錄、存儲、轉錄和檢索語音通話，并通過加密保護這些錄音
  9. 來電
    • 顯示客戶可以使用 EnableX 虛擬號碼識別的號碼
  10. 短信集成
    • 再也不會錯過與客戶的聯系。通過語音與短信集成，任何未接來電都可以自動觸發短信通知以進行跟進
  11. 自動語音消息
    • 在預設時間播放預先錄制的音頻信息，以顯示公告、警報和通知

 

 

Enablex語音通話的核心優勢是什么？

無憂托管解決方案

 

使用預打包的語音 API/SDK 以及示例代碼和文檔庫，在幾分鐘內構建您想要的確切通話體驗。無需建立基礎設施、與電信運營商打交道或進行容量規劃。我們已經解決了艱巨的挑戰，因此您不必這樣做。

 

全局連接到任何設備

 

借助VoIP，PSTN和SIP語音基礎設施，您可以完全自由地在任何平臺上接觸世界各地的客戶。無論您的用戶使用的是應用程序、瀏覽器、支持 SIP 的設備還是傳統手機，我們都能幫助他們建立聯系。

 

晶瑩剔透的嗓音

清晰的語音通話是目標。我們基于領先的實時通信標準WebRTC和SIP進行設計，內置了強大的功能和通話質量優化，因此您和您的客戶將始終獲得無抖動的對話。

 

在哪些場景會用到Enablex語音通話？

語言通話

讓您的客戶輕松與您的業務建立聯系。通過在您的應用程序或網站中嵌入的點擊呼叫按鈕，您的客戶可以與您的座席聯系并在線完成交易。

小組會議

跨平臺和設備進行持續的語音電話會議。在應用內進行低延遲且安全的語音通話，或跨地理區域在電話上主持大規模會議。

基于語音的廣播

與短信相比，電話鈴聲通常更難忽視。這適用于需要立即關注的緊急情況和時間敏感的警報。

自動將短信轉換為語音通話，并在設備之間批量發送。您也可以使用簡單的 IVR 應用程序來捕獲個人反饋。

語音一次性密碼

使用語音 OTP 作為 SMS OTP 的替代方案來驗證您的客戶登錄信息。這種驗證是通過撥打手機號碼并播放一系列數字來完成的。

營銷活動

除了通常的網絡表單和電子郵件外，還通過宣傳您的專用電話號碼來開展潛在客戶生成活動。系統會捕獲所有收到的呼叫數據，例如呼叫長度、呼叫日期和呼叫方，以便您可以運行分析以進一步改進您的廣告系列。

私人對話

通過將客戶與代理商和賣家聯系起來，在不暴露其真實電話號碼的情況下保護客戶的身份，從而改善隱私、避免平臺外交易并減少垃圾郵件。
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產品價格
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電話通信價格

當前為美國價格，查看更多定價見: https://www.enablex.io/cpaas/pricing/voice-api

數據通話(網絡電話)價格

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使用指南
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開始入門語音服務

開始之前，請確保您有一個有效的 EnableX 帳戶。如果您尚未注冊，請在此處注冊。

要在 EnableX 上創建您的第一個語音項目，請按照以下步驟操作：

  1. 創建項目：登錄EnableX 門戶并創建一個具有語音服務功能的新項目。

  2. 獲取 API 訪問權限：保護您的API 憑證以訪問語音 API 服務。

  3. 購買電話號碼：對于入站或出站語音服務，您需要隨項目購買電話號碼。如果您已有電話號碼，只需將其配置到您的項目中即可。

  4. 配置語音服務：通過配置電話號碼和語音提示來設置您的項目以使用語音服務：

    • 電話號碼：從多種選項中選擇最適合您項目需求的號碼。使用共享號碼或專用號碼。

    有關將電話號碼與語音項目關聯的詳細步驟，請參閱如何配置電話號碼。

    • 語音提示：利用 EnableX 的文本轉語音引擎或上傳預先錄制的音頻提示。

    有關在項目中添加和管理語音提示的詳細步驟，請訪問如何配置語音提示。

處理來電語音呼叫 | 可編程語音服務
 
 
查看完整的入門流程: https://developer.enablex.io/docs/guides/voice-guide/index/
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產品問答
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什么是音頻呼叫 API 和音頻呼叫集成的用例？
音頻呼叫 API 使開發人員能夠將語音呼叫集成到其應用程序中，從而允許用戶以編程方式撥打和接聽電話，而無需與公用電話交換網 （PSTN） 直接交互。用例包括： 呼入和呼出語音呼叫處理：管理呼入和呼出呼叫，包括呼叫路由、回撥觸發器和用于呼叫分配的交互式語音應答 （IVR）。 大規模音頻會議：通過高度可配置的行為連接全球人員和團隊。 媒體流：在實時分析呼叫媒體的同時提供呼叫，以獲取情緒分析、對話式 AI、欺詐檢測、呼叫轉錄和語音生物識別等功能。 基于語音的提醒：為客戶設置提醒。 客戶支持：實施 IVR 系統以實現自助客戶支持，包括呼叫轉移、客戶反饋收集和用于質量審核的呼叫錄音。 潛在客戶生成：與CRM系統集成，通過未接來電廣告捕獲潛在客戶。 用戶同意：通過未接來電廣告簡化用戶選擇加入服務的流程。 EnableX 提供了一套 API，可實現無縫的電話呼叫功能，從而在幾分鐘內輕松開發語音應用程序。這些用例展示了音頻呼叫 API 如何不僅增強通信基礎設施，還改善客戶體驗并提高運營效率
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什么是語音 API？
語音 API 提供了一組以編程方式使用語音 API 的功能，可幫助您快速構建高級應用程序。EnableX 語音 API 提供了一組高級功能，如 TTS、ASR、URL 播放、橋接和高級呼叫控制，可以幫助構建高級應用程序。
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什么是可編程語音 API？
借助可編程語音 API，您可以使用一組簡單的 API 輕松發起和管理語音呼叫，并根據呼叫狀態采取適當的操作。
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語音通話 API 有哪些功能？
EnableX 語音 API 提供高級功能，例如呼出和呼入呼叫、IVR、120 多種語言的文本轉語音、URL 播放、自動語音識別和點擊呼叫 API 支持。
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如何創建虛擬手機號碼？
虛擬手機號碼可以從 EnableX 網站訂購。EnableX 在 100 多個國家/地區提供虛擬號碼服務。
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在印度如何通過網站點擊撥打電話？
要通過印度的網站實現點擊通話功能，您可以使用 EnableX 語音 API。這些 API 通過將它們集成到您的網站中來提供無縫解決方案，使用戶只需單擊一下即可發起呼叫。
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如何使用 EnableX Voice API 部署到應用？
要使用 EnableX Voice API 部署到應用，您首先需要在 EnableX 平臺上注冊一個帳戶并獲取您的 API 憑據。然后，您可以使用提供的文檔、SDK 和示例代碼將 API 集成到您的應用程序中。該 API 允許您發起語音呼叫、處理呼叫事件、管理參與者等。
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我可以使用語音 API 錄制通話嗎？
是的，您可以使用 EnableX 語音 API 錄制通話。它提供了在正在進行的呼叫期間啟動呼叫錄音的功能。您可以根據需要選擇錄制整個通話或特定片段。
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EnableX 是否提供文本轉語音功能？
是的，EnableX 確實提供文本轉語音 （TTS） 功能。使用 TTS 功能，您可以將文本轉換為語音音頻，可以在語音通話期間播放。這對于自動語音響應或向呼叫參與者提供信息非常有用。
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EnableX Voice API 的費用是多少？
EnableX 提供基于使用情況的靈活定價計劃，提供即用即付和訂閱模式兩種選擇。費用取決于使用的分鐘數、并發呼叫數和所需的附加功能等因素。您可以訪問 EnableX 網站了解當前定價信息。
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我可以將 XML 代碼與 EnableX Voice API 一起使用嗎？
是的，您可以將 XML 代碼與 EnableX Voice API 結合使用，以實現呼叫控制和配置目的。XML 可用于定義呼叫流程、處理呼叫事件以及自定義呼叫體驗的各個方面。
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EnableX Voice API 支持哪些用例？
EnableX Voice API 支持廣泛的用例，包括但不限于： 語音呼叫應用程序 呼叫中心解決方案 交互式語音應答 (IVR) 系統 遠程醫療平臺 協作和會議工具
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EnableX
企業
EnableX 是一家總部位于新加坡的全球全棧通信平臺和解決方案提供商，使開發人員和企業能夠為其消費者提供全面的全渠道體驗。
聯系信息
服務時間： 00:00-24:00
網頁在線客服： 咨詢

 

我們正在改變整個游戲規則

 

EnableX 是一家總部位于新加坡的全球全棧通信平臺和解決方案提供商，使開發人員和企業能夠為其消費者提供全面的全渠道體驗。

 

在一支由 50 多名充滿激情的技術專家組成的團隊的支持下，它通過其互動和高度參與的客戶體驗平臺為全球的財富 500 強公司和初創企業提供支持。

 

該公司成立于 2017 年，在亞太地區、美國和歐洲建立了強大的影響力，為來自醫療保健、電信、BFSI、教育、零售和電子商務等不同行業的客戶提供服務。基于其未來的前瞻性創新，EnableX.io 與世界各地的大型SI和GSI建立了強大的戰略合作伙伴關系。

 

作為行業首創，EnableX.io 既可作為云平臺提供，又可作為本地 CPaaS 平臺提供。它幫助公司將其解決方案推向不同的細分市場。其中包括電信公司和服務提供商、由于監管和數據隱私要求而考慮私有部署 CPaaS 的企業，以及整個開發人員社區。其全棧 CPaaS 服務使企業能夠跨設備和平臺部署全渠道通信（視頻、語音、短信和消息傳遞）。從一對一聊天到大規模廣播，EnableX.io 使通信更智能、更靈活、更個性化，幫助企業在數字世界中保持領先地位。EnableX.io 的價值主張是其創新能力，這從最近推出的最強大、最靈活的用于實時通信的 DIY 可視化生成器和 FaceAI（一種先進的 AI 驅動的情感分析 API）中可以看出。

vCloudx 總部位于新加坡，在新加坡、日本、德里、巴黎和班加羅爾設有團隊。

 

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開始入門語音服務

開始之前，請確保您有一個有效的 EnableX 帳戶。如果您尚未注冊，請在此處注冊。

要在 EnableX 上創建您的第一個語音項目，請按照以下步驟操作：

  1. 創建項目：登錄EnableX 門戶并創建一個具有語音服務功能的新項目。

  2. 獲取 API 訪問權限：保護您的API 憑證以訪問語音 API 服務。

  3. 購買電話號碼：對于入站或出站語音服務，您需要隨項目購買電話號碼。如果您已有電話號碼，只需將其配置到您的項目中即可。

  4. 配置語音服務：通過配置電話號碼和語音提示來設置您的項目以使用語音服務：

    • 電話號碼：從多種選項中選擇最適合您項目需求的號碼。使用共享號碼或專用號碼。

    有關將電話號碼與語音項目關聯的詳細步驟，請參閱如何配置電話號碼。

    • 語音提示：利用 EnableX 的文本轉語音引擎或上傳預先錄制的音頻提示。

    有關在項目中添加和管理語音提示的詳細步驟，請訪問如何配置語音提示。

處理來電語音呼叫 | 可編程語音服務
 
 
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什么是音頻呼叫 API 和音頻呼叫集成的用例？
音頻呼叫 API 使開發人員能夠將語音呼叫集成到其應用程序中，從而允許用戶以編程方式撥打和接聽電話，而無需與公用電話交換網 （PSTN） 直接交互。用例包括： 呼入和呼出語音呼叫處理：管理呼入和呼出呼叫，包括呼叫路由、回撥觸發器和用于呼叫分配的交互式語音應答 （IVR）。 大規模音頻會議：通過高度可配置的行為連接全球人員和團隊。 媒體流：在實時分析呼叫媒體的同時提供呼叫，以獲取情緒分析、對話式 AI、欺詐檢測、呼叫轉錄和語音生物識別等功能。 基于語音的提醒：為客戶設置提醒。 客戶支持：實施 IVR 系統以實現自助客戶支持，包括呼叫轉移、客戶反饋收集和用于質量審核的呼叫錄音。 潛在客戶生成：與CRM系統集成，通過未接來電廣告捕獲潛在客戶。 用戶同意：通過未接來電廣告簡化用戶選擇加入服務的流程。 EnableX 提供了一套 API，可實現無縫的電話呼叫功能，從而在幾分鐘內輕松開發語音應用程序。這些用例展示了音頻呼叫 API 如何不僅增強通信基礎設施，還改善客戶體驗并提高運營效率
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什么是語音 API？
語音 API 提供了一組以編程方式使用語音 API 的功能，可幫助您快速構建高級應用程序。EnableX 語音 API 提供了一組高級功能，如 TTS、ASR、URL 播放、橋接和高級呼叫控制，可以幫助構建高級應用程序。
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什么是可編程語音 API？
借助可編程語音 API，您可以使用一組簡單的 API 輕松發起和管理語音呼叫，并根據呼叫狀態采取適當的操作。
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語音通話 API 有哪些功能？
EnableX 語音 API 提供高級功能，例如呼出和呼入呼叫、IVR、120 多種語言的文本轉語音、URL 播放、自動語音識別和點擊呼叫 API 支持。
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如何創建虛擬手機號碼？
虛擬手機號碼可以從 EnableX 網站訂購。EnableX 在 100 多個國家/地區提供虛擬號碼服務。
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在印度如何通過網站點擊撥打電話？
要通過印度的網站實現點擊通話功能，您可以使用 EnableX 語音 API。這些 API 通過將它們集成到您的網站中來提供無縫解決方案，使用戶只需單擊一下即可發起呼叫。
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如何使用 EnableX Voice API 部署到應用？
要使用 EnableX Voice API 部署到應用，您首先需要在 EnableX 平臺上注冊一個帳戶并獲取您的 API 憑據。然后，您可以使用提供的文檔、SDK 和示例代碼將 API 集成到您的應用程序中。該 API 允許您發起語音呼叫、處理呼叫事件、管理參與者等。
?
我可以使用語音 API 錄制通話嗎？
是的，您可以使用 EnableX 語音 API 錄制通話。它提供了在正在進行的呼叫期間啟動呼叫錄音的功能。您可以根據需要選擇錄制整個通話或特定片段。
?
EnableX 是否提供文本轉語音功能？
是的，EnableX 確實提供文本轉語音 （TTS） 功能。使用 TTS 功能，您可以將文本轉換為語音音頻，可以在語音通話期間播放。這對于自動語音響應或向呼叫參與者提供信息非常有用。
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EnableX Voice API 的費用是多少？
EnableX 提供基于使用情況的靈活定價計劃，提供即用即付和訂閱模式兩種選擇。費用取決于使用的分鐘數、并發呼叫數和所需的附加功能等因素。您可以訪問 EnableX 網站了解當前定價信息。
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我可以將 XML 代碼與 EnableX Voice API 一起使用嗎？
是的，您可以將 XML 代碼與 EnableX Voice API 結合使用，以實現呼叫控制和配置目的。XML 可用于定義呼叫流程、處理呼叫事件以及自定義呼叫體驗的各個方面。
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EnableX Voice API 支持哪些用例？
EnableX Voice API 支持廣泛的用例，包括但不限于： 語音呼叫應用程序 呼叫中心解決方案 交互式語音應答 (IVR) 系統 遠程醫療平臺 協作和會議工具
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我們正在改變整個游戲規則

 

EnableX 是一家總部位于新加坡的全球全棧通信平臺和解決方案提供商，使開發人員和企業能夠為其消費者提供全面的全渠道體驗。

 

在一支由 50 多名充滿激情的技術專家組成的團隊的支持下，它通過其互動和高度參與的客戶體驗平臺為全球的財富 500 強公司和初創企業提供支持。

 

該公司成立于 2017 年，在亞太地區、美國和歐洲建立了強大的影響力，為來自醫療保健、電信、BFSI、教育、零售和電子商務等不同行業的客戶提供服務。基于其未來的前瞻性創新，EnableX.io 與世界各地的大型SI和GSI建立了強大的戰略合作伙伴關系。

 

作為行業首創，EnableX.io 既可作為云平臺提供，又可作為本地 CPaaS 平臺提供。它幫助公司將其解決方案推向不同的細分市場。其中包括電信公司和服務提供商、由于監管和數據隱私要求而考慮私有部署 CPaaS 的企業，以及整個開發人員社區。其全棧 CPaaS 服務使企業能夠跨設備和平臺部署全渠道通信（視頻、語音、短信和消息傳遞）。從一對一聊天到大規模廣播，EnableX.io 使通信更智能、更靈活、更個性化，幫助企業在數字世界中保持領先地位。EnableX.io 的價值主張是其創新能力，這從最近推出的最強大、最靈活的用于實時通信的 DIY 可視化生成器和 FaceAI（一種先進的 AI 驅動的情感分析 API）中可以看出。

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