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| 免費方式 | N/A |
| 定價方式 | 商務咨詢 |
| 采購渠道 | 官網 |
| API適用國家/地區 | 中國 |
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沃豐科技是什么公司
更多北京沃豐時代數據科技有限公司（Udesk）是中國領先的人工智能與營銷服務解決方案提供商。公司依托強大的AI技術，為企業提供包括全渠道客服系統、智能外呼、客戶體驗管理等在內的全方位服務，助力企業實現數字化轉型。沃豐科技的產品矩陣涵蓋Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐等，服務于消費品、制造業、生命科學、汽車、央國企、數字政府、金融、能源、電商、交通物流等多個行業，贏得了全球500強及中國500強客戶的信賴。
沃豐科技的API接口（產品與功能）
API產品信息
Udesk API及SDK是一套為開發者設計的接口服務，旨在幫助企業快速集成客戶服務功能，包括客戶管理、工單處理、即時通訊等。
核心功能
| 功能模塊 | 服務詳情 |
|---|---|
| 客戶接口 | 管理客戶信息，包括客戶資料的增刪改查。 |
| 工單接口 | 處理客戶服務請求，實現工單的創建、查詢和管理。 |
| 即時通訊接口 | 提供即時通訊功能，支持客戶與客服之間的實時溝通。 |
| 客服接口 | 管理客服人員信息，包括客服的登錄、權限設置等。 |
| 知識庫接口 | 構建和維護知識庫，提供常見問題解答和自助服務。 |
使用場景
- 客戶服務自動化：通過Udesk API，企業可以實現客戶服務流程的自動化，提高服務效率。
- 客戶關系管理：利用客戶接口管理客戶信息，優化客戶關系維護。
- 多渠道客戶支持：通過即時通訊接口，企業可以在多個渠道上為客戶提供即時支持。
- 工單管理：使用工單接口，企業可以集中管理和跟蹤客戶服務請求。
- 知識共享：通過知識庫接口，企業可以構建知識共享平臺，提升自助服務質量。
沃豐科技 API的價格（API免費方式與收費標準）
在選擇API服務商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務商，確保技術兼容性和成本效益。
沃豐科技 API Key怎么獲取（API調用與對接教程）
暫無使用與對接教程
