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| 免費(fèi)方式 | N/A |
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| API適用國(guó)家/地區(qū) | 中國(guó) |
| 支持語言 | N/A |
沃豐科技 API 服務(wù)商
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快速導(dǎo)航
沃豐科技是什么公司
更多北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司（Udesk）是中國(guó)領(lǐng)先的人工智能與營(yíng)銷服務(wù)解決方案提供商。公司依托強(qiáng)大的AI技術(shù)，為企業(yè)提供包括全渠道客服系統(tǒng)、智能外呼、客戶體驗(yàn)管理等在內(nèi)的全方位服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。沃豐科技的產(chǎn)品矩陣涵蓋Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐等，服務(wù)于消費(fèi)品、制造業(yè)、生命科學(xué)、汽車、央國(guó)企、數(shù)字政府、金融、能源、電商、交通物流等多個(gè)行業(yè)，贏得了全球500強(qiáng)及中國(guó)500強(qiáng)客戶的信賴。
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| 公司名稱 | 北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司 | 公司簡(jiǎn)稱 | 沃豐科技 |
| 公司分類 | 溝通與鏈接 、 云客服 | 主營(yíng)產(chǎn)品 | 企業(yè)智慧營(yíng)銷服務(wù) |
| 成立時(shí)間 | 2013年成立 | 總部地址 | N/A |
| 網(wǎng)站排名 | 6.6M | 月用戶量 | 333.5K |
| 國(guó)家/地區(qū) | 中國(guó) | 收錄時(shí)間 | 2024.04.01 |
沃豐科技的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Udesk API及SDK是一套為開發(fā)者設(shè)計(jì)的接口服務(wù)，旨在幫助企業(yè)快速集成客戶服務(wù)功能，包括客戶管理、工單處理、即時(shí)通訊等。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| 客戶接口 | 管理客戶信息，包括客戶資料的增刪改查。 |
| 工單接口 | 處理客戶服務(wù)請(qǐng)求，實(shí)現(xiàn)工單的創(chuàng)建、查詢和管理。 |
| 即時(shí)通訊接口 | 提供即時(shí)通訊功能，支持客戶與客服之間的實(shí)時(shí)溝通。 |
| 客服接口 | 管理客服人員信息，包括客服的登錄、權(quán)限設(shè)置等。 |
| 知識(shí)庫接口 | 構(gòu)建和維護(hù)知識(shí)庫，提供常見問題解答和自助服務(wù)。 |
使用場(chǎng)景
- 客戶服務(wù)自動(dòng)化：通過Udesk API，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)流程的自動(dòng)化，提高服務(wù)效率。
- 客戶關(guān)系管理：利用客戶接口管理客戶信息，優(yōu)化客戶關(guān)系維護(hù)。
- 多渠道客戶支持：通過即時(shí)通訊接口，企業(yè)可以在多個(gè)渠道上為客戶提供即時(shí)支持。
- 工單管理：使用工單接口，企業(yè)可以集中管理和跟蹤客戶服務(wù)請(qǐng)求。
- 知識(shí)共享：通過知識(shí)庫接口，企業(yè)可以構(gòu)建知識(shí)共享平臺(tái)，提升自助服務(wù)質(zhì)量。
沃豐科技 API的價(jià)格（API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
在選擇API服務(wù)商時(shí)，綜合評(píng)估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
沃豐科技 API Key怎么獲取（API調(diào)用與對(duì)接教程）
暫無使用與對(duì)接教程
沃豐科技的最佳替代品（競(jìng)品對(duì)比） （更多）
78%相似度
中國(guó)幫我吧
評(píng)分 35
0
金萬維幫我吧專注于軟件行業(yè)客戶服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供全渠道客服、智能客服、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等解決方案，助力企業(yè)提升服務(wù)效率和客戶滿意度。
73%相似度
美國(guó)Gladly
評(píng)分 53
7
Gladly 是一個(gè)被評(píng)為最容易使用的客服人工智能平臺(tái)，提供全渠道客戶服務(wù)解決方案。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括客戶中心的服務(wù)、個(gè)性化自助服務(wù)、支持英雄體驗(yàn)和洞察力工具，旨在通過AI技術(shù)提升客戶服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。
