klink.cloud是一個統(tǒng)一的客戶體驗(CX)平臺，提供全渠道聯(lián)系中心、統(tǒng)一通信解決方案、會話AI和事務(wù)型聊天機器人等產(chǎn)品。它支持電話、社交媒體、短信、電子郵件、視頻通話和CRM的一站式管理，幫助企業(yè)自動化和提升客戶服務(wù)體驗。

C-Zentrix是一家專注于提供全方位客戶體驗管理解決方案的公司，主營業(yè)務(wù)包括集成通信渠道、CRM系統(tǒng)和客戶服務(wù)軟件。公司提供的產(chǎn)品包括語音、聊天、WhatsApp、電子郵件、短信、社交媒體、機器人等多種溝通方式的集成平臺，以及呼叫中心、聊天軟件、幫助臺CRM、IVR系統(tǒng)、AI聊天機器人、CTI集成、視頻呼叫中心、知識庫和WhatsApp商務(wù)解決方案等。C-Zentrix致力于通過先進的技術(shù)和服務(wù)，幫助企業(yè)提高客戶互動效率和滿意度。

Comm100是領(lǐng)先的AI驅(qū)動平臺，專注于客戶參與和支持。提供全渠道客戶溝通解決方案，包括實時聊天、AI和自動化、票務(wù)及消息傳遞、知識庫、外展、隊列管理和語音服務(wù)。

Plivo是一家提供云通信服務(wù)的公司，專注于通過API使企業(yè)能夠輕松集成語音、短信、WhatsApp和其他通信服務(wù)。Plivo的全球網(wǎng)絡(luò)支持在200多個國家和地區(qū)進行電話呼叫和短信發(fā)送，確保了高可靠性和低延遲。公司提供包括語音郵件、會議通話、IVR系統(tǒng)和呼叫轉(zhuǎn)移在內(nèi)的多種通信功能，以及實時的通話質(zhì)量監(jiān)控和分析工具。Plivo的服務(wù)旨在幫助企業(yè)提高客戶參與度，優(yōu)化客戶體驗，并加快產(chǎn)品上市速度。

Whispir 是一家為企業(yè)業(yè)務(wù)提供有效溝通解決方案的平臺，通過自動化工作流程、消息構(gòu)建器、報告和支付等功能，幫助企業(yè)簡化從市場營銷到疫苗接種等各類溝通流程。平臺支持多種通信渠道，包括電子郵件、短信、語音消息和WhatsApp，并提供跨行業(yè)的解決方案，服務(wù)于政府、緊急服務(wù)、醫(yī)療保健等多個領(lǐng)域。

Cradle 是一家新西蘭公司，提供在線通話服務(wù)，旨在提升企業(yè)團隊的溝通效率。主要業(yè)務(wù)包括為銷售團隊、客戶支持團隊和客戶成功團隊提供電話解決方案，以及與HubSpot等平臺的集成服務(wù)，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力和客戶滿意度。

Voximplant是一家專注于智能云通信的公司，提供APIs|SDKs、聯(lián)絡(luò)中心、IVR和NLP等服務(wù)。主營業(yè)務(wù)包括Voximplant平臺和Voximplant Kit，前者為開發(fā)者提供集成通信開發(fā)體驗，后者為非技術(shù)人員設(shè)計的無代碼拖放式全渠道聯(lián)絡(luò)中心，旨在提升客戶體驗并自動化流程。

Worldfone提供一站式解決方案，專注于全渠道客戶體驗管理。主營業(yè)務(wù)包括呼叫中心、全渠道聯(lián)系中心和全渠道對話服務(wù)，基于AI和自動化技術(shù)，涵蓋WorldfonePBX、Worldfone VideoCall、Worldfone Callbot等服務(wù)。同時，提供分析與人工智能服務(wù)，如e-KYC、Chatbot、QCAI等，以及通信APIs，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增強客戶互動和業(yè)務(wù)發(fā)展。