什么是Pipedrive的銷售CRM?

在銷售工作中，試算表和電子郵件工具只是基本配備。 要持續(xù)帶動銷售的話，就需要更專業(yè)的軟件解決方案。銷售軟件，或稱銷售平臺，是集中的銷售中心，專門設(shè)計來幫助銷售人員合作、改善銷售過程并預(yù)測銷售周期。 而且還不只如此，銷售平臺非常適合強(qiáng)化客戶旅程及客戶體驗、產(chǎn)生新交易并減低整體成本。 想體驗看看銷售平臺的樣貌和操作嗎？

什么是Pipedrive的銷售CRM接口？

Pipedrive的銷售CRM有哪些核心功能？

	銷售流程及交易 在尋找 CRM 解決方案時，首先要探索一個系統(tǒng)的核心功能。 銷售流程和交易是每一套專業(yè)銷售 CRM 系統(tǒng)的基礎(chǔ)，這些功能讓你將銷售過程可視化，并推動交易邁向成交。 有了 Pipedrive，就能新增交易、交易值、成交概率以及預(yù)期的成交日期，并依照銷售流程階段整理并追蹤交易。 依據(jù)銷售周期客制化階段、建立團(tuán)隊銷售流程并依照團(tuán)隊成員或階段篩選結(jié)果。 上色標(biāo)示的提示會提醒你注意快要閑置的交易，讓你知道要先處理什么工作。 包含：客制化字段、拖放式接口、符合直覺的設(shè)計
自動化 銷售人員需要花費大量時間處理人工作業(yè)，而這些作業(yè)往往會妨礙成交。 為了處理這個問題，銷售軟件應(yīng)該提供銷售自動化功能，處理各種行政和重復(fù)性作業(yè)。 Pipedrive 讓你為整個團(tuán)隊將銷售過程的任何一個步驟自動化，從安排銷售通話到電子郵件營銷都可以。 這代表你可以自動培養(yǎng)潛在客戶，同時專注在高優(yōu)先級的工作上。 設(shè)定觸發(fā)和想要的操作，接下來就讓我們強(qiáng)大的自動化工具為你代勞。
	洞察分析和報告 使用試算表太容易錯過關(guān)鍵的洞察分析。 專業(yè)銷售軟件應(yīng)該要通過報告和可視化的儀表板提供有用的分析數(shù)據(jù)。 用 Pipedrive 可以新增定制化字段到你的報告以追蹤變異，并找出成功模式或瓶頸。 你可以在一個集中的地點保存最重要的報告和 KPI，以便進(jìn)行銷售分析，還能和任何人分享。 設(shè)定個人、團(tuán)隊，甚至公司層級的目標(biāo)，再用實時指標(biāo)追蹤銷售表現(xiàn)。 包含：可視化報告、銷售流程指標(biāo)、客制化儀表板
電子郵件及通訊追蹤 電子郵件和其他客戶溝通工具，常常會讓銷售人員感到焦頭爛額，尤其是在團(tuán)隊合作的時候。 理想的銷售管理軟件，應(yīng)該要有可靠的電子郵件及通訊追蹤功能，幫助銷售團(tuán)隊保持在正軌上。 用 Pipedrive 可以從銷售平臺訪問電子郵件，并在聯(lián)系人點擊或開啟電子郵件時接收實時通知，以便你在對的時間進(jìn)行后續(xù)追蹤。 Pipedrive 還提供各種促進(jìn)銷售的電子郵件工具，例如電子郵件雙向同步、各類現(xiàn)成電子郵件模板以及群組寄信功能。

我們的主要熱門銷售功能包含

自動化 將工作流程自動化，減少奔波	客戶關(guān)系管理 再也不會錯過交易	客制化 針對事業(yè)需求量身打造你的銷售過程	電子郵件及通訊 在對的時間和對的聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行后續(xù)追蹤
洞察分析及報告 找到成功的銷售模式和隱憂	整合 可和超過400款商業(yè)App整合	潛在客戶 將所有潛在客戶匯集在一個地方	隱私及安全 用進(jìn)階的安全功能保護(hù)敏感資料

過程、銷售流程及活動 改善銷售操作，讓團(tuán)隊步上銷售成功之路

Pipedrive的銷售CRM的核心優(yōu)勢是什么？

1.幫助你完成更多交易 2.減少銷售相關(guān)的奔波 3.讓團(tuán)隊的每個成員都能加強(qiáng)合作 4.將銷售工作自動化 5.支持你的客戶通訊 6.建立客制化銷售報告

在哪些場景會用到Pipedrive的銷售CRM？

客戶數(shù)據(jù)集成：將Pipedrive中的客戶信息與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如會計軟件、郵件營銷工具或項目管理工具）集成，以保持?jǐn)?shù)據(jù)一致性
	自動化工作流程：使用Pipedrive API自動化銷售流程，例如在新客戶添加到Pipedrive時自動發(fā)送歡迎郵件或創(chuàng)建任務(wù)
移動應(yīng)用集成：為銷售團(tuán)隊提供移動訪問Pipedrive數(shù)據(jù)的能力，以便在外出時也能更新和訪問客戶信息
	銷售自動化工具：集成銷售自動化工具，以自動執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)，如發(fā)送跟進(jìn)郵件或更新交易狀態(tài)

在本指南中，我們將向您簡要介紹如何使用兩個 API 測試工具 - Postman 和 Insomnia 向 Pipedrive API 發(fā)出第一個請求。

如果您更喜歡使用其他工具，您可以隨時使用以下 URL 將我們的 Open API 3 規(guī)范文件導(dǎo)入到您選擇的工具中：https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/openapi.yaml

管道驅(qū)動器 + Postman

設(shè)置
如果您還沒有 Postman，請先從 https://www.getpostman.com/downloads/ 下載并安裝它。

授權(quán)
授權(quán)請求的最簡單方法是將 .為此，您首先需要找到您的 API 令牌（在此處查看如何操作）。api_token

接下來，請繼續(xù)執(zhí)行以下步驟：

要授權(quán)您的請求，請單擊集合名稱旁邊的下拉菜單（三點圖標(biāo)），將您的請求添加到 Postman。api_token
選擇 “Edit”。
在新的編輯屏幕中，單擊 “Authorization” 選項卡。
添加授權(quán)方法的類型、密鑰（即 ），您的值，然后選擇“添加到”為“查詢參數(shù)”。api_tokenapi_token
現(xiàn)在通過單擊“更新”確認(rèn)所有內(nèi)容。
現(xiàn)在，您可以發(fā)出您的第一個請求。確保在 Authorization 選項卡下，將授權(quán)類型選為 “Inherit auth from parent”。

管道驅(qū)動器 + Insomnia

設(shè)置
如果您還沒有 Insomnia，請先從 https://insomnia.rest/download/ 安裝它。

接下來，繼續(xù)添加 Pipedrive API 集合：

打開 Insomnia 并單擊“Insomnia”旁邊的小箭頭。從下拉菜單中選擇“Import/Export”。
從“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”選項卡中選擇“從 URL”并添加規(guī)范文件的 URL：https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1/openapi.yaml
導(dǎo)入 Collection 后，您將在左側(cè)看到一個黃色小三角形，表示尚未選擇任何環(huán)境。選擇 “Use OpenAPI env” 以開始使用。

授權(quán)
在 Insomnia 中，您可以使用許多不同的授權(quán)方法，類似于 Postman。可以通過單擊 “Auth” 選項卡旁邊的向下小箭頭來添加這些。

如果要使用 ，則需要將其添加為環(huán)境變量。api_token

要將其添加為環(huán)境變量，首先，從您之前選擇使用 OpenAPI 環(huán)境的同一下拉菜單中選擇“Manage environment”（管理環(huán)境）。接下來，將 ur 添加到已存在的變量中。的值還需要包括 the 以及令牌，因為它不包含在基 URL 中。

現(xiàn)在，您可以發(fā)出您的第一個請求。確保在發(fā)送請求之前將變量添加到 URL。