滴滴企業開放平臺

滴滴企業開放平臺

專用API
【更新時間: 2024.07.11】 通過管理API接入,在內部系統上進行的人員管理等操作可以自動同步至企業版出行管理后臺。更方便地實現人員信息同步、制度查詢、訂單獲取、差旅權限同步的功能。
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什么是滴滴企業開放平臺?

"滴滴企業開放平臺"是滴滴出行為企業提供的一站式出行管理和服務解決方案的開放平臺。該平臺通過API接口,允許企業將滴滴的企業版服務無縫集成到自身的內部系統(如HR系統、報銷系統、OA系統等)或第三方平臺(如商旅平臺、費控平臺等),實現出行服務的集中管理和高效運作。

什么是滴滴企業開放平臺接口?

由服務使用方的應用程序發起,以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用滴滴企業開放平臺,從而實現程序的自動化交互,提高服務效率。

滴滴企業開放平臺有哪些核心功能?

第三方平臺對接

支持在所有產品中接入滴滴企業版服務,與滴滴共享一站式出行資源及多樣化出行管理方案,豐富您的產品功能與業務范圍,共同探索高效獲客新模式。在第三方平臺上實現滴滴企業版功能,同時支持企業支付與個人支付(需報銷)兩種模式,后者可在不改變企業原有報銷模式情況下提供同等出行管理、數據歸集、統一開票服務

費控類平臺

商旅類平臺

消費類平臺

主流平臺

企業內部系統對接

支持所有企業在自有平臺接入滴滴企業版,用一套系統進行人員出行管理,為您的系統提供基于企業版管理能力上更高效便捷的升級拓展方案。通過管理API接入,在內部系統上進行的人員管理等操作可以自動同步至企業版出行管理后臺。更方便地實現人員信息同步、制度查詢、訂單獲取、差旅權限同步的功能。

HR系統

報銷系統

OA系統

內部系統

管理API


您可通過管理API將第三方系統與滴滴企業版管理后臺打通,直接在第三方系統實現人
員維護、報銷對賬、用車審批等功能,操作后將自動同步至企業版。簡化操作流程
整臺系統資源

滴滴企業開放平臺的核心優勢是什么?

  1. 一站式出行資源:合作伙伴可以利用滴滴的出行資源,提升服務水平。
  2. 多樣化出行管理方案:提供靈活的支付和管理方案,滿足不同企業需求。
  3. 系統整合與自動化:通過管理API實現系統資源的整合和自動化操作,提高效率。

在哪些場景會用到滴滴企業開放平臺?

企業內部系統對接

如HR系統、報銷系統、OA系統等,實現人員信息、差旅權限、訂單數據等的自動同步。

第三方平臺接入

如商旅平臺、費控平臺等,提供一站式出行服務,豐富平臺功能和業務范圍。

企業出行管理

適用于各類需要集中管理員工出行的企業,如互聯網公司、金融機構、制造業企業等。

對接流程

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使用指南
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1. 賬號申請

接入方在調用我們接口需要client_id、client_secret、phone、company_id等一些通用的接入方賬號信息,這些信息可在我們官網創建正式應用后獲得。 創建正式應用的步驟請參照申請測試應用步驟

注意:

  1. 管理API沒有測試應用的賬號!請您一定要創建正式應用以獲取賬號信息!切記!
  2. 創建的應用需要等待3個工作日完成審核,完成審核之后方可調用接口,請耐心等待。

 

2. 接入步驟

申請到賬號后,我們用賬號中的client_id、client_secret等信息調用的第一個接口授權認證,通過該接口的返回值access_token,我們才可以調用其他接口。

access_token緩存方案

除了授權接口之外,我們所有接口都需要access_token這個參數,access_token的獲取方式見[授權認證接口](../oauth/auth.md);該接口返回的access_token有效期為30分鐘,在未過期之前接入方可以使用這個token
調用所有接口,所以建議將返回的授權信息緩存30分鐘(緩存過期或調用服務時返回401=>access_token不合法或已過期,再重新申請授權),不要每次調用接口都申請一次授權。

 

3. 測試工具

簽名驗證工具,用于驗證接口報19999簽名驗證失敗的工具
返回值解析工具,如返回值進行了Unicode編碼{"errno":51102,"errmsg":"\u4e0d\u6ee1\u8db3\u5f00\u7968\u8981\u6c42","data":null}
時間戳計算工具,用于計算當前時間戳和通過時間戳反解出年月日格式的時間
縣市級城市查詢工具,用于確認一個城市是否為地級市

 

4. 問題反饋方式

權限問題

如開通賬號,申請測試應用,接口調用權限等,請聯系對接的滴滴商務同學給您們開通相應的接口使用權限

接口調用出錯問題

  1. 首先查詢常見錯誤解決方案文檔嘗試解決問題;
  2. 如果文檔中沒有解決方案,請在對接群咨詢我們的銷售同學
  3. 如果銷售同學無法解決,請按照以下模板提供相應的信息咨詢我們的客服同學
    問題描述(必填)
    request_id(必填)
    返回值(必填)
    請求時間
    請求url
    

 

5. 基本要求

  1. 請接入方務必在日志中記錄調用接口的請求參數、返回值,尤其是返回值中的request_id,方便問題排查;
  2. 請接入方在調用接口時嚴格遵守接口規范,包括請求方式(如GET或POST)、請求格式(如JSON)、請求參數格式(如JSON串或object對象或數組)等。
  3. 為提升傳輸安全性,滴滴企業版將在2023年6月進行OpenAPI的 TLS 版本升級變更操作,升級后 TLS 1.0及 1.1 版本請求將無法連接,僅支持 TLS1.2 及以上版本的客戶端發起請求;新接入客戶請確保TLS版本為1.2及以上。

 

指南詳情鏈接:https://open.es.xiaojukeji.com/doc/erpapi/introduction/mustRead.html

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產品問答
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訂單查詢,想同時拉取企業支付和混合支付的訂單,應該怎么傳參?
在訂單查詢API接口中,可能需要通過特定的參數(如支付類型)來篩選不同類型的訂單。具體傳參方式請參考API文檔或聯系滴滴技術支持獲取幫助。
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在使用用車API測試時,下單提示余額不足怎么辦?
請檢查企業賬戶余額是否充足,如余額不足,請及時充值或聯系滴滴客服處理。此外,還需確保API接口中的支付參數設置正確。
?
用車API取消訂單有沒有次數限制?取消規則是什么?
用車API取消訂單的次數限制和取消規則可能因具體服務產品而異,請參考API文檔或聯系滴滴技術支持獲取詳細信息。
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關于我們
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自2014年誕生以來,滴滴企業版已獲得超過55萬家企業客戶的認可,覆蓋通信制造、生物醫藥、科技、互聯網、零售、金融保險等數十個行業, 在大大改善員工出行、商旅、報銷體驗的同時,確保員工出行符合企業規定,減少違規風險,降低出行成本,全面提升企業管理效率。 滴滴企業版可為企業提供一站式出行與商旅管理解決方案; 出行服務已開通超過400個城市,覆蓋加班、商務出行、定點通勤、接送機等10大場景; 商旅服務已覆蓋全國主要差旅城市,與全國超過50萬家酒店合作,覆蓋國內航司/航線和鐵路車次; 滴滴企業版,幫企業更專注,讓員工更幸福。
聯系信息
服務時間: 0:00 - 24:00
電話號碼: 400-000-0777

滴滴企業版,為企業提供一站式出行與商旅管理解決方案的行業先行者

自2014年誕生以來,滴滴企業版已獲得超過55萬家企業客戶的認可,覆蓋通信制造、生物醫藥、科技、互聯網、零售、金融保險等數十個行業,
在大大改善員工出行、商旅、報銷體驗的同時,確保員工出行符合企業規定,減少違規風險,降低出行成本,全面提升企業管理效率。
滴滴企業版可為企業提供一站式出行與商旅管理解決方案;
出行服務已開通超過400個城市,覆蓋加班、商務出行、定點通勤、接送機等10大場景;
商旅服務已覆蓋全國主要差旅城市,與全國超過50萬家酒店合作,覆蓋國內航司/航線和鐵路車次;
滴滴企業版,幫企業更專注,讓員工更幸福。
 
 
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API接口列表
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使用指南
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1. 賬號申請

接入方在調用我們接口需要client_id、client_secret、phone、company_id等一些通用的接入方賬號信息,這些信息可在我們官網創建正式應用后獲得。 創建正式應用的步驟請參照申請測試應用步驟

注意:

  1. 管理API沒有測試應用的賬號!請您一定要創建正式應用以獲取賬號信息!切記!
  2. 創建的應用需要等待3個工作日完成審核,完成審核之后方可調用接口,請耐心等待。

 

2. 接入步驟

申請到賬號后,我們用賬號中的client_id、client_secret等信息調用的第一個接口授權認證,通過該接口的返回值access_token,我們才可以調用其他接口。

access_token緩存方案

除了授權接口之外,我們所有接口都需要access_token這個參數,access_token的獲取方式見[授權認證接口](../oauth/auth.md);該接口返回的access_token有效期為30分鐘,在未過期之前接入方可以使用這個token
調用所有接口,所以建議將返回的授權信息緩存30分鐘(緩存過期或調用服務時返回401=>access_token不合法或已過期,再重新申請授權),不要每次調用接口都申請一次授權。

 

3. 測試工具

簽名驗證工具,用于驗證接口報19999簽名驗證失敗的工具
返回值解析工具,如返回值進行了Unicode編碼{"errno":51102,"errmsg":"\u4e0d\u6ee1\u8db3\u5f00\u7968\u8981\u6c42","data":null}
時間戳計算工具,用于計算當前時間戳和通過時間戳反解出年月日格式的時間
縣市級城市查詢工具,用于確認一個城市是否為地級市

 

4. 問題反饋方式

權限問題

如開通賬號,申請測試應用,接口調用權限等,請聯系對接的滴滴商務同學給您們開通相應的接口使用權限

接口調用出錯問題

  1. 首先查詢常見錯誤解決方案文檔嘗試解決問題;
  2. 如果文檔中沒有解決方案,請在對接群咨詢我們的銷售同學
  3. 如果銷售同學無法解決,請按照以下模板提供相應的信息咨詢我們的客服同學
    問題描述(必填)
    request_id(必填)
    返回值(必填)
    請求時間
    請求url
    

 

5. 基本要求

  1. 請接入方務必在日志中記錄調用接口的請求參數、返回值,尤其是返回值中的request_id,方便問題排查;
  2. 請接入方在調用接口時嚴格遵守接口規范,包括請求方式(如GET或POST)、請求格式(如JSON)、請求參數格式(如JSON串或object對象或數組)等。
  3. 為提升傳輸安全性,滴滴企業版將在2023年6月進行OpenAPI的 TLS 版本升級變更操作,升級后 TLS 1.0及 1.1 版本請求將無法連接,僅支持 TLS1.2 及以上版本的客戶端發起請求;新接入客戶請確保TLS版本為1.2及以上。

 

指南詳情鏈接:https://open.es.xiaojukeji.com/doc/erpapi/introduction/mustRead.html

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訂單查詢,想同時拉取企業支付和混合支付的訂單,應該怎么傳參?
在訂單查詢API接口中,可能需要通過特定的參數(如支付類型)來篩選不同類型的訂單。具體傳參方式請參考API文檔或聯系滴滴技術支持獲取幫助。
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在使用用車API測試時,下單提示余額不足怎么辦?
請檢查企業賬戶余額是否充足,如余額不足,請及時充值或聯系滴滴客服處理。此外,還需確保API接口中的支付參數設置正確。
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用車API取消訂單有沒有次數限制?取消規則是什么?
用車API取消訂單的次數限制和取消規則可能因具體服務產品而異,請參考API文檔或聯系滴滴技術支持獲取詳細信息。
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自2014年誕生以來,滴滴企業版已獲得超過55萬家企業客戶的認可,覆蓋通信制造、生物醫藥、科技、互聯網、零售、金融保險等數十個行業, 在大大改善員工出行、商旅、報銷體驗的同時,確保員工出行符合企業規定,減少違規風險,降低出行成本,全面提升企業管理效率。 滴滴企業版可為企業提供一站式出行與商旅管理解決方案; 出行服務已開通超過400個城市,覆蓋加班、商務出行、定點通勤、接送機等10大場景; 商旅服務已覆蓋全國主要差旅城市,與全國超過50萬家酒店合作,覆蓋國內航司/航線和鐵路車次; 滴滴企業版,幫企業更專注,讓員工更幸福。
聯系信息
服務時間: 0:00 - 24:00
電話號碼: 400-000-0777

滴滴企業版,為企業提供一站式出行與商旅管理解決方案的行業先行者

自2014年誕生以來,滴滴企業版已獲得超過55萬家企業客戶的認可,覆蓋通信制造、生物醫藥、科技、互聯網、零售、金融保險等數十個行業,
在大大改善員工出行、商旅、報銷體驗的同時,確保員工出行符合企業規定,減少違規風險,降低出行成本,全面提升企業管理效率。
滴滴企業版可為企業提供一站式出行與商旅管理解決方案;
出行服務已開通超過400個城市,覆蓋加班、商務出行、定點通勤、接送機等10大場景;
商旅服務已覆蓋全國主要差旅城市,與全國超過50萬家酒店合作,覆蓋國內航司/航線和鐵路車次;
滴滴企業版,幫企業更專注,讓員工更幸福。
 
 
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