開發者平臺-HubSpot

開發者平臺-HubSpot

專用API
服務商 服務商: HubSpot
【更新時間: 2024.07.11】 作為一個“一個平臺對接所有API”的綜合性解決方案,您可以在 HubSpot 上構建任何內容,無論是自定義網站、用于擴展 HubSpot 中最常用工具功能的應用程序,還是 CRM 中的自定義 UI 擴展。
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什么是HubSpot的開發者平臺?

HubSpot 是一個功能強大的集成式客戶關系管理 (CRM) 平臺,提供全面的工具和API接口,幫助企業管理和優化其營銷、銷售、客戶服務等業務流程。通過HubSpot的API接口,開發者可以輕松訪問和集成HubSpot提供的各種功能,以實現個性化的業務需求和自動化工作流程。作為一個平臺對接所有API的典范,HubSpot不僅支持內部功能的深度集成,還能與其他第三方應用和服務無縫連接,形成一個統一的工作生態系統。這種強大的API對接能力使得企業能夠在一個平臺上集中管理所有業務流程,無需頻繁切換不同的系統和工具,從而大幅提升工作效率和數據一致性。無論是市場營銷自動化、銷售管道管理,還是客戶服務支持,HubSpot都能通過其豐富的API接口實現高效的數據流轉和業務協同,真正實現“一個平臺對接所有API”的理想狀態。

什么是HubSpot的開發者平臺接口?

由服務使用方的應用程序發起,以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用HubSpot的開發者平臺,從而實現程序的自動化交互,提高服務效率。

HubSpot的開發者平臺有哪些核心功能?

1. 一個應用程序
  • 在我們的應用市場上構建并列出您的應用,HubSpot 的 100K+ 客戶可以在這里找到有助于運營其業務的應用。
  • 將其他人的業務問題轉化為您自己的業務機會。
  • 列出應用程序以訪問應用程序合作伙伴計劃 的社區、支持和分發優勢。
2. 定制集成
  • 為您的業務構建定制解決方案(需要 HubSpot 帳戶)。
  • 創建訪問令牌,為特定帳戶數據實現強大且安全的自定義集成。
  • 快速開始,無需構建 OAuth 管理。
3. 一個網站
  • 使用 HubSpot CMS 構建強大、令人驚嘆的網站。
  • 使用您自己的編輯器和框架進行本地開發。
  • 使用 HubSpot API、集成和應用市場擴展您網站的功能。
  • 獲得行業領先的內容、安全性和管理,這樣您就可以專注于代碼而不是基礎設施。

HubSpot的開發者平臺的核心優勢是什么?

  1. 全面的API接口:HubSpot提供了豐富的API接口,涵蓋營銷、銷售、客戶服務等多個業務領域。開發者可以通過這些API輕松訪問和集成HubSpot的功能,滿足各種定制化需求。
  2. 無縫集成:HubSpot的API設計支持與第三方應用和服務的無縫集成,使得企業能夠在一個平臺上集中管理所有業務流程,減少系統切換的復雜性和時間成本。
  3. 自動化工作流程:通過HubSpot的API,開發者可以創建自動化工作流程,提升業務效率。例如,自動同步客戶數據、觸發營銷活動、更新銷售管道狀態等。HubSpot 提供清晰的文檔、有效的開發人員工具、詳細的教學說明、活躍的開發人員社區論壇和響應迅速的支持團隊,讓您輕松構建功能強大的應用程序和網站。
  4. 強大的開發者支持:HubSpot提供了詳細的文檔、教程和開發者工具,幫助開發者快速上手并充分利用平臺功能。此外,HubSpot的開發者社區和專業技術支持也為開發者提供了強大的后盾。
  5. 靈活性和可擴展性:HubSpot的API設計靈活,支持高度定制化和擴展。企業可以根據自身需求開發定制應用或集成現有系統,確保平臺能夠隨著業務增長而擴展。
  6. 數據一致性和安全性:通過HubSpot的API,企業可以確保數據在不同系統之間的一致性,同時HubSpot提供了嚴格的安全措施,保護企業數據的安全和隱私。
  7. 全球客戶群:HubSpot的100,000多名客戶中有94%(更不用說我們的免費用戶)使用應用程序來發展業務。 全新的應用程序市場讓您比以往任何時候都更容易找到解決方案,現在是成為應用程序合作伙伴的最佳時機。HubSpot 功能強大的內容管理系統(CMS)可處理擴展和安全問題,讓您無需親自動手。 使用對開發人員友好的工具、模板和技術,建立一個視覺效果極佳的網站,讓您的營銷團隊愛不釋手。

 

在哪些場景會用到HubSpot的開發者平臺?

  1. 市場營銷自動化
    在市場營銷自動化場景中,"開發者平臺-HubSpot"的API接口可以幫助企業實現高效的營銷活動管理和客戶互動。通過API,開發者可以將HubSpot與企業的營銷工具(如電子郵件平臺、社交媒體管理工具)集成,自動同步客戶行為數據、細分受眾群體,并觸發個性化的營銷活動。例如,當客戶在網站上完成某項操作(如填寫表單或下載資源)時,API可以自動將其添加到特定的營銷工作流中,發送定制化的后續郵件或推送通知。這不僅提高了營銷效率,還增強了客戶體驗,幫助企業實現更高的轉化率。

2.銷售管道管理
在銷售管道管理場景中,HubSpot的API接口可以幫助企業優化銷售流程并提升銷售團隊的工作效率。通過API,開發者可以將HubSpot CRM與企業的銷售工具(如ERP系統或銷售預測工具)集成,實時同步銷售線索、客戶互動記錄和交易狀態。例如,當銷售團隊更新交易進展時,API可以自動將數據同步到其他系統中,確保所有團隊成員都能訪問最新的信息。此外,API還可以用于自動化銷售任務,如分配線索、發送提醒或生成銷售報告,從而減少手動操作,讓銷售團隊更專注于客戶溝通和成交。

3.客戶服務與支持
在客戶服務與支持場景中,HubSpot的API接口可以幫助企業提供更高效、個性化的客戶服務。通過API,開發者可以將HubSpot與客戶支持工具(如幫助臺系統或聊天機器人)集成,自動同步客戶信息、服務請求和歷史互動記錄。例如,當客戶提交支持請求時,API可以自動將其分配給合適的客服代表,并推送相關的客戶背景信息,幫助客服人員快速解決問題。此外,API還可以用于自動化客戶反饋收集和滿意度調查,幫助企業持續優化服務質量,提升客戶滿意度和忠誠度。

4.數據同步與報告分析
在數據同步與報告分析場景中,HubSpot的API接口可以幫助企業實現跨平臺數據整合和深度分析。通過API,開發者可以將HubSpot與其他業務系統(如財務系統、BI工具)集成,自動同步客戶數據、交易記錄和營銷活動效果。例如,企業可以通過API將HubSpot中的銷售數據與財務系統對接,實時生成收入報告或預測現金流。此外,API還可以用于創建自定義儀表盤,集中展示關鍵業務指標(如客戶獲取成本、轉化率等),幫助管理層快速了解業務表現并做出數據驅動的決策。這種數據整合能力不僅提高了運營效率,還為企業提供了更全面的業務洞察。

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使用指南
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HubSpot API 參考文檔

HubSpot的開發者平臺是我們賦予組織更好地發展使命的核心部分。 我們的API旨在使任何規模的團隊都能構建強大的集成,幫助他們定制并從HubSpot中獲得最大價值。

所有HubSpot API均使用REST約定構建,并設計為具有可預測的URL結構。 它們使用許多標準 HTTP 功能,包括方法(POSTGETPUTDELETE )和錯誤響應代碼。 所有 HubSpot API 調用都在 https://api.hubapi.com 下進行,所有響應都返回標準 JSON。

 

設置

與 HubSpot 建立集成有幾種方法:

  • 要為單個 HubSpot 帳戶構建內部集成(例如,您要構建一個應用程序,該應用程序只能訪問和編輯您帳戶的授權部分,以便與您組織的其他部分共享或集成),請創建 專用應用程序。
  • 如果您希望創建一個可在多個 HubSpot 賬戶中安裝的公共應用程序,則應創建一個開發人員賬戶。 這樣做有幾個原因: 開發人員帳戶是您創建 HubSpot 應用程序的地方,每個應用程序都通過 OAuth 驗證,并提供一組可配置的功能和權限。 您還可以使用開發者賬戶創建測試賬戶、監控應用程序狀態和性能,或將應用程序發布到 HubSpot 應用程序市場。

 

詳情參考:https://developers.hubspot.com/docs/api/overview

 

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產品問答
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如何使用 jQuery 操作表單?
prop(),您必須使用 change() ; 或 trigger('change') 來正確注冊更改。
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HubSpot的API應如何格式化時間戳?
ISO 8601 格式字符串: 對于表示特定日期的值,將使用完整的日期格式: YYYY-MM-DD (例如 2020-02-29) 對于表示特定日期和時間的值,將使用完整日期加時、分、秒和秒的小數點格式: YYYY-MM-DDThh:mm:ss.ssTZD(例如 2020-02-29T03:30:17.000Z)。 所有時間都以 UTC 表示,因此值將始終使用 UTC 代號 "Z"。 UNIX 格式毫秒時間戳:以毫秒為單位的時間戳值,用 UTC 時間表示。 例如,時間戳值 1427997766000 轉換為 02 Apr 2015 18:02:46 UTC 或 April 2nd, 2015, 2:02:46 PM EDT (東部夏令時間)。ISO 8601 格式字符串: 對于表示特定日期的值,將使用完整的日期格式: YYYY-MM-DD (例如 2020-02-29) 對于表示特定日期和時間的值,將使用完整日期加時、分、秒和秒的小數點格式: YYYY-MM-DDThh:mm:ss.ssTZD(例如 2020-02-29T03:30:17.000Z)。 所有時間都以 UTC 表示,因此值將始終使用 UTC 代號 "Z"。 UNIX 格式毫秒時間戳:以毫秒為單位的時間戳值,用 UTC 時間表示。 例如,時間戳值 1427997766000 轉換為 02 Apr 2015 18:02:46 UTC 或 April 2nd, 2015, 2:02:46 PM EDT (東部夏令時間)。
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關于 API 錯誤信息,我需要知道什么?
除非另有說明,大多數HubSpot端點在成功后都會返回200 OK響應。 任何返回不同狀態代碼的端點都會在其文檔中說明返回的響應。 此外,HubSpot 還有多個 API 通用的錯誤響應: 401 未授權 - 當提供的驗證無效時返回。 有關驗證 API 請求的詳細信息,請參閱我們的 Authentication Overview 。 403 Forbidden - 當提供的身份驗證不具備訪問特定 URL 的適當權限時返回。 例如,只有內容訪問權限的 OAuth 令牌在訪問 Deals API(需要聯系人訪問權限)時,會得到 403 的結果。 429 請求過多 - 當您的帳戶或應用程序超過其 API 速率限制時返回。 請在 此處查找有關在這些限制范圍內工作的建議。 502/504 超時 - HubSpot 設有處理限制,以防止單個客戶端導致性能下降,這些響應表明已達到這些限制。 通常只有在持續發出大量請求時,您才會看到這些超時響應。 如果收到這些響應,你應該暫停請求幾秒鐘,然后重試。 除了這些一般錯誤外,HubSpot 錯誤響應的目的是讓人能夠讀懂。 大多數端點不返回錯誤代碼,而是返回一個 JSON 格式的響應,其中包含有關錯誤的詳細信息。 有關端點特定錯誤的更多詳細信息,請參閱端點的文檔頁面。 注意:在任何錯誤解析中,下面示例響應中的字段都應視為可選字段。 不同 API 所包含的特定字段可能有所不同,因此任何錯誤解析都應允許在響應中缺少特定字段。
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HubSpot API支持CORS/AJAX請求嗎?
在大多數情況下,HubSpot API不 支持跨源(CORS)AJAX請求。 使用 JavaScript 進行客戶端請求會暴露您在請求中使用的任何身份驗證。 為了使用 JavaScript/AJAX,您需要向外部服務器發出請求(不包括任何身份驗證),外部服務器可以添加所需的身份驗證,并向 HubSpot 的 API 服務器端發出請求。在大多數情況下,HubSpot API不 支持跨源(CORS)AJAX請求。 使用 JavaScript 進行客戶端請求會暴露您在請求中使用的任何身份驗證。 為了使用 JavaScript/AJAX,您需要向外部服務器發出請求(不包括任何身份驗證),外部服務器可以添加所需的身份驗證,并向 HubSpot 的 API 服務器端發出請求。
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聯系人記錄有限制嗎?
HubSpot 對合并的聯系人記錄和聯系人記錄的表單提交有一些限制: 每個聯系人有 250 個鏈接身份的限制。 如果您嘗試合并兩個聯系人,而合并后的聯系人將擁有超過 250 個身份,則會出現錯誤。 聯系人的表單提交次數限制為 1000 次。 超過此限制的提交將被完全刪除: 表單數據將不會更新聯系人記錄。 提交本身將不會顯示在聯系人記錄中,無論是在聯系人端點的 form-submissions 數據中還是在聯系人的時間軸中。 提交不會被評估為列表成員或工作流。 提交不會出現在 HubSpot 中查看表單的提交列表中。 如果因為測試而超出了上述限制,我們建議刪除測試聯系人并創建新的測試記錄。 在新聯系人中使用相同的電子郵件地址不會恢復已刪除的聯系人,而且任何使用該電子郵件提交的表單都將與新記錄關聯。
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如何發送事務性電子郵件?
HubSpot 支持兩種發送事務性電子郵件的方法:SMTP API 和 Single-send API。HubSpot 支持兩種發送事務性電子郵件的方法:SMTP API 和 Single-send API。
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什么是“一個平臺對接所有API”?
“一個平臺對接所有API”是指 HubSpot 提供了一個統一的平臺,通過其豐富的 API 接口,能夠與各種外部系統、工具和服務無縫集成。無論是營銷自動化工具、銷售管理系統、客戶支持平臺,還是自定義應用程序,HubSpot 都能通過 API 實現數據的雙向同步和功能擴展,幫助企業在一個平臺上集中管理所有業務流程。
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HubSpot 的 API 作為“一個平臺對接所有API”是否支持跨平臺集成?
是的,HubSpot 的 API 支持跨平臺集成。無論是與 Salesforce、Microsoft Dynamics 等 CRM 系統,還是與 Google Analytics、Zapier 等第三方工具的集成,HubSpot 都能通過其 API 實現無縫對接。
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企業
HubSpot是一家為全球企業提供增長解決方案的科技公司。通過其強大的客戶關系管理(CRM)平臺,HubSpot提供營銷、銷售、服務和免費CRM產品,幫助企業更有效地吸引、服務和保留客戶。此外,HubSpot的開發者平臺提供API文檔和CMS文檔,支持開發者構建應用程序和網站,實現個性化的客戶體驗。HubSpot還擁有一個活躍的開發者社區,提供論壇、博客、教育資源和市場,促進技術交流和創新。
聯系信息
服務時間: 00:00:00至24:00:00
電話號碼: +1 888-482-7768
網頁在線客服: 咨詢

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最可能同場景使用的其他API
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使用指南
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HubSpot API 參考文檔

HubSpot的開發者平臺是我們賦予組織更好地發展使命的核心部分。 我們的API旨在使任何規模的團隊都能構建強大的集成,幫助他們定制并從HubSpot中獲得最大價值。

所有HubSpot API均使用REST約定構建,并設計為具有可預測的URL結構。 它們使用許多標準 HTTP 功能,包括方法(POSTGETPUTDELETE )和錯誤響應代碼。 所有 HubSpot API 調用都在 https://api.hubapi.com 下進行,所有響應都返回標準 JSON。

 

設置

與 HubSpot 建立集成有幾種方法:

  • 要為單個 HubSpot 帳戶構建內部集成(例如,您要構建一個應用程序,該應用程序只能訪問和編輯您帳戶的授權部分,以便與您組織的其他部分共享或集成),請創建 專用應用程序。
  • 如果您希望創建一個可在多個 HubSpot 賬戶中安裝的公共應用程序,則應創建一個開發人員賬戶。 這樣做有幾個原因: 開發人員帳戶是您創建 HubSpot 應用程序的地方,每個應用程序都通過 OAuth 驗證,并提供一組可配置的功能和權限。 您還可以使用開發者賬戶創建測試賬戶、監控應用程序狀態和性能,或將應用程序發布到 HubSpot 應用程序市場。

 

詳情參考:https://developers.hubspot.com/docs/api/overview

 

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產品問答
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如何使用 jQuery 操作表單?
prop(),您必須使用 change() ; 或 trigger('change') 來正確注冊更改。
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HubSpot的API應如何格式化時間戳?
ISO 8601 格式字符串: 對于表示特定日期的值,將使用完整的日期格式: YYYY-MM-DD (例如 2020-02-29) 對于表示特定日期和時間的值,將使用完整日期加時、分、秒和秒的小數點格式: YYYY-MM-DDThh:mm:ss.ssTZD(例如 2020-02-29T03:30:17.000Z)。 所有時間都以 UTC 表示,因此值將始終使用 UTC 代號 "Z"。 UNIX 格式毫秒時間戳:以毫秒為單位的時間戳值,用 UTC 時間表示。 例如,時間戳值 1427997766000 轉換為 02 Apr 2015 18:02:46 UTC 或 April 2nd, 2015, 2:02:46 PM EDT (東部夏令時間)。ISO 8601 格式字符串: 對于表示特定日期的值,將使用完整的日期格式: YYYY-MM-DD (例如 2020-02-29) 對于表示特定日期和時間的值,將使用完整日期加時、分、秒和秒的小數點格式: YYYY-MM-DDThh:mm:ss.ssTZD(例如 2020-02-29T03:30:17.000Z)。 所有時間都以 UTC 表示,因此值將始終使用 UTC 代號 "Z"。 UNIX 格式毫秒時間戳:以毫秒為單位的時間戳值,用 UTC 時間表示。 例如,時間戳值 1427997766000 轉換為 02 Apr 2015 18:02:46 UTC 或 April 2nd, 2015, 2:02:46 PM EDT (東部夏令時間)。
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關于 API 錯誤信息,我需要知道什么?
除非另有說明,大多數HubSpot端點在成功后都會返回200 OK響應。 任何返回不同狀態代碼的端點都會在其文檔中說明返回的響應。 此外,HubSpot 還有多個 API 通用的錯誤響應: 401 未授權 - 當提供的驗證無效時返回。 有關驗證 API 請求的詳細信息,請參閱我們的 Authentication Overview 。 403 Forbidden - 當提供的身份驗證不具備訪問特定 URL 的適當權限時返回。 例如,只有內容訪問權限的 OAuth 令牌在訪問 Deals API(需要聯系人訪問權限)時,會得到 403 的結果。 429 請求過多 - 當您的帳戶或應用程序超過其 API 速率限制時返回。 請在 此處查找有關在這些限制范圍內工作的建議。 502/504 超時 - HubSpot 設有處理限制,以防止單個客戶端導致性能下降,這些響應表明已達到這些限制。 通常只有在持續發出大量請求時,您才會看到這些超時響應。 如果收到這些響應,你應該暫停請求幾秒鐘,然后重試。 除了這些一般錯誤外,HubSpot 錯誤響應的目的是讓人能夠讀懂。 大多數端點不返回錯誤代碼,而是返回一個 JSON 格式的響應,其中包含有關錯誤的詳細信息。 有關端點特定錯誤的更多詳細信息,請參閱端點的文檔頁面。 注意:在任何錯誤解析中,下面示例響應中的字段都應視為可選字段。 不同 API 所包含的特定字段可能有所不同,因此任何錯誤解析都應允許在響應中缺少特定字段。
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HubSpot API支持CORS/AJAX請求嗎?
在大多數情況下,HubSpot API不 支持跨源(CORS)AJAX請求。 使用 JavaScript 進行客戶端請求會暴露您在請求中使用的任何身份驗證。 為了使用 JavaScript/AJAX,您需要向外部服務器發出請求(不包括任何身份驗證),外部服務器可以添加所需的身份驗證,并向 HubSpot 的 API 服務器端發出請求。在大多數情況下,HubSpot API不 支持跨源(CORS)AJAX請求。 使用 JavaScript 進行客戶端請求會暴露您在請求中使用的任何身份驗證。 為了使用 JavaScript/AJAX,您需要向外部服務器發出請求(不包括任何身份驗證),外部服務器可以添加所需的身份驗證,并向 HubSpot 的 API 服務器端發出請求。
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聯系人記錄有限制嗎?
HubSpot 對合并的聯系人記錄和聯系人記錄的表單提交有一些限制: 每個聯系人有 250 個鏈接身份的限制。 如果您嘗試合并兩個聯系人,而合并后的聯系人將擁有超過 250 個身份,則會出現錯誤。 聯系人的表單提交次數限制為 1000 次。 超過此限制的提交將被完全刪除: 表單數據將不會更新聯系人記錄。 提交本身將不會顯示在聯系人記錄中,無論是在聯系人端點的 form-submissions 數據中還是在聯系人的時間軸中。 提交不會被評估為列表成員或工作流。 提交不會出現在 HubSpot 中查看表單的提交列表中。 如果因為測試而超出了上述限制,我們建議刪除測試聯系人并創建新的測試記錄。 在新聯系人中使用相同的電子郵件地址不會恢復已刪除的聯系人,而且任何使用該電子郵件提交的表單都將與新記錄關聯。
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如何發送事務性電子郵件?
HubSpot 支持兩種發送事務性電子郵件的方法:SMTP API 和 Single-send API。HubSpot 支持兩種發送事務性電子郵件的方法:SMTP API 和 Single-send API。
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什么是“一個平臺對接所有API”?
“一個平臺對接所有API”是指 HubSpot 提供了一個統一的平臺,通過其豐富的 API 接口,能夠與各種外部系統、工具和服務無縫集成。無論是營銷自動化工具、銷售管理系統、客戶支持平臺,還是自定義應用程序,HubSpot 都能通過 API 實現數據的雙向同步和功能擴展,幫助企業在一個平臺上集中管理所有業務流程。
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HubSpot 的 API 作為“一個平臺對接所有API”是否支持跨平臺集成?
是的,HubSpot 的 API 支持跨平臺集成。無論是與 Salesforce、Microsoft Dynamics 等 CRM 系統,還是與 Google Analytics、Zapier 等第三方工具的集成,HubSpot 都能通過其 API 實現無縫對接。
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HubSpot是一家為全球企業提供增長解決方案的科技公司。通過其強大的客戶關系管理(CRM)平臺,HubSpot提供營銷、銷售、服務和免費CRM產品,幫助企業更有效地吸引、服務和保留客戶。此外,HubSpot的開發者平臺提供API文檔和CMS文檔,支持開發者構建應用程序和網站,實現個性化的客戶體驗。HubSpot還擁有一個活躍的開發者社區,提供論壇、博客、教育資源和市場,促進技術交流和創新。
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