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CallfireAPI 呼叫跟蹤
專用API
【更新時間: 2024.06.12】
從我們的數(shù)據(jù)庫中購買本地和免費電話號碼，用于廣告并跟蹤每個活動的有效性。根據(jù)結(jié)果做出更明智的決策，并更好地了解什么適合您。我們的電話跟蹤服務(wù)將幫助您以經(jīng)濟實惠的方式有效地推銷您的業(yè)務(wù)。
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- API詳情
- 定價
- 使用指南
- 常見 FAQ
- 關(guān)于我們
- 相關(guān)推薦
產(chǎn)品介紹
什么是CallfireAPI 呼叫跟蹤?
從我們的數(shù)據(jù)庫中購買本地和免費電話號碼，用于廣告并跟蹤每個活動的有效性。根據(jù)結(jié)果做出更明智的決策，并更好地了解什么適合您。我們的電話跟蹤服務(wù)將幫助您以經(jīng)濟實惠的方式有效地推銷您的業(yè)務(wù)。
什么是CallfireAPI 呼叫跟蹤接口？
由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起，以Restful風(fēng)格為主、通過公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用CallfireAPI 呼叫跟蹤
，從而實現(xiàn)程序的自動化交互，提高服務(wù)效率。
CallfireAPI 呼叫跟蹤有哪些核心功能？
- 在外部共享呼叫詳細信息報告
- 廣泛的電話號碼跟蹤和報告
- 設(shè)置辦公時間以記錄消息
- 在轉(zhuǎn)賬時向代理播放耳語消息
- 接收本地號碼的電話和短信
- Google Analytics（分析）集成
- 記錄任何來電
- 成功呼叫的電子郵件通知
- 價格低至每分鐘 2 美分
CallfireAPI 呼叫跟蹤的核心優(yōu)勢是什么？
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免費電話、本地和國際號碼 |
啟用短信的呼叫跟蹤 |
| 我們的虛擬號碼數(shù)據(jù)庫使您能夠創(chuàng)建本地業(yè)務(wù)或維護全球業(yè)務(wù) | 使用呼叫跟蹤號碼從長代碼發(fā)送短信，以便您可以通過短信回復(fù)查詢并通過 Google Analytics 進行跟蹤。 |
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強大的分析功能，可跟蹤您的支出 |
路由到您的電子郵件或移動設(shè)備的自定義通知 |
| 我們的分析報告為您提供了廣告效果的整體視圖，可以鏈接到 Google Analytics。與他人共享通話詳細信息報告，而無需授予他們完全帳戶訪問權(quán)限。 | 創(chuàng)建自定義警報，立即通知您。或者，使用我們的 API 構(gòu)建您自己的自定義呼叫跟蹤應(yīng)用程序，使用戶能夠提供 1000 個具有即時報告的號碼。 |
在哪些場景會用到CallfireAPI 呼叫跟蹤？
1. 企業(yè)溝通：客服通過呼叫跟蹤加強客戶關(guān)系
2. 企業(yè)成本：客戶快速與銷售代表取得聯(lián)系并推動銷售，通過廉價的呼叫轉(zhuǎn)移大幅降低成本。
產(chǎn)品價格
適用范圍：
個人&企業(yè)
免費方式：
不提供
定價方式：
訂閱
價格：
0.6$/每分鐘
價格詳情：
使用指南
快速入門指南
CallFire 為超過 100,000 家企業(yè)提供用戶友好、直觀的語音和文本連接產(chǎn)品。 該公司致力于提供高可用性系統(tǒng)、直觀的用戶界面、激烈的開發(fā)人員支持、 以及無與倫比的客戶服務(wù)。許多客戶選擇我們的平臺及其 API 來建立他們的業(yè)務(wù)。本指南 顯示了設(shè)置與 CallFire 平臺集成的難易程度。
第一步：
注冊 CallFire Developers 帳戶
請注意，API 憑證與您帳戶的憑證不同 。要使用 CallFire API，您應(yīng)該生成 開發(fā)人員的 UI 設(shè)置頁面上 的 API 憑據(jù) 或者 使用特殊的 API 來接受您的帳戶憑據(jù)。
第二步：
如何生成 API 憑證
所有 CallFire API 都接受 API 憑據(jù)，但 Credentials APIs 使用 您的常規(guī)帳戶憑據(jù)。
請注意 ，我們不提供測試帳戶，但我們可以提供少量免費積分。如果您需要更多 測試積分請聯(lián)系我們的 支持 。
第三步：
驗證您的 API 請求
生成的 API 憑據(jù)示例
后續(xù)步驟
探索 CallFire Swagger 界面 https://www.callfire.com/v2/swagger-ui/index.html 您可以在其中找到 JSON 模型模式并直接從瀏覽器執(zhí)行 CallFire API（需要 右上形式）。
您可以在我們的 LEARN 頁面上了解有關(guān) CallFire API 的更多信息 LEARN 。你在那里 可以找到有用的指南和代碼示例，其中顯示了如何
請參閱以下指南，了解使用 API 的 CallFire 產(chǎn)品的不同用例：
- 基于Web的業(yè)務(wù)使用雙因素身份驗證 - 發(fā)送單個呼叫 和短信
- 醫(yī)療中心發(fā)送提醒和通知 - 顯示如何發(fā)送個人 帶有交互式語音菜單的文本和語音提醒
- 進行民意調(diào)查的政治運動 - 向多個接收者發(fā)送語音廣播 并收集收件人的答案。
- 非營利機構(gòu)募捐 - 演示如何設(shè)置語音或文本 廣播、訂閱 CallFire 的事件、查詢統(tǒng)計、響應(yīng)等。
- 廣告公司跟蹤廣告的成功 - 購買電話號碼 并設(shè)置呼叫跟蹤。
不要忘記訪問以下鏈接
請參閱 API 參考 有關(guān)所有可用 API 方法的更多信息，
產(chǎn)品問答
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如果我的積分用完了怎么辦？
如果您收到 CallFire 的通知，您的帳戶余額已降至零 （0） 積分以下，您的通話和短信將停止。 CallFire 永遠不會斷開正在進行的呼叫。如果在您的賬戶用完積分時通話處于活動狀態(tài)，您可能會產(chǎn)生負余額。這些費用將添加到您的下一個
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如何添加積分？
雖然你'會找到購買頁面的幾個快捷方式，您可以隨時通過將鼠標(biāo)懸停在右上角的信用額度上來訪問賬單頁面。在“計劃摘要”下，單擊“添加配額”。 選擇預(yù)先選擇的積分?jǐn)?shù)量，或輸入自定義金額，然后單擊立即付款。
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什么是積分？它們的用途是什么？
積分只是 CallFire 貨幣，需要方便通話和短信。連接時間的每一分鐘將為每個號碼使用一個積分，每條短信將為每個號碼、每條消息使用一個積分。 注意：舊帳戶可能會以不同的費率使用積分
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我需要知道一種編程語言來構(gòu)建我的 IVR 嗎？
不！雖然 CallFire IVR 設(shè)置使用基于 XML 的語言，但您可以遵循拖放界面指南。XML 是在“幕后”創(chuàng)建的，因為您將不同的節(jié)點移動到適當(dāng)?shù)奈恢谩?如果您熟悉 XML 并且更喜歡查看編碼，請在拖放視圖或 XML 編輯器視圖之間切換。
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我購買的電話號碼可以接收短信嗎？
通過 CallFire 購買的本地號碼可以接收短信，但免費電話號碼則不能。
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什么是批處理錯誤？
如果您上傳了電話號碼列表，但您的廣告系列不是'打電話給任何人，您的 Excel 工作簿可能有問題。最有可能的是，CallFire 不能'識別電子表格上的所有信息。這會導(dǎo)致我們所說的批處理錯誤。修復(fù)它很容易。只需單擊錯誤消息本身即可。 一個
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如何保留我的 CallFire 號碼，但保留它？
您可以停止接聽通話詳細信息中的號碼的呼叫。單擊要暫停的電話號碼，在“呼叫摘要”上方，單擊“接受呼叫”，然后單擊“停止”。 如果您想保留該號碼以備后用，請不要關(guān)閉自動續(xù)訂。
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CallFire 會為我創(chuàng)建我的 IVR 嗎？
是的。在 IVR XML 頁面中，使用 ”點擊這里獲取幫助”鏈接以向 CallFire 的 IVR 團隊發(fā)送“為我構(gòu)建”請求以獲取更多詳細信息。 如需幫助，請使用 ”單擊此處獲取幫助“。 要向 CallFire 的 IVR 團隊發(fā)送電子郵件，請求幫助構(gòu)建您的 IVR，請單擊“為我構(gòu)建它”。
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我正在嘗試購買一個號碼，但我的搜索沒有返回任何結(jié)果。
我們當(dāng)前可搜索的庫存中可能沒有您要查找的內(nèi)容;但是，我們通常可以為表示沒有可用性的區(qū)域定制訂單。只需創(chuàng)建一張票證，注明所需的區(qū)號和數(shù)量。
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如何確保我不會向要求我停止消息的人發(fā)短信？
我收到了一條短信回復(fù)，表明聯(lián)系人不想與我進一步溝通。我怎樣才能確保我不再聯(lián)系他們？ 如果聯(lián)系人回復(fù)了“停止”一詞，則該聯(lián)系人將自動添加到您帳戶范圍的“請勿聯(lián)系人”列表中，并從任何未來的廣播中排除。 不會發(fā)生選擇退出
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收件箱缺少我確定已收到的短信。他們在哪？
驗證“已發(fā)送/已接收”篩選器是否設(shè)置為顯示“已接收郵件”或“已發(fā)送和已接收”。 通過單擊頁面右上角附近的日歷圖標(biāo)來檢查日歷視圖過濾器。選擇”全部”以顯示所有時間的文本。
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創(chuàng)建我的 IVR 需要多少費用？
大多數(shù)簡單的 IVR 都是免費的，通常需要至少幾天（或更長時間）才能創(chuàng)建。 對于復(fù)雜或企業(yè)級 IVR，我們收取每小時 150 美元到 200 美元不等的開發(fā)費用。
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IVR 團隊需要多長時間來構(gòu)建我的 IVR？
我們通常會在 24 個工作小時內(nèi)對請求發(fā)送初始響應(yīng)。團隊成員隨后可能會在接下來的幾天內(nèi)打電話或發(fā)電子郵件來澄清問題或要求。從那里開始，周轉(zhuǎn)時間將取決于您的 IVR 請求的復(fù)雜性。一般來說，請求以先到先得的方式滿足。
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用戶如何發(fā)現(xiàn)我的關(guān)鍵字？
通過宣傳您的關(guān)鍵字、標(biāo)志、海報、廣告牌、社交媒體、廣播、電子郵件以及幾乎任何可以發(fā)布簡單消息的媒體來宣傳您的關(guān)鍵字，例如 ”文本 '關(guān)鍵詞'到 [shortcode] 以獲得特別優(yōu)惠。
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呼出電話如何計費？
所有呼叫從接聽到掛斷，以 60 秒為增量計費。通話的每分鐘費用將取決于您選擇的計費計劃。 對于語音廣播，我們會按通話時長計費，而不是按您發(fā)送的消息長度計費。答錄機留下的消息將比通話持續(xù)時間更長
關(guān)于我們
CallFire
企業(yè)
CallFire是一家提供文本消息和電話呼叫解決方案的公司，致力于幫助企業(yè)與客戶建立聯(lián)系并提高銷售。通過其平臺，企業(yè)可以輕松發(fā)送個性化消息，節(jié)省寶貴時間，并通過激活潛在客戶列表、跟蹤廣告性能和縮短收款周期來增加收入。CallFire以其卓越的服務(wù)和產(chǎn)品，贏得了業(yè)界的廣泛認可和多項榮譽。公司提供包括文本消息、呼叫跟蹤、語音廣播和交互式語音響應(yīng)（IVR）在內(nèi)的多種服務(wù)，并通過開發(fā)者API支持技術(shù)集成。CallFire的目標(biāo)是減少客戶流失，提高銷售額，并啟動直接的客戶對話。
聯(lián)系信息
API接口列表
產(chǎn)品價格
適用范圍：
個人&企業(yè)
免費方式：
不提供
定價方式：
訂閱
價格：
0.6$/每分鐘
價格詳情：
使用指南
快速入門指南
CallFire 為超過 100,000 家企業(yè)提供用戶友好、直觀的語音和文本連接產(chǎn)品。 該公司致力于提供高可用性系統(tǒng)、直觀的用戶界面、激烈的開發(fā)人員支持、 以及無與倫比的客戶服務(wù)。許多客戶選擇我們的平臺及其 API 來建立他們的業(yè)務(wù)。本指南 顯示了設(shè)置與 CallFire 平臺集成的難易程度。
第一步：
注冊 CallFire Developers 帳戶
請注意，API 憑證與您帳戶的憑證不同 。要使用 CallFire API，您應(yīng)該生成 開發(fā)人員的 UI 設(shè)置頁面上 的 API 憑據(jù) 或者 使用特殊的 API 來接受您的帳戶憑據(jù)。
第二步：
如何生成 API 憑證
所有 CallFire API 都接受 API 憑據(jù)，但 Credentials APIs 使用 您的常規(guī)帳戶憑據(jù)。
請注意 ，我們不提供測試帳戶，但我們可以提供少量免費積分。如果您需要更多 測試積分請聯(lián)系我們的 支持 。
第三步：
驗證您的 API 請求
生成的 API 憑據(jù)示例
后續(xù)步驟
探索 CallFire Swagger 界面 https://www.callfire.com/v2/swagger-ui/index.html 您可以在其中找到 JSON 模型模式并直接從瀏覽器執(zhí)行 CallFire API（需要 右上形式）。
您可以在我們的 LEARN 頁面上了解有關(guān) CallFire API 的更多信息 LEARN 。你在那里 可以找到有用的指南和代碼示例，其中顯示了如何
請參閱以下指南，了解使用 API 的 CallFire 產(chǎn)品的不同用例：
- 基于Web的業(yè)務(wù)使用雙因素身份驗證 - 發(fā)送單個呼叫 和短信
- 醫(yī)療中心發(fā)送提醒和通知 - 顯示如何發(fā)送個人 帶有交互式語音菜單的文本和語音提醒
- 進行民意調(diào)查的政治運動 - 向多個接收者發(fā)送語音廣播 并收集收件人的答案。
- 非營利機構(gòu)募捐 - 演示如何設(shè)置語音或文本 廣播、訂閱 CallFire 的事件、查詢統(tǒng)計、響應(yīng)等。
- 廣告公司跟蹤廣告的成功 - 購買電話號碼 并設(shè)置呼叫跟蹤。
不要忘記訪問以下鏈接
請參閱 API 參考 有關(guān)所有可用 API 方法的更多信息，
依賴服務(wù)
產(chǎn)品問答
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如果我的積分用完了怎么辦？
如果您收到 CallFire 的通知，您的帳戶余額已降至零 （0） 積分以下，您的通話和短信將停止。 CallFire 永遠不會斷開正在進行的呼叫。如果在您的賬戶用完積分時通話處于活動狀態(tài)，您可能會產(chǎn)生負余額。這些費用將添加到您的下一個
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如何添加積分？
雖然你'會找到購買頁面的幾個快捷方式，您可以隨時通過將鼠標(biāo)懸停在右上角的信用額度上來訪問賬單頁面。在“計劃摘要”下，單擊“添加配額”。 選擇預(yù)先選擇的積分?jǐn)?shù)量，或輸入自定義金額，然后單擊立即付款。
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什么是積分？它們的用途是什么？
積分只是 CallFire 貨幣，需要方便通話和短信。連接時間的每一分鐘將為每個號碼使用一個積分，每條短信將為每個號碼、每條消息使用一個積分。 注意：舊帳戶可能會以不同的費率使用積分
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我需要知道一種編程語言來構(gòu)建我的 IVR 嗎？
不！雖然 CallFire IVR 設(shè)置使用基于 XML 的語言，但您可以遵循拖放界面指南。XML 是在“幕后”創(chuàng)建的，因為您將不同的節(jié)點移動到適當(dāng)?shù)奈恢谩?如果您熟悉 XML 并且更喜歡查看編碼，請在拖放視圖或 XML 編輯器視圖之間切換。
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我購買的電話號碼可以接收短信嗎？
通過 CallFire 購買的本地號碼可以接收短信，但免費電話號碼則不能。
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什么是批處理錯誤？
如果您上傳了電話號碼列表，但您的廣告系列不是'打電話給任何人，您的 Excel 工作簿可能有問題。最有可能的是，CallFire 不能'識別電子表格上的所有信息。這會導(dǎo)致我們所說的批處理錯誤。修復(fù)它很容易。只需單擊錯誤消息本身即可。 一個
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如何保留我的 CallFire 號碼，但保留它？
您可以停止接聽通話詳細信息中的號碼的呼叫。單擊要暫停的電話號碼，在“呼叫摘要”上方，單擊“接受呼叫”，然后單擊“停止”。 如果您想保留該號碼以備后用，請不要關(guān)閉自動續(xù)訂。
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CallFire 會為我創(chuàng)建我的 IVR 嗎？
是的。在 IVR XML 頁面中，使用 ”點擊這里獲取幫助”鏈接以向 CallFire 的 IVR 團隊發(fā)送“為我構(gòu)建”請求以獲取更多詳細信息。 如需幫助，請使用 ”單擊此處獲取幫助“。 要向 CallFire 的 IVR 團隊發(fā)送電子郵件，請求幫助構(gòu)建您的 IVR，請單擊“為我構(gòu)建它”。
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我正在嘗試購買一個號碼，但我的搜索沒有返回任何結(jié)果。
我們當(dāng)前可搜索的庫存中可能沒有您要查找的內(nèi)容;但是，我們通常可以為表示沒有可用性的區(qū)域定制訂單。只需創(chuàng)建一張票證，注明所需的區(qū)號和數(shù)量。
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如何確保我不會向要求我停止消息的人發(fā)短信？
我收到了一條短信回復(fù)，表明聯(lián)系人不想與我進一步溝通。我怎樣才能確保我不再聯(lián)系他們？ 如果聯(lián)系人回復(fù)了“停止”一詞，則該聯(lián)系人將自動添加到您帳戶范圍的“請勿聯(lián)系人”列表中，并從任何未來的廣播中排除。 不會發(fā)生選擇退出
?
收件箱缺少我確定已收到的短信。他們在哪？
驗證“已發(fā)送/已接收”篩選器是否設(shè)置為顯示“已接收郵件”或“已發(fā)送和已接收”。 通過單擊頁面右上角附近的日歷圖標(biāo)來檢查日歷視圖過濾器。選擇”全部”以顯示所有時間的文本。
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創(chuàng)建我的 IVR 需要多少費用？
大多數(shù)簡單的 IVR 都是免費的，通常需要至少幾天（或更長時間）才能創(chuàng)建。 對于復(fù)雜或企業(yè)級 IVR，我們收取每小時 150 美元到 200 美元不等的開發(fā)費用。
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IVR 團隊需要多長時間來構(gòu)建我的 IVR？
我們通常會在 24 個工作小時內(nèi)對請求發(fā)送初始響應(yīng)。團隊成員隨后可能會在接下來的幾天內(nèi)打電話或發(fā)電子郵件來澄清問題或要求。從那里開始，周轉(zhuǎn)時間將取決于您的 IVR 請求的復(fù)雜性。一般來說，請求以先到先得的方式滿足。
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用戶如何發(fā)現(xiàn)我的關(guān)鍵字？
通過宣傳您的關(guān)鍵字、標(biāo)志、海報、廣告牌、社交媒體、廣播、電子郵件以及幾乎任何可以發(fā)布簡單消息的媒體來宣傳您的關(guān)鍵字，例如 ”文本 '關(guān)鍵詞'到 [shortcode] 以獲得特別優(yōu)惠。
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呼出電話如何計費？
所有呼叫從接聽到掛斷，以 60 秒為增量計費。通話的每分鐘費用將取決于您選擇的計費計劃。 對于語音廣播，我們會按通話時長計費，而不是按您發(fā)送的消息長度計費。答錄機留下的消息將比通話持續(xù)時間更長
關(guān)于我們
CallFire
企業(yè)
CallFire是一家提供文本消息和電話呼叫解決方案的公司，致力于幫助企業(yè)與客戶建立聯(lián)系并提高銷售。通過其平臺，企業(yè)可以輕松發(fā)送個性化消息，節(jié)省寶貴時間，并通過激活潛在客戶列表、跟蹤廣告性能和縮短收款周期來增加收入。CallFire以其卓越的服務(wù)和產(chǎn)品，贏得了業(yè)界的廣泛認可和多項榮譽。公司提供包括文本消息、呼叫跟蹤、語音廣播和交互式語音響應(yīng)（IVR）在內(nèi)的多種服務(wù)，并通過開發(fā)者API支持技術(shù)集成。CallFire的目標(biāo)是減少客戶流失，提高銷售額，并啟動直接的客戶對話。
聯(lián)系信息
合作案例
