定價頁 | 點此進入 |
免費方式 | N/A |
定價方式 | 商務咨詢 |
采購渠道 | 官網 |
API適用國家/地區 | 美國 |
支持語言 | N/A |
快速導航
Plain是什么公司
更多Plain 是一家專注于技術客服支持的公司,提供統一、簡化和增強的技術支持解決方案。主營業務包括整合多個支持渠道,如Slack、Email、In-app forms等,以及提供產品策略轉化、客戶問題跟蹤和內部溝通管理等服務,旨在提升企業的客戶服務效率和體驗。
Plain的API接口(產品與功能)
API產品信息
Plain是一個快速、強大的技術支持平臺,為技術團隊提供現代、集中和協作的支持服務。
核心功能
功能模塊 | 服務詳情 |
---|---|
創建工作區 | Plain中的所有操作都在團隊的工作區進行,需要在Plain官網注冊并創建工作區。 |
設置渠道 | 連接Slack、電子郵件或聊天,以開始在Plain中響應客戶請求。 |
邀請團隊成員 | 在工作區的設置中添加團隊成員并分配角色,可以免費添加整個團隊。 |
設置通知 | 設置通知以確保團隊能夠及時了解新的支持請求。 |
連接Linear工作區 | 將Linear工作區連接到Plain,以便在Plain中快速記錄錯誤和功能請求,并在完成后與客戶溝通。 |
使用場景
- 技術支持:Plain可以作為技術團隊的集中支持平臺,提供快速響應和協作處理客戶請求。
- 客戶溝通:通過集成Slack、電子郵件和聊天等渠道,Plain支持多種方式與客戶溝通。
- 團隊協作:邀請團隊成員加入工作區并分配角色,實現團隊內部的協作和信息共享。
- 自動化工作流:通過設置標簽、片段、自動回復和工作流規則,提高團隊的工作效率。
- 客戶信息管理:通過客戶卡片、事件和線程字段等功能,為支持請求提供更多上下文信息。
Plain API的價格(API免費方式與收費標準)
在選擇API服務商時,綜合評估以下維度,選擇最適合自己需求的API服務商,確保技術兼容性和成本效益。
Plain API Key怎么獲取(API調用與對接教程)
暫無使用與對接教程