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免費(fèi)方式 | N/A |
定價方式 | 商務(wù)咨詢 |
采購渠道 | 官網(wǎng) |
API適用國家/地區(qū) | 美國 |
支持語言 | N/A |
Qualtrics API 服務(wù)商
評分 63/100
4
Qualtrics是什么公司
更多Qualtrics是領(lǐng)先的體驗(yàn)管理軟件,提供客戶體驗(yàn)、員工體驗(yàn)和策略研究解決方案。通過專業(yè)的人工智能技術(shù),Qualtrics幫助企業(yè)從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)洞察,優(yōu)先考慮能驅(qū)動結(jié)果的行動,并賦予每個人改善客戶和員工體驗(yàn)成果的能力。
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公司名稱 | Qualtrics | 公司簡稱 | Qualtrics |
公司分類 | 商業(yè)軟件 、 CRM(客戶關(guān)系管理) 、 BI(商業(yè)智能) | 主營產(chǎn)品 | N/A |
成立時間 | 2002年成立 | 總部地址 | 333 River Park Dr |
網(wǎng)站排名 | 4.1K | 月用戶量 | 54.0M |
國家/地區(qū) | 美國 | 收錄時間 | 2024.11.29 |
Qualtrics的API接口(產(chǎn)品與功能)
API產(chǎn)品信息
Qualtrics XM平臺是一個體驗(yàn)管理(Experience Management,簡稱XM)平臺,旨在幫助組織理解與員工和客戶的關(guān)系。該平臺通過詳細(xì)的瞬間和交互分析,超越了簡單的滿意度調(diào)查,識別出優(yōu)勢和改進(jìn)領(lǐng)域。
核心功能
功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
---|---|
Qualtrics平臺 | 提供從創(chuàng)建調(diào)查問卷到分析結(jié)果的全流程服務(wù),支持多種渠道分發(fā)和動態(tài)報告生成。 |
顧客旅程優(yōu)化 | 通過整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和體驗(yàn)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)識別改善顧客體驗(yàn)的方法。 |
XM Discover | 利用先進(jìn)的文本分析技術(shù),從非結(jié)構(gòu)化反饋中提取洞察,并構(gòu)建交互式儀表板。 |
Qualtrics Social Connect | 允許企業(yè)監(jiān)控和響應(yīng)社交媒體上的品牌提及,集中管理客戶反饋。 |
XM平臺集成 | 支持不同應(yīng)用間的集成,如將XM Discover數(shù)據(jù)用于Qualtrics工作流程觸發(fā),或?qū)⑸缃幻襟w數(shù)據(jù)分類以優(yōu)化品牌提及。 |
使用場景
- 產(chǎn)品偏好調(diào)查:通過Qualtrics平臺,企業(yè)可以創(chuàng)建調(diào)查問卷,了解顧客對新產(chǎn)品的偏好和功能需求。
- 網(wǎng)站導(dǎo)航體驗(yàn):利用XM平臺分析網(wǎng)站導(dǎo)航的易用性,提升信息的可訪問性和用戶體驗(yàn)。
- 顧客滿意度分析:通過顧客旅程優(yōu)化,企業(yè)可以識別電商等特定旅程對顧客滿意度的影響。
- 員工工具需求:企業(yè)可以通過XM平臺調(diào)查員工是否擁有成功完成任務(wù)所需的工具,并了解這對顧客參與度的影響。
- 社交媒體反饋管理:使用Qualtrics Social Connect,企業(yè)可以在一個平臺上管理多個社交媒體渠道的反饋,提高響應(yīng)效率。
Qualtrics API的價格(API免費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
在選擇API服務(wù)商時,綜合評估以下維度,選擇最適合自己需求的API服務(wù)商,確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Qualtrics API Key怎么獲取(API調(diào)用與對接教程)
Qualtrics的最佳替代品(競品對比) (更多)
XEBO.ai 是一家提供人工智能驅(qū)動的體驗(yàn)管理解決方案的公司,專注于客戶體驗(yàn)、員工體驗(yàn)和數(shù)字研究,旨在通過AI技術(shù)提升客戶忠誠度和員工滿意度。
Contentsquare 是一個全面的體驗(yàn)智能平臺,通過其AI創(chuàng)新技術(shù),為用戶提供實(shí)際的洞察而非空談。平臺提供包括體驗(yàn)分析、產(chǎn)品分析、客戶之聲、體驗(yàn)監(jiān)控等功能,助力企業(yè)優(yōu)化數(shù)字體驗(yàn)。