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開(kāi)放平臺(tái)首頁(yè) > 溝通與鏈接 > 云客服 > softphone API 服務(wù)商的替代者

softphone API 服務(wù)商替代品(2025)

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評(píng)分 47/100
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在尋找softphone API替代品時(shí),潛在用戶(hù)通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注 API 的可用性、易用性、強(qiáng)大的客服支持以及靈活的定價(jià)計(jì)劃等關(guān)鍵因素。softphone API的最佳替代品是:Aircall API、Amp Telecom API、3CX.de API和AloTech API。通過(guò)查看softphone API與其替代品的詳細(xì)對(duì)比列表,您可以快速了解各API服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),從而更輕松地選擇最適合您業(yè)務(wù)需求的 API 服務(wù)提供商,優(yōu)化決策效率。

最佳softphone API 替代品推薦

我們?cè)u(píng)估了一些最好的云客服類(lèi)API服務(wù)商,以下是softphone API服務(wù)商最佳替代品。

Aircall API
評(píng)分59/100
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Amp Telecom API
評(píng)分38/100
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3CX.de API
評(píng)分47/100
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AloTech API
評(píng)分47/100
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一鍵比較
深入比較softphone API與最佳替代者

66 個(gè)softphone API 服務(wù)商替代品66

Aircall 是一款基于云的電話(huà)系統(tǒng),專(zhuān)為現(xiàn)代商務(wù)設(shè)計(jì),適用于銷(xiāo)售和支持團(tuán)隊(duì)。它與流行的CRM和幫助臺(tái)工具無(wú)縫集成,支持多語(yǔ)言,包括德語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、挪威語(yǔ)和西班牙語(yǔ) 。Aircall 沒(méi)有硬件要求,設(shè)置簡(jiǎn)單快捷,僅需3分鐘即可完成,提供了包括Power Dialer、Analytics Dashboard、Live Activity Feed、Call Coaching、CTI和IVR等在內(nèi)的動(dòng)態(tài)呼叫中心功能 。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
定價(jià)方式為訂閱,定制
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為59分

與softphone API相比,Aircall在以下方面更具有優(yōu)勢(shì):

  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面,Aircall高出26分
  • 提供多種客服渠道,更人性化的溝通體驗(yàn)
75%的業(yè)務(wù)相似度Aircall與softphone API全面對(duì)比

Amp Telecom提供基于VoIP的云電話(huà)服務(wù),包括呼叫錄音、IVR、監(jiān)控、語(yǔ)音郵件轉(zhuǎn)電郵、傳真轉(zhuǎn)電郵、電話(huà)會(huì)議等功能。服務(wù)兼容多種品牌SIP/VOIP電話(huà),無(wú)需額外費(fèi)用。公司提供端到端管理電話(huà)解決方案,節(jié)省企業(yè)成本,支持多種軟電話(huà)應(yīng)用,確保通信安全。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
定價(jià)方式為商務(wù)咨詢(xún)
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為2分

與softphone API相比,Amp Telecom在以下方面更具有優(yōu)勢(shì):

  • 暫無(wú)
73%的業(yè)務(wù)相似度

3CX是一家提供通信解決方案的公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括電話(huà)系統(tǒng)、視頻會(huì)議和在線(xiàn)聊天服務(wù)。公司提供企業(yè)級(jí)IP電話(huà)系統(tǒng),支持自托管、云托管和混合部署方式,無(wú)月租費(fèi)用,旨在幫助企業(yè)降低通信成本,提升遠(yuǎn)程工作效率,并與Microsoft 365、CRM等系統(tǒng)集成,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶(hù)服務(wù)能力。

API適用于德國(guó)
支持官網(wǎng)
定價(jià)方式為商務(wù)咨詢(xún)
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為39分

與softphone API相比,3CX.de在以下方面更具有優(yōu)勢(shì):

  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面,3CX.de高出6分
72%的業(yè)務(wù)相似度

AloTech是土耳其領(lǐng)先的云呼叫中心軟件,提供新一代的呼叫中心系統(tǒng),使銷(xiāo)售和支持團(tuán)隊(duì)能夠遠(yuǎn)程管理客戶(hù)溝通。它支持多渠道管理,包括智能呼叫路由、自助服務(wù)解決方案和集成,以及高級(jí)報(bào)告工具,以實(shí)時(shí)跟蹤性能并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
有限試用
定價(jià)方式為訂閱,定制
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為36分

與softphone API相比,AloTech在以下方面更具有優(yōu)勢(shì):

  • 提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試
  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面,AloTech高出3分
69%的業(yè)務(wù)相似度

CommPeak 是一家提供高度可定制的云基礎(chǔ)呼叫中心解決方案的公司,旨在簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)通信并滿(mǎn)足獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求。主要服務(wù)包括預(yù)測(cè)式撥號(hào)器、云PBX、短信平臺(tái)、虛擬電話(huà)號(hào)碼、VoIP服務(wù)和電話(huà)號(hào)碼驗(yàn)證服務(wù),以提高生產(chǎn)力和銷(xiāo)售效率。

API適用于中國(guó)
支持官網(wǎng)
有限試用
定價(jià)方式為按量(例如每次/元、每token/美元),定制
API可用性為100.00%(近 30天)
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為26分

與softphone API相比,CommPeak在以下方面更具有優(yōu)勢(shì):

  • 提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試
69%的業(yè)務(wù)相似度

Sipwise是一家專(zhuān)注于提供先進(jìn)通信產(chǎn)品的公司,旨在增強(qiáng)電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)。公司提供包括虛擬PBX系統(tǒng)、移動(dòng)客戶(hù)端集成在內(nèi)的B2B統(tǒng)一通信解決方案,以及針對(duì)住宅用戶(hù)的VoIP和統(tǒng)一通信解決方案。Sipwise的服務(wù)還包括企業(yè)通信解決方案,如視頻通話(huà)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和文件數(shù)據(jù)傳輸,以及SIP中繼服務(wù),幫助企業(yè)建立安全連接、高效路由通話(huà)并監(jiān)控通話(huà)質(zhì)量。

API適用于奧地利
支持官網(wǎng)
定價(jià)方式為商務(wù)咨詢(xún)
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為23分

與softphone API相比,Sipwise在以下方面更具有優(yōu)勢(shì):

  • 暫無(wú)
69%的業(yè)務(wù)相似度

VoIPstudio是一家提供企業(yè)級(jí)VoIP電話(huà)服務(wù)的公司,以每月4.99美元起的價(jià)格提供無(wú)需合同、無(wú)麻煩的VoIP電話(huà)服務(wù)。公司提供全功能的PBX特性、CRM集成,并支持30天免費(fèi)試用。VoIPstudio的業(yè)務(wù)覆蓋全球75個(gè)國(guó)家,每天通話(huà)時(shí)間超過(guò)1500萬(wàn)分鐘,服務(wù)正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.999%。

API適用于英國(guó)
支持官網(wǎng)
有限試用
定價(jià)方式為訂閱,定制
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為40分

與softphone API相比,VoIPstudio在以下方面更具有優(yōu)勢(shì):

  • 提供免費(fèi)試用API次數(shù)以執(zhí)行測(cè)試
  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面,VoIPstudio高出7分
  • 提供多種客服渠道,更人性化的溝通體驗(yàn)
69%的業(yè)務(wù)相似度

Toky是一家提供商業(yè)電話(huà)系統(tǒng)和集成VoIP服務(wù)的公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括電話(huà)號(hào)碼、IVR電話(huà)樹(shù)、報(bào)告、實(shí)時(shí)通話(huà)、短信、通話(huà)監(jiān)控、語(yǔ)音郵件、自動(dòng)撥號(hào)器、筆記和標(biāo)簽、呼叫策略、點(diǎn)擊撥號(hào)和語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本等功能。此外,Toky還提供與多種CRM和其他業(yè)務(wù)工具的集成,如Salesforce、Hubspot CRM、Zendesk等,以幫助企業(yè)提高溝通效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

API適用于美國(guó)
支持官網(wǎng)
定價(jià)方式為訂閱,定制
網(wǎng)站在SEMrush上的評(píng)分為36分

與softphone API相比,Toky在以下方面更具有優(yōu)勢(shì):

  • 在網(wǎng)站域名評(píng)分方面,Toky高出3分
69%的業(yè)務(wù)相似度

softphone API 服務(wù)商常見(jiàn)問(wèn)題解答

softphone最佳替代者是誰(shuí)?
softphone服務(wù)商最佳替代品是Aircall、Amp Telecom、3CX.de和AloTech。
我為什么要考慮softphone替代者?
softphone并非云客服類(lèi)API服務(wù)商的唯一選擇,選擇最合適的API服務(wù)商時(shí)需要從:定價(jià)、產(chǎn)品功能、API文檔完整性、技術(shù)支持、客服支持、公司實(shí)力、網(wǎng)站表現(xiàn)等多方面綜合考慮。