
為什么公司在 B2B 集成中使用 API?
語音通話SDK包括AI降噪、3D空間音頻等功能,打造身臨其境的體驗。此外,您還可以將實時轉錄功能用于實時音頻字幕。SDK 是跨平臺的,支持 Windows、MacOS、Android、Web、Flutter、Electron 和許多其他平臺。
最好的部分是它提供現收現付定價計劃,并且每個月的前 10,000 分鐘都是免費的。
Sendbird 也是一個通信平臺,提供各種 SDK 和 API,以促進視頻和語音通話以及直播。它提供了適用于 iOS、Android、Javascript、Unity 和 React Native 的 SDK。這些 SDK 負責客戶端,而平臺 API 負責調用功能的服務器端監視。
它為呼叫分析功能(例如呼叫日志、呼叫元數據、管理員呼叫、自動計費等)提供了一個儀表板。Sendbird 符合 HIPAA 標準,確保醫療保健組織的安全要求。定價基于每個用戶的分鐘數。
軟件開發人員可以使用云通信平臺 Twilio Voice 提供的 API 和服務將語音呼叫功能納入其應用程序和服務中。它有助于構建引人入勝的語音體驗,您可以使用各種自定義選項和資源快速擴展和修改。
在語音智能的幫助下,企業可以通過機器學習將語音通話轉化為可操作的數據洞察。此外,他們還可以分析和激活通話錄音,以創建個性化的語音體驗,從而增加收入。
Twilio 語音提供以下功能:
幸運的是,Twilio 提供即用即付的定價計劃,因此您不會被大合同所束縛。
Dolby還為語音和視頻通話提供了通信 API,通過使用它,您可以利用該功能為您的瀏覽器、移動設備和 PC 應用程序創建清晰的語音聊天和通話。
它提供語音活動檢測器、自動增益控制和動態音頻電平等功能。所有這些都可以檢測語音,消除背景噪音,將不需要的聲音拒之門外,并在客戶端之間保持一致的水平。
它符合 GDPR、HIPAA 和 SOC-2 標準。Dolby為其語音通話 API 提供免費的即用即付計劃。
Plivo 是一個通信平臺,具有用于消息傳遞、語音通話以及銷售和支持團隊解決方案的 API 平臺。其語音呼叫 API 允許您將語音呼叫集成到您的應用程序中,并以編程方式在全球范圍內撥打、接聽和控制呼叫。
對于 Web 應用程序,Plivo 提供了瀏覽器 SDK,對于原生移動應用程序,它提供了單獨的移動 SDK。功能包括:
與其他平臺一樣,它提供現收現付的定價模式。
SignalWire 是一個云通信平臺,提供各種服務,包括語音通話、視頻會議、短信等。它通過Hi-Fi語音技術保證了無與倫比的語音質量,不再有噼啪作響的聲音或用戶聽起來像在海外。
它提供的新手功能可以從通話中實時將語音流發送到任何 URL。這在監控客戶支持電話時很有幫助。SignalWire 的定價計劃要復雜得多。
Enablex 易于實施的語音 API 和 SDK 使您能夠更快地進行營銷并享受清晰的通話質量。您可以撥打和接聽任何有互聯網連接或電話號碼的電話。此外,您還可以使用首選編程語言將 IP 語音 (VoIP)、PSTN 和 SIP 呼叫直接嵌入到您的應用或瀏覽器中。
功能包括:
Enablex 提供靈活的即用即付定價計劃。
借助 RingCentral 語音 API,您可以以編程方式自定義應用程序,以便它們可以撥打和接聽電話、處理語音郵件和觸發 Webhook。RingCentral 是一個通信平臺,為各種通信渠道提供各種 API。
借助 RingCentral 的語音通話 API,您可以實時動態路由和管理通話,擴展或自定義現有應用程序以包含語音功能并集成 AI 系統。它在美國和加拿大境內提供免費的無限制通話。
Telesign 是一種通信平臺即服務,提供安全通信和身份驗證解決方案。借助其語音 API,您可以使用 Web 和移動平臺構建安全可靠的 A2P、P2A 和 P2P 語音應用程序。
Telesign 的語音 API 提供的一些功能包括:
您可以在 120+ 國家/地區獲取和實施電話號碼,還可以重新格式化電話號碼以及記錄通話。您可以聯系 Telesign 的銷售團隊以獲取有關定價計劃的信息。
Vonage是一個全球通信平臺,提供通信服務,專門從事對話式商務。您可以使用 WebSockets 集成第三方人工智能機器人,使用自動語音識別實現 120 多種語言的自助服務,還可以結合語音和社交媒體渠道以增加客戶互動。
特征:
它提供按使用付費的定價計劃。
MirrorFly 語音通話 API 可讓您在任何設備上連接、管理和路由通話,并獲得無限制的音頻通話。它允許企業使用其可編程語音 API 構建語音應用程序。您可以撥打和接聽來自瀏覽器、應用程序和 Web 應用程序的呼叫,以滿足您的業務需求。
以下是它的一些功能:
使用其低延遲語音 API,全球多達 250 名參與者可以以清晰的語音質量參與討論、會議和網絡研討會。
ZegoCloud為云通信提供實時交互服務,旨在通過實時交互徹底改變虛擬參與。它旨在連接企業、團隊、客戶和用戶。
UI 套件和 SDK 是實現 Zegocloud 語音呼叫 API 的兩種不同方式。如果您想將語音通話功能集成到您的應用程序中而不太關心 UI,那么您可以選擇 UI 工具包。否則,Zegocloud 還提供用于語音 API 集成的低級 SDK。就定價而言,Zegocloud遵循類似的現收現付概念。
Bandwidth提供為企業構建的云就緒語音、消息傳遞和緊急服務連接。
下面提到了語音 API 的幾個功能:
Bandwidth 的語音 API 試圖實現的目標就是構建對客戶有益的自定義語音呼叫解決方案,而無需構建自己的電信基礎設施,并將呼入和呼出呼叫功能直接嵌入到您的應用程序中。
Sinch 是一個云客戶通信平臺,可讓您將消息傳遞、語音或電子郵件功能集成到應用程序中,并讓您通過改進的可擴展性、可交付性和成本效益進行有意義的對話。
它更像是一種客戶參與度改進工具;但是,其語音 API 提供的功能包括:
在撰寫本文時,沒有可用的定價信息,因此您需要聯系銷售人員。
Infobip 是一個全球通信平臺,提供許多 API 和技術,讓公司通過短信、語音、電子郵件、聊天應用程序和其他通信渠道與客戶互動。
常見功能如下:
其語音 API 使企業可以通過自動語音通話、具有 100 多種支持語言的預錄制音頻文件、錄制的通話、高效的通話路由、詳細的通話報告等功能與客戶建立聯系。
選擇語音 API 并不是基于平臺提供哪些很酷的功能。這完全取決于您的業務需求以及您希望從 API 實現的目標。但是,您應該選擇語音 API,同時牢記安全性和可靠性。通過比較各種語音 API,您可以得出結論,它們更適合您的需求。
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原文鏈接:15 Best Voice Call APIs For Web or Mobile App [2024] (geekflare.com)