掌握ChatGPT插件與自定義GPT
圖片由作者于 2022 年 3 月創(chuàng)建
在開始使用任何數(shù)字營銷渠道之前，您需要能夠衡量其影響和有效性。
您可以使用各種分析工具，但如果您剛剛開始，請從這兩個分析平臺開始。
隨著您的小型企業(yè)營銷策略的發(fā)展，您可能希望投資電子郵件營銷平臺或客戶關(guān)系管理平臺。
但就目前而言，上述兩個免費(fèi)平臺可以幫助您入門。
營銷策略的最大部分是確定哪些渠道最適合您的小型企業(yè)和您要接觸的客戶。
有些頻道會比其他頻道更貴。
有些會更快地產(chǎn)生結(jié)果。
總體而言，每個營銷渠道都有利有弊，沒有任何渠道可以保證為您的小型企業(yè)帶來收入。
然而，以下渠道因其有效性、持久性和可負(fù)擔(dān)性，往往是小企業(yè)的理想選擇。
最好將內(nèi)容營銷視為您營銷工作的基礎(chǔ)。
如果沒有精彩的內(nèi)容，此處列出的任何其他頻道都將失效。
內(nèi)容包括您的主頁、登錄頁面、產(chǎn)品頁面、博客、社交媒體帖子、廣告或潛在客戶在購買前可能會與之互動的任何其他內(nèi)容。
您的內(nèi)容必須是高質(zhì)量的、相關(guān)的并滿足目標(biāo)受眾的需求，這一點(diǎn)很重要。
投資于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將為您提供永久資產(chǎn)，您可以跨營銷渠道使用這些資產(chǎn)，并有助于建立您的品牌知名度、專業(yè)知識和權(quán)威。
搜索引擎優(yōu)化是優(yōu)化您的小型企業(yè)網(wǎng)站以出現(xiàn)在自然搜索結(jié)果中的過程。
大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶首先轉(zhuǎn)向搜索引擎來尋找新產(chǎn)品和服務(wù)。
如果您的小型企業(yè)網(wǎng)站出現(xiàn)在這些用戶依賴的關(guān)鍵字中，則可能意味著更多潛在客戶點(diǎn)擊訪問您的網(wǎng)站。
這意味著更多的人瀏覽您的產(chǎn)品、安排咨詢或預(yù)約。
然而，SEO 是多學(xué)科的。
以下是小型企業(yè)需要優(yōu)先考慮的 SEO 最重要的方面。
頁面搜索引擎優(yōu)化
頁面搜索引擎優(yōu)化是優(yōu)化單個網(wǎng)頁以在相關(guān)關(guān)鍵字中排名更高的過程。
您的小型企業(yè)網(wǎng)站上的每個網(wǎng)頁都有機(jī)會在搜索引擎結(jié)果中排名。
主要步驟包括：
頁面搜索引擎優(yōu)化可以在您的 CMS 中輕松實施。
或者您可以將工作外包給 SEO 提供商或數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)。
雖然耗時，但頁面 SEO 是開始從自然搜索中獲得展示次數(shù)和點(diǎn)擊次數(shù)的最簡單方法之一。
如果您的小型企業(yè)擁有實體店或服務(wù)于特定地理區(qū)域，本地 SEO 策略可以幫助您的網(wǎng)站出現(xiàn)在 Google 地圖包和基于位置的搜索中。
搜索 [我附近的服裝店] 2022 年 3 月的屏幕截圖
要開始使用本地 SEO，請執(zhí)行以下操作：
您的小型企業(yè)網(wǎng)站的性能會影響您在搜索引擎結(jié)果中排名的能力。
截圖由作者于 2022 年 3 月
Google 不想向用戶展示速度緩慢或表現(xiàn)不佳的頁面。
所以您的網(wǎng)站需要滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：
SEO 的好處是它可以說是增加小型企業(yè)在線形象的最實惠的方式。
此外，在搜索引擎結(jié)果中獲得前列位置可以將網(wǎng)站流量發(fā)送到您的網(wǎng)站多年。
也就是說，只要您做更新內(nèi)容并保持其質(zhì)量和技術(shù)性能的工作。
但是，SEO 確實需要時間。
您可能需要幾個月的時間才能看到結(jié)果并開始為您的網(wǎng)站賺取流量。
但這些流量基本上是免費(fèi)的，并且從長遠(yuǎn)來看，它有一種提高營銷 KPI（如客戶獲取成本）的絕妙方式。
SEO的好處在于，它可以說是增加小企業(yè)在線展示的最經(jīng)濟(jì)的方式。
此外，在搜索引擎結(jié)果中獲得靠前的位置，可以連續(xù)多年為你的網(wǎng)站帶來流量。
也就是說，只要你持續(xù)更新內(nèi)容并保持其質(zhì)量和技術(shù)表現(xiàn)。
然而，SEO確實需要時間。
你可能需要幾個月的時間才能看到結(jié)果，并開始為你的網(wǎng)站帶來流量。
但這種流量基本上是免費(fèi)的，并且長期來看，對于改善營銷關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs），如客戶獲取成本，有著極好的效果。
與 SEO 一樣，在線聲譽(yù)管理 （ORM） 應(yīng)該是任何小型企業(yè)數(shù)字營銷工具包的重要組成部分，因為它的可負(fù)擔(dān)性和影響力。
ORM 是在熱門評論網(wǎng)站上建立和監(jiān)控您的聲譽(yù)的過程，它基本上是免費(fèi)的。
在線評論實際上是您的小型企業(yè)的關(guān)鍵營銷工具。
雖然您無法完全控制其他人選擇對您的小型企業(yè)的評價，但您應(yīng)該盡您所能影響評論并利用它們。
屏幕截圖來自 Yelp，2022 年 3 月
據(jù)估計，94% 的消費(fèi)者在過去一年中閱讀了在線評論。
如果您的小型企業(yè)在您所在行業(yè)的熱門評論網(wǎng)站上沒有個人資料，或者您沒有關(guān)于您的產(chǎn)品的評論，則用戶可以選擇其他服務(wù)提供商或零售商。
值得慶幸的是，制定一個積極的在線聲譽(yù)管理策略非常簡單。
尋找您的潛在客戶正在積極使用并在您的行業(yè)中受歡迎的評論網(wǎng)站。
示例包括 Yelp、Angie’s List、TripAdvisor、Foursquare 和 BBB（Better Business Bureau）。
然后，確保您的配置文件已設(shè)置并充分描述您的產(chǎn)品。
這些個人資料頁面也可能在你的品牌搜索結(jié)果中排名，所以盡量在你的個人資料部分添加高價值的關(guān)鍵詞。
如果您的小型企業(yè)是電子商務(wù)公司，請將產(chǎn)品評論插件或應(yīng)用程序添加到您的 CMS 中，以便您可以開始在您的網(wǎng)站上賺取和展示評論。
要開始獲得在線評論，只需詢問！
如果您知道客戶有積極的體驗或真的很喜歡您的產(chǎn)品，有時只需讓他們留下評論即可。
如果你很難獲得客戶評價，那么通過為重復(fù)訪問或購買提供折扣或促銷活動來激勵客戶評價，可以幫助你更快地獲得評價。
它還鼓勵您的客戶第二次返回您的產(chǎn)品或服務(wù)。
ORM 最大的部分是管理您必然會收到的負(fù)面評論。
通過回復(fù)您的負(fù)面評論，您有機(jī)會修復(fù)任何負(fù)面影響。
此外，您還可以向其他瀏覽評論的潛在客戶展示您的小型企業(yè)正在盡其所能使事情變得正確。
ORM 是一種免費(fèi)的營銷策略，可以對將客戶進(jìn)一步引導(dǎo)到轉(zhuǎn)化漏斗中產(chǎn)生巨大影響。
但是，如果您的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低下，在線聲譽(yù)管理可能會對您不利。
在您追求任何在線聲譽(yù)管理策略之前，確保您的小型企業(yè)為潛在客戶提供絕對最好的服務(wù)非常重要。
按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告是在另一個發(fā)布商的網(wǎng)站上投放廣告并在用戶點(diǎn)擊您的廣告時支付費(fèi)用的過程。
與其他廣告不同，您只需在用戶實際點(diǎn)擊您的網(wǎng)站時付費(fèi)，從而保證您的廣告支出的網(wǎng)站流量。
PPC 最常與 Google 和 Bing 等頂級搜索引擎相關(guān)聯(lián)。
當(dāng)用戶輸入搜索詞時，Google 和 Bing 會在其搜索引擎結(jié)果頁面的頂部投放廣告。
小企業(yè)可以對相關(guān)關(guān)鍵字出價，讓他們的廣告出現(xiàn)在 SERP 的頂部。
2022 年 3 月搜索 [地毯清潔服務(wù)] 的屏幕截圖
Google 和 Microsoft 也有自己的展示廣告網(wǎng)絡(luò)。
在擴(kuò)大小型企業(yè)的覆蓋范圍方面，Google Display Network 網(wǎng)站覆蓋了全球 90% 以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶。
截圖來自《紐約時報》，2022 年 3 月
然而，成功的 PPC 活動都是關(guān)于執(zhí)行的。
如果您沒有管理或優(yōu)化 PPC 活動的經(jīng)驗，最好與具有您所在行業(yè)專業(yè)知識的付費(fèi)媒體經(jīng)理或代理機(jī)構(gòu)合作。
像Facebook和Instagram這樣的社交媒體平臺，能夠讓你的小企業(yè)做谷歌廣告等其他平臺做不到的事情——允許你根據(jù)人口統(tǒng)計特征和興趣來定位你的目標(biāo)受眾——因為這些平臺擁有大量關(guān)于其用戶的信息。
這些廣告將與 Facebook 和 Instagram 等社交平臺上的自然帖子一起展示。
作為一名職業(yè)數(shù)字營銷人員，我經(jīng)常收到與數(shù)字營銷相關(guān)的廣告。
截圖由作者于 2022 年 3 月
因為社交媒體廣告也需要創(chuàng)意（而不僅僅是基于文本的搜索引擎廣告），所以它可以讓您的小型企業(yè)更多地展示您的創(chuàng)意和品牌形象。
社交媒體廣告的其他功能包括：
PPC 最積極的好處是它可以立即開始為您的小型企業(yè)網(wǎng)站帶來流量。
但 CPC 每年都在上升，Google Ads 和 Facebook 等平臺更加飽和。
如果您不小心或不花時間優(yōu)化您的 PPC 活動，您可以很快用完您的預(yù)算。
一旦你建立了潛在客戶、聯(lián)系人、訂閱者或過去客戶的名單，電子郵件營銷就是與你的受眾建立聯(lián)系，并讓你的小企業(yè)始終保持在他們腦海中的好方法。
電子郵件營銷有可能獲得巨大的投資回報。
它允許您推動新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，創(chuàng)建客戶忠誠度計劃，并持續(xù)推廣您的許多內(nèi)容資產(chǎn)。
一些最受歡迎的電子郵件營銷平臺包括：
以下是一些針對小型企業(yè)的電子郵件營銷技巧：
確保您的電子郵件在促銷和資源驅(qū)動之間取得平衡。
電子郵件營銷為推廣思想領(lǐng)導(dǎo)力、電子書或其他與您的行業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的免費(fèi)資源提供了一個很好的渠道。
向整個客戶數(shù)據(jù)庫發(fā)送相同的電子郵件，其效果不如將受眾細(xì)分為一次性客戶、常客或潛在客戶，并制作個性化、有針對性的信息。
您的許多客戶可能會在他們的移動設(shè)備上閱讀他們的電子郵件。
沒有響應(yīng)或存在布局問題的營銷電子郵件更有可能被忽略，或者更糟糕的是，導(dǎo)致取消訂閱。
小型企業(yè)也可以使用各種離線渠道。
盡管它們的覆蓋范圍比數(shù)字營銷渠道窄得多，但它們可以有效地獲得新客戶并提高小型企業(yè)的品牌知名度。
一些有效的線下渠道包括：
本指南中列出的每種營銷策略都有其獨(dú)特的學(xué)科。
您的方法越明智和戰(zhàn)略性，它就越有效。
但是，您的小型企業(yè)可能無法在一夜之間成為專家。
因此，一般來說，以下是一些需要牢記的最重要的戰(zhàn)略選擇。
現(xiàn)實情況是，付費(fèi)媒體只會在您的活動期間為您的網(wǎng)站帶來流量。
一旦您的信用卡或預(yù)算耗盡，所有網(wǎng)站流量也會耗盡。
平衡付費(fèi)渠道與有機(jī) SEO 是您的小型企業(yè)可以做出的最具戰(zhàn)略性的決策之一。
SEO 免費(fèi)推動點(diǎn)擊，如果做得好，可以永久保持。
Google Ads 和 Facebook 等平臺為小企業(yè)廣告商提供了重新定位已經(jīng)訪問過他們的網(wǎng)站但未購買就離開的受眾的選項。
如果您的小型企業(yè)負(fù)責(zé)從自然 SEO 吸引流量，您可以進(jìn)一步利用重新定位來提高您的總廣告支出回報率。
將博客添加到您的小型企業(yè)網(wǎng)站可以改變游戲規(guī)則，從而提高您的網(wǎng)站排名的關(guān)鍵字總數(shù)。
盡管它們的覆蓋范圍遠(yuǎn)不及數(shù)字營銷渠道，但它們可以有效地為你的小企業(yè)吸引新客戶并提高品牌知名度。
長尾關(guān)鍵詞的競爭力通常較低。
因此，請確保您的手藝博客針對用戶提出的有關(guān)您的小型企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的長尾問題。
現(xiàn)實情況是，您最初的營銷活動可能沒有利潤。
但是，只要您的分析已設(shè)置好，您就可以迭代您的活動并改善結(jié)果。
不要采取“設(shè)置并讓它”的方法。
注意。進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動的更改。
并投資于轉(zhuǎn)化率最高的渠道，以對小型企業(yè)可持續(xù)的每次獲取成本增加收入。
有一些營銷手段可以通過技術(shù)的方式來實現(xiàn)，以下是幾款營銷API：
企業(yè)智慧營銷服務(wù)：沃豐科技的企業(yè)智慧營銷服務(wù)，全力助力各行業(yè)客戶實現(xiàn) AI 數(shù)智化轉(zhuǎn)型。它能帶來更多的客戶轉(zhuǎn)化機(jī)會，顯著提升工作效率，同時讓客戶獲得更滿意的體驗，從而在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
AI企業(yè)營銷-jasper：?jasperAI 企業(yè)營銷，其中的 Jasper 如同企業(yè)營銷團(tuán)隊的 AI 副駕駛一般。它致力于為團(tuán)隊提供助力，對于企業(yè)營銷團(tuán)隊而言，他們渴望更出色的成果，而非僅僅是追求更快的輸出，Jasper 正能滿足這方面的需求。
企業(yè)營銷服務(wù)-力方網(wǎng)絡(luò)：力方網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)營銷服務(wù)，涵蓋市場研究、企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略以及渠道規(guī)劃等多方面內(nèi)容。通過該，能助力您的企業(yè)精準(zhǔn)把握市場動態(tài)，制定明智戰(zhàn)略，優(yōu)化營銷策略，合理規(guī)劃渠道，從而讓您的企業(yè)在發(fā)展中少走彎路。
制定小型企業(yè)營銷策略可以為您的業(yè)務(wù)帶來巨大的投資回報。
其中包括增加收入、贏得忠實客戶、能夠雇用新員工、開設(shè)第二家分店等等。
將營銷作為您小型企業(yè)的首要任務(wù)，您不會失望的。
原文來源：https://searchatlas.com/blog/small-business-marketing-101-getting-started/
