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使用這些基本 REST API 最佳實踐構(gòu)建出色的 API
一個保留分析
跟蹤 API 使用情況的另一種方法是使用警報來通知您用戶何時遇到困難或何時出現(xiàn)流量異常。例如,警報可用于讓客戶成功團隊了解用戶遇到的問題,以便他們能夠聯(lián)系并提供幫助。警報還允許產(chǎn)品團隊從短期問題反饋中吸取教訓,并在未來進行改進。警報由兩種類型組成:靜態(tài)和動態(tài)。
靜態(tài)警報可以設(shè)置為特定閾值,例如一小時內(nèi)出現(xiàn)超過 3 個 401 – 未經(jīng)授權(quán)的錯誤。動態(tài)警報允許您設(shè)置閾值,例如當用戶遇到的 401 錯誤數(shù)量相對于其平均數(shù)量激增時會注意到。它允許您監(jiān)控趨勢或峰值,而無需為閾值輸入特定數(shù)字。
這兩種形式的提醒都可以改善您產(chǎn)品的用戶體驗,尤其是當產(chǎn)品質(zhì)量高且得到團隊成員支持時。有關(guān)如何在 Moesif 中創(chuàng)建提醒的更多信息,請查看我們的文檔。
Moesif 允許您根據(jù)用戶遇到的事件設(shè)置自動電子郵件流。這是通過創(chuàng)建行為電子郵件
作為 API 提供商,您可能希望通過 API 創(chuàng)造某種收入。首次啟動貨幣化流程時,您可能會發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)艱巨而復雜。要解決這些問題并創(chuàng)造流暢的體驗,需要進行大量定制和測試。幸運的是,Moesif 是一個強大的 API 貨幣化平臺,可以提供幫助。通過該平臺提供的無限選項,作為 API 提供商,您可以輕松地推動 API 的采用和收入。
借助 Moesif,您可以靈活地做出明智的決策,以增加收入和利潤。您還可以使用其他工具來補充您的用戶體驗并改進您的 API 產(chǎn)品。
使用 Moesif,使用數(shù)據(jù)可以同步到提供商。計算出的 API 使用量將發(fā)送給計費提供商,并用于為用戶生成發(fā)票。或者,您可以支持預付費計費,即開發(fā)人員在需要時購買信用額度。
有關(guān)如何在 Moesif 中通過 API 獲利的更多信息,請查看我們的文檔
引領(lǐng) API 優(yōu)先或以開發(fā)人員為中心的企業(yè)的客戶成功與傳統(tǒng)的企業(yè)軟件有很大不同,最好的 API 產(chǎn)品的構(gòu)建方式是易于使用和免提,這意味著客戶在實施后無需登錄平臺。
當客戶成功與 API 優(yōu)先的企業(yè)合作時,他們應(yīng)該為客戶的兩種不同體驗做好準備。第一種體驗是客戶注冊并登錄您的門戶時。其次,客戶在與您的 API 平臺集成和交互時的體驗。兩者都被視為入職體驗的一部分,應(yīng)該記錄每種體驗的指標。更重要的是,API 有可能提供長期價值。那些注冊但從未完全集成或使用該平臺的客戶可能會很快流失(如果他們已經(jīng)付費的話)。
在 Moesif 中,每個 API 調(diào)用都可以歸因于用戶和/或公司。Moesif 為這些公司和用戶中的每一個創(chuàng)建了一個配置文件,使客戶成功團隊能夠以 CRM 風格查看客戶屬性。
客戶成功團隊還可以輕松跟蹤客戶與平臺的互動,并關(guān)注關(guān)鍵的客戶健康指標。這些指標將顯示在用戶或公司資料儀表板下。能夠在可視化儀表板中查看客戶指標,該儀表板顯示客戶使用情況,包括可能發(fā)生的錯誤和集成問題。
此列表中的區(qū)塊鏈 API 提供了廣泛的功能,從允許開發(fā)人員創(chuàng)建自己的數(shù)字貨幣錢包,到幫助他們與以太坊區(qū)塊鏈上的智能合約進行交互。雖然其中一些 API 仍在開發(fā)中,因此可能不如其他 API 可靠,但它們都為區(qū)塊鏈技術(shù)的未來帶來了巨大的希望。與此同時,我們鼓勵您嘗試所有這些 API,看看哪一個最適合您的項目。
為自己創(chuàng)建 API 時,使用 Moesif 等解決方案來監(jiān)控和改善用戶 API 體驗至關(guān)重要。使用本文中討論的許多功能可以輕松跟蹤和增強 API 的采用。我們介紹的功能包括API 分析,API 監(jiān)控, 和API 計量計費。