我們的使命是讓公司能夠在任何地方提供答案。

人們搜索信息的方式已經(jīng)改變。如今，客戶旅程從一個(gè)問(wèn)題（而不是關(guān)鍵字）開(kāi)始，消費(fèi)者期待答案。這種行為上的根本改變是我們所做一切的動(dòng)力。

在這個(gè)答案經(jīng)濟(jì)中，每當(dāng)公司無(wú)法向客戶提供實(shí)時(shí)答案時(shí)，他們就會(huì)失去業(yè)務(wù)。  問(wèn)題來(lái)自多種渠道，例如搜索、聊天和語(yǔ)音。

缺乏全面的答案策略會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失——要么是因?yàn)闈撛谫I家找不到他們想要的東西，要么是因?yàn)楝F(xiàn)有客戶無(wú)法自己解決問(wèn)題。 Frase 就是來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的。

我們的愿景是創(chuàng)建一個(gè)答案驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)，讓每個(gè)人都更容易訪問(wèn)、更人性化。

在我們所做的每一件事中，我們相信，如果我們遵循以下原則，我們的客戶和我們自己將會(huì)更加成功：

以答案為導(dǎo)向：我們相信最好的公司會(huì)非常了解他們的客戶，以便他們始終能夠?yàn)樗麄兲峁┌葱璧?、有用的答案?/p>

無(wú)障礙：我們相信互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)就是無(wú)摩擦的體驗(yàn)，并且將越來(lái)越多地采用對(duì)話式和多渠道方式。

做人：我們相信人工智能驅(qū)動(dòng)的技術(shù)將幫助公司大規(guī)模提供個(gè)性化、類人的體驗(yàn)。

認(rèn)識(shí)弗雷澤團(tuán)隊(duì)

Frase 是一家總部位于波士頓的初創(chuàng)公司，由 UnderscoreVC 提供支持。我們是一支由數(shù)據(jù)科學(xué)家、軟件工程師和營(yíng)銷人員組成的團(tuán)隊(duì)，對(duì)搜索、內(nèi)容創(chuàng)建和對(duì)話式人工智能的未來(lái)充滿熱情。