數字銷售服務-Shopware

數字銷售服務-Shopware

專用API
服務商 服務商: Shopware
【更新時間: 2024.08.22】 Shopware數字銷售服務是一種集成了先進數字技術的銷售解決方案,旨在通過創建尖端的數字銷售渠道,重塑電子商務平臺,并提供與買家無縫互動的能力。該服務利用數字銷售室等創新工具。
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什么是Shopware的數字銷售服務?

Shopware的數字銷售室是一套創新的電子商務空間,旨在通過創建尖端的數字銷售渠道來重塑企業的電子商務平臺。該服務通過虛擬互動和數字自助服務滿足現代買家的需求,從而提高轉化率和收入。數字銷售室使企業能夠與買家無縫互動,加快銷售周期,并為B2B業務釋放增長潛力。它通過簡化業務流程,消除繁瑣的文書工作、冗長的電子郵件鏈和耗時的現場會議,增強銷售團隊的能力。此外,它還提供實時產品信息、個性化定價和建議,以及優化的成本和時間效率。

什么是Shopware的數字銷售服務接口?

由服務使用方的應用程序發起,以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用Shopware的數字銷售服務 ,從而實現程序的自動化交互,提高服務效率。

Shopware的數字銷售服務有哪些核心功能?

  1. 互動產品咨詢:通過數字銷售室進行產品展示和咨詢。
  2. 個性化體驗:提供個性化的視頻助理和定制購物體驗。
  3. 簡化銷售流程:通過數字工具簡化銷售流程,減少現場會議和文書工作。
  4. 實時產品信息:提供包括庫存和變體數據在內的實時產品信息。
  5. 即時列表響應:在演示過程中使用即時列表響應個人需求。
  6. 交叉銷售和追加銷售:利用數字銷售室的功能進行交叉銷售和追加銷售。

Shopware的數字銷售服務的核心優勢是什么?

開放貿易
您的業??務,由您決定!借助我們的開放式商務平臺,您可以掌控自己的命運。始終可以訪問源代碼,您擁有它。沒有鎖定、沒有妥協、沒有限制。正是這種專注讓我們與眾不同,并使我們的商家能夠在充滿活力的數字商務世界中強勁而可持續地發展。

API優先和無頭
利用我們的無頭核心和 API 優先架構加快發展速度。快速高效地測試和集成新接口,而不會中斷您的核心業務。采用最佳策略,為您的業務部署最佳軟件解決方案,從而取得更好的成績。

Shopware Cloud 上的高位
將您的資源集中在擴大和發展業務上,同時我們確保您的業務運營順利運行和輕松管理。Shopware Cloud 負責所有技術方面,例如托管和部署軟件更新。提供 SaaS 和 PaaS 版本。

集成和可擴展性
借助 Shopware Store 中不斷擴展的廣泛擴展,您可以完全靈活地構建和自定義電子商務基礎架構。受益于我們遍布全球的開發人員網絡,他們始終著眼于商業的未來,并讓平臺保持領先地位。

B2C 和 B2B
得益于 Shopware 出色的可擴展性和 B2B Suite 等廣泛的功能,我們的電子商務解決方案可輕松滿足您的業務需求。及時測試不同的業務模式,探索新領域,并快速適應不斷變化的客戶需求。

評書
無論是 B2C 還是 B2B,品牌忠誠度都是您最重要的財富。借助 Shopware 的核心集成 CMS 以及內容和商務的無縫協同作用,您可以打造不可或缺的信任因素,并建立以客戶為中心的穩固品牌戰略。

無與倫比的總體擁有成本
直接市場比較始終表明 Shopware 擁有無與倫比的 TCO,這要歸功于我們尖端的技術和廣泛的集成功能。我們提供完全透明、無隱藏費用和不斷改進的電子商務解決方案。

最快的上市時間
通過大大縮短項目周期來加快進度。在正確的時間發布需要適應性、快速學習的能力以及敏捷而堅實的電子商務基礎。使用 Shopware 的高級功能和自動化工具優化您的內部運營。

全球合作伙伴網絡
歡迎加入充滿活力、不斷進步的 Shopware 社區。我們的全球開發人員、代理商和技術合作伙伴網絡將為您提供專業知識和出色的支持,期待看到您的業務蓬勃發展。

在哪些場景會用到Shopware的數字銷售服務?

1. B2B銷售:在B2B銷售場景中,數字銷售室提供了一個高效的平臺,使得企業能夠與潛在客戶進行深入的互動和溝通。通過這個平臺,銷售人員可以展示產品的功能和優勢,同時收集客戶反饋,以更好地理解他們的需求。這種互動方式不僅提高了銷售效率,還增強了客戶參與度,因為客戶可以實時提問并獲得解答。此外,數字銷售室還支持定制化的演示,使得每次演示都能針對特定的客戶群體或需求進行優化,從而提高銷售轉化率。

 

 

 

2. 個性化銷售:數字銷售室允許企業根據客戶的具體需求和偏好提供個性化的定價和產品推薦。通過分析客戶的歷史購買行為和互動數據,銷售人員可以創建定制化的報價和促銷活動,從而提高銷售成功率。這種個性化的方法不僅提升了客戶的購買體驗,還有助于建立長期的客戶關系,因為客戶感覺到企業真正理解并關心他們的需求。

 

 

3. 遠程銷售會議:在當前的商業環境中,遠程工作和遠程會議變得越來越普遍。數字銷售室提供了一個理想的平臺,使得銷售人員可以與客戶進行遠程會議,無需旅行即可展示產品和討論業務。這種遠程會議方式不僅節省了時間和成本,還提高了會議的靈活性和效率。客戶可以在自己的時間和地點參與會議,而銷售人員則可以同時與多個客戶進行互動。

 

 

4. 客戶自助服務:數字銷售室支持客戶自助服務,允許客戶在沒有銷售人員直接參與的情況下瀏覽產品和獲取信息。這種自助服務方式提高了客戶的自主性,使他們能夠根據自己的節奏和時間來探索產品。同時,這也減輕了銷售人員的工作負擔,使他們能夠專注于更復雜的銷售任務和客戶互動。自助服務還支持客戶進行個性化的產品配置和定價模擬,從而提供更加個性化的購物體驗。

 

 

5. 銷售策略優化:數字銷售室提供了豐富的數據和反饋,幫助企業優化其銷售策略。通過分析客戶在數字銷售室中的互動和行為,企業可以獲得寶貴的洞察,了解哪些產品最受歡迎,客戶最關心哪些問題,以及哪些銷售策略最有效。這些信息可以用來調整產品展示,改進銷售信息,甚至重新設計產品,以更好地滿足市場需求。此外,數字銷售室還可以幫助企業識別新的市場機會和潛在客戶群體,從而推動業務增長和擴張。

 

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產品價格
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適用范圍:
個人&企業
免費方式:
每月限免
定價方式:
訂閱, 支持定制
價格:
600$/月
價格詳情:

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使用指南
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首次運行向導

安裝成功后,安裝程序首次將您登錄到管理界面時,將自動啟動首次運行向導。
該向導將幫助您逐步設置您的商店。
安裝后,您還可以隨時訪問首次運行向導。為此,請導航至設置 > 系統 > 首次運行向導。如果打開它,您可以進行或更改下面說明的初始設置。

安裝語言包

第一步,向導會提示您安裝包含多種語言的語言包。單擊“安裝”按鈕添加語言包。

完成安裝后,您可以從下拉菜單中選擇所需的語言來更改管理界面的語言。

如果此時更改語言,則只會影響管理界面內的語言,并且只影響當前登錄的用戶。您可以在相應銷售渠道的配置中定義銷售渠道(例如店面)的語言。
安裝語言包后,單擊下一步按鈕繼續下一步。

數據導入

下一步讓您有機會添加一些演示數據,例如第一批產品、類別和制造商。如果您想使用演示數據,請單擊下一步。或者,您可以選擇安裝遷移向導

您稍后可以在 Shopadmin 中創建多個銷售渠道。您在此頁面設置為默認的所有銷售渠道都會自動鏈接到新創建的產品。這將為您節省稍后在新產品中手動執行此操作的工作。您可以排除不想提供所有產品的商店。

  • 可見 (默認)——選擇此選項后,商店中的顧客始終可以看到產品。
  • 隱藏在列表中 - 您的客戶不會在您的商店中看到該產品,但如果他們已將特定產品放入您其他銷售渠道之一的購物籃中,該產品將保留并可購買。此外,您的客戶可以使用搜索功能直接選擇產品。
  • 在列表和搜索中隱藏 - 產品既不在店面可見,也無法通過搜索找到。

您可以在此處配置用于接收和發送電子郵件的郵件程序設置。
如果您想稍后配置郵件程序設置,請單擊稍后設置
有關設置郵件程序的更詳細說明,請參閱此處的文檔。

在第一次運行向導的第三步中,您可以輸入您的PayPal API訪問數據,然后這些數據將保存在插件中。

在首次運行向導的倒數第二步中,您可以為您的商店安裝一系列有用的插件。為此,首先選擇與您相關的區域。然后,您可以瀏覽不同的類別。
例如,在“工具”類別中,您會找到我們的遷移助手,它使從 Shopware 5 到 Shopware 6 的過渡更加容易。安裝完您感興趣的所有插件后,
單擊“下一步”以進入設置的最后一步。

在最后一部分,您可以設置您的 Shopware 帳戶。這將使您能夠訪問您購買的插件和許可證。您還可以使用它訪問其他 Shopware 平臺,例如社區商店論壇。如果您還沒有 Shopware ID,您可以在此處注冊。

域名鏈接用于確保域名唯一地分配給 Shopware 帳戶。這是為您的商店獲取擴展所必需的。Shopware 帳戶是您與 Shopware AG 互動的中心平臺。例如,您可以使用它來管理擴展的租賃或支持訂閱。您可以在此文檔中找到有關 Shopware 帳戶的更多信息。

借助按鈕“創建新商店域”,您還可以創建新域。如果這是測試環境,您可以通過單擊復選框來指示這一點。
應該注意的是,此處輸入的域必須已經可以從外部訪問,并且 Web 服務器必須引用 Shopware 6 安裝中的公共目錄。通過首次運行向導創建的域作為社區版存儲在您的 Shopware 帳戶中。

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產品問答
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Shopware SaaS、PaaS 還是自托管?哪種解決方案適合我的業務?
Shopware SaaS (軟件即服務)和 Shopware PaaS (平臺即服務)都是云端電子商務解決方案。這意味著您可以專注于核心業務,而我們負責托管。借助 Shopware Cloud,您可以獲得以最高效率構建在線商店所需的一切,并從第一天開始發展。在許多方面,Shopware SaaS 和 Shopware PaaS 具有相同的優勢,但也存在顯著差異: Shopware SaaS 自動軟件更新 無憂托管和基礎設施維護 完全控制您的資源 擴展機制和完全可擴展性 Shopware PaaS Shopware SaaS 的所有優勢以及: 最大程度的可定制性 性能監控 用于測試和創建高效流程的開發工具 如果您身邊有一支專業的開發團隊,并且您需要完全控制您所選擇的 IT 基礎設施,那么自托管就是適合您的企業的解決方案。 托管在您自己的服務器或您選擇的托管服務提供商上 豐富的定制選項 可以進行自定義編程 數據的本地存儲
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哪一個計劃最適合我的業務?
這取決于您的具體需求。您已經是具有全面 B2C 或 B2B 需求的全球參與者了嗎?還是您是具有長期業務計劃的雄心勃勃的新商家?您希望增長多快?您需要什么類型的支持?讓我們通過個人咨詢討論您的業務目標,并找到適合您當前和未來需求的 Shopware 計劃。 直接聯系我們的團隊。
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Shopware 計劃的價格是如何計算的?
我們的計劃定價基于您的商品交易總額 (GMV) 和其他個人因素。我們的銷售專家將很樂意在與您進行個人咨詢時解釋所有細節。
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如何找到與之合作的 Shopware 合作機構?
擁有超過 1,200 家經過認證的 Shopware 代理機構,專門提供各種服務,您可以確信自己會找到適合您特定需求的支持。 在這里找到適合您業務的代理機構。
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我目前正在使用其他電子商務解決方案。如何遷移?
簡單 - 我們會幫您!我們的支持團隊以及專業合作機構將幫助您順利遷移業務,并確保您保留所有重要資產,如客戶數據、訂單歷史記錄、產品等。 在此處查找更多信息。
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除了官方 Shopware 支持之外,我還能獲得任何幫助嗎?
當然可以!因為作為一個開源平臺,我們每天都會與全球的商業領袖、開發者和合作機構社區互動: 在我們的Slack 頻道上與 6,000 多名用戶聊天 在Stack Overflow平臺上查找支持和當前討論。使用該平臺提出技術問題或分享您的知識 從免費培訓視頻中獲取見解 參加面向開發人員的免費 Shopware 研討會 在我們的Boost Days上與社區一起成長和學習 請訪問我們的 文檔、 社區論壇和 學院。
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Shopware 是否提供免費的電子商務解決方案?
是的,社區版是 Shopware 的開源、MIT 許可核心,可以免費下載和使用。 我們的付費計劃和免費社區版有什么區別? 我們的所有付費計劃都是在社區版的基礎上進行擴展,添加了尖端功能,讓您的業務在競爭中脫穎而出,并加速您的成功。此外,通過我們的付費計劃,您可以直接從 Shopware 獲得支持,從而加速您的電子商務項目的實施。 Shopware 社區版由我們先鋒社區的志愿者提供支持。Shopware Cloud 中不提供該版本 - 設置和維護由您負責。 我們的社區版是 Shopware 的核心。它是您成功的基礎,而我們的付費計劃則是讓您的業務更上一層樓的加速器。 閱讀有關我們的開源 社區版的更多信息。
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Shopware
企業
自 2000 年成立以來,我們一直遵循著一個明確的目標。我們不只是想制作高質量的軟件。我們每天都在努力創造業界領先的軟件,以滿足設計和技術的最高要求。這家小型家族企業已經發展成為一個由電子商務愛好者組成的大型社區。但我們從未忘記我們的創始原則。Shopware 旨在激勵、鼓舞并將您的業務提升到新的水平。
聯系信息
服務時間: 00:00--24:00
電話號碼: +49 2555 928850
郵箱: info@shopware.com
郵箱: positionsinfo@shopware.com
靈感推動我們前進
我們的軟件是為使用它的人而開發的。這就是為什么我們鼓勵開放的全球社區精神。他們用 激情、 創新 和 對細節的關注激勵我們 ,這是徹底改變數字貿易和創造 引領潮流的 電子商務解決方案所必需的。他們用
以人為本
人是Shopware最重要的方面。憑借開放的文化以及我們與社區之間的密切交流,我們的軟件完全按照開源哲學的精神創建。每個人都是 Shopware 宇宙的重要組成部分。這使我們變得個性化和有形。

我們是...、

真正的。
作為一家業主經營的公司,我們以 平等的態度與人們接觸 ,并且始終 腳踏實地。
打開。
秉承我們的開源理念,我們 在所有產品和流程中踐行并鼓勵開放性 和 透明度。
有遠見
我們是理想主義者、工程師和創造性思想家,我們將繼續 通過引領潮流的電子商務解決方案改變現狀 。
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免費方式:
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首次運行向導

安裝成功后,安裝程序首次將您登錄到管理界面時,將自動啟動首次運行向導。
該向導將幫助您逐步設置您的商店。
安裝后,您還可以隨時訪問首次運行向導。為此,請導航至設置 > 系統 > 首次運行向導。如果打開它,您可以進行或更改下面說明的初始設置。

安裝語言包

第一步,向導會提示您安裝包含多種語言的語言包。單擊“安裝”按鈕添加語言包。

完成安裝后,您可以從下拉菜單中選擇所需的語言來更改管理界面的語言。

如果此時更改語言,則只會影響管理界面內的語言,并且只影響當前登錄的用戶。您可以在相應銷售渠道的配置中定義銷售渠道(例如店面)的語言。
安裝語言包后,單擊下一步按鈕繼續下一步。

數據導入

下一步讓您有機會添加一些演示數據,例如第一批產品、類別和制造商。如果您想使用演示數據,請單擊下一步。或者,您可以選擇安裝遷移向導

您稍后可以在 Shopadmin 中創建多個銷售渠道。您在此頁面設置為默認的所有銷售渠道都會自動鏈接到新創建的產品。這將為您節省稍后在新產品中手動執行此操作的工作。您可以排除不想提供所有產品的商店。

  • 可見 (默認)——選擇此選項后,商店中的顧客始終可以看到產品。
  • 隱藏在列表中 - 您的客戶不會在您的商店中看到該產品,但如果他們已將特定產品放入您其他銷售渠道之一的購物籃中,該產品將保留并可購買。此外,您的客戶可以使用搜索功能直接選擇產品。
  • 在列表和搜索中隱藏 - 產品既不在店面可見,也無法通過搜索找到。

您可以在此處配置用于接收和發送電子郵件的郵件程序設置。
如果您想稍后配置郵件程序設置,請單擊稍后設置
有關設置郵件程序的更詳細說明,請參閱此處的文檔。

在第一次運行向導的第三步中,您可以輸入您的PayPal API訪問數據,然后這些數據將保存在插件中。

在首次運行向導的倒數第二步中,您可以為您的商店安裝一系列有用的插件。為此,首先選擇與您相關的區域。然后,您可以瀏覽不同的類別。
例如,在“工具”類別中,您會找到我們的遷移助手,它使從 Shopware 5 到 Shopware 6 的過渡更加容易。安裝完您感興趣的所有插件后,
單擊“下一步”以進入設置的最后一步。

在最后一部分,您可以設置您的 Shopware 帳戶。這將使您能夠訪問您購買的插件和許可證。您還可以使用它訪問其他 Shopware 平臺,例如社區商店論壇。如果您還沒有 Shopware ID,您可以在此處注冊。

域名鏈接用于確保域名唯一地分配給 Shopware 帳戶。這是為您的商店獲取擴展所必需的。Shopware 帳戶是您與 Shopware AG 互動的中心平臺。例如,您可以使用它來管理擴展的租賃或支持訂閱。您可以在此文檔中找到有關 Shopware 帳戶的更多信息。

借助按鈕“創建新商店域”,您還可以創建新域。如果這是測試環境,您可以通過單擊復選框來指示這一點。
應該注意的是,此處輸入的域必須已經可以從外部訪問,并且 Web 服務器必須引用 Shopware 6 安裝中的公共目錄。通過首次運行向導創建的域作為社區版存儲在您的 Shopware 帳戶中。

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Shopware SaaS、PaaS 還是自托管?哪種解決方案適合我的業務?
Shopware SaaS (軟件即服務)和 Shopware PaaS (平臺即服務)都是云端電子商務解決方案。這意味著您可以專注于核心業務,而我們負責托管。借助 Shopware Cloud,您可以獲得以最高效率構建在線商店所需的一切,并從第一天開始發展。在許多方面,Shopware SaaS 和 Shopware PaaS 具有相同的優勢,但也存在顯著差異: Shopware SaaS 自動軟件更新 無憂托管和基礎設施維護 完全控制您的資源 擴展機制和完全可擴展性 Shopware PaaS Shopware SaaS 的所有優勢以及: 最大程度的可定制性 性能監控 用于測試和創建高效流程的開發工具 如果您身邊有一支專業的開發團隊,并且您需要完全控制您所選擇的 IT 基礎設施,那么自托管就是適合您的企業的解決方案。 托管在您自己的服務器或您選擇的托管服務提供商上 豐富的定制選項 可以進行自定義編程 數據的本地存儲
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哪一個計劃最適合我的業務?
這取決于您的具體需求。您已經是具有全面 B2C 或 B2B 需求的全球參與者了嗎?還是您是具有長期業務計劃的雄心勃勃的新商家?您希望增長多快?您需要什么類型的支持?讓我們通過個人咨詢討論您的業務目標,并找到適合您當前和未來需求的 Shopware 計劃。 直接聯系我們的團隊。
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Shopware 計劃的價格是如何計算的?
我們的計劃定價基于您的商品交易總額 (GMV) 和其他個人因素。我們的銷售專家將很樂意在與您進行個人咨詢時解釋所有細節。
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如何找到與之合作的 Shopware 合作機構?
擁有超過 1,200 家經過認證的 Shopware 代理機構,專門提供各種服務,您可以確信自己會找到適合您特定需求的支持。 在這里找到適合您業務的代理機構。
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我目前正在使用其他電子商務解決方案。如何遷移?
簡單 - 我們會幫您!我們的支持團隊以及專業合作機構將幫助您順利遷移業務,并確保您保留所有重要資產,如客戶數據、訂單歷史記錄、產品等。 在此處查找更多信息。
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除了官方 Shopware 支持之外,我還能獲得任何幫助嗎?
當然可以!因為作為一個開源平臺,我們每天都會與全球的商業領袖、開發者和合作機構社區互動: 在我們的Slack 頻道上與 6,000 多名用戶聊天 在Stack Overflow平臺上查找支持和當前討論。使用該平臺提出技術問題或分享您的知識 從免費培訓視頻中獲取見解 參加面向開發人員的免費 Shopware 研討會 在我們的Boost Days上與社區一起成長和學習 請訪問我們的 文檔、 社區論壇和 學院。
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Shopware 是否提供免費的電子商務解決方案?
是的,社區版是 Shopware 的開源、MIT 許可核心,可以免費下載和使用。 我們的付費計劃和免費社區版有什么區別? 我們的所有付費計劃都是在社區版的基礎上進行擴展,添加了尖端功能,讓您的業務在競爭中脫穎而出,并加速您的成功。此外,通過我們的付費計劃,您可以直接從 Shopware 獲得支持,從而加速您的電子商務項目的實施。 Shopware 社區版由我們先鋒社區的志愿者提供支持。Shopware Cloud 中不提供該版本 - 設置和維護由您負責。 我們的社區版是 Shopware 的核心。它是您成功的基礎,而我們的付費計劃則是讓您的業務更上一層樓的加速器。 閱讀有關我們的開源 社區版的更多信息。
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自 2000 年成立以來,我們一直遵循著一個明確的目標。我們不只是想制作高質量的軟件。我們每天都在努力創造業界領先的軟件,以滿足設計和技術的最高要求。這家小型家族企業已經發展成為一個由電子商務愛好者組成的大型社區。但我們從未忘記我們的創始原則。Shopware 旨在激勵、鼓舞并將您的業務提升到新的水平。
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電話號碼: +49 2555 928850
郵箱: info@shopware.com
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靈感推動我們前進
我們的軟件是為使用它的人而開發的。這就是為什么我們鼓勵開放的全球社區精神。他們用 激情、 創新 和 對細節的關注激勵我們 ,這是徹底改變數字貿易和創造 引領潮流的 電子商務解決方案所必需的。他們用
以人為本
人是Shopware最重要的方面。憑借開放的文化以及我們與社區之間的密切交流,我們的軟件完全按照開源哲學的精神創建。每個人都是 Shopware 宇宙的重要組成部分。這使我們變得個性化和有形。

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作為一家業主經營的公司,我們以 平等的態度與人們接觸 ,并且始終 腳踏實地。
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