真實用戶監控服務-Bugsnag

真實用戶監控服務-Bugsnag

專用API
服務商 服務商: Bugsnag
【更新時間: 2024.08.22】 真實用戶監控服務與其他類型的錯誤相比,性能緩慢問題更難確定?,F在您可以獲得真實用戶性能數據,以快速識別延遲問題,并了解修復延遲的具體情況。
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什么是Bugsnag的真實用戶監控服務?

通過實時的真實用戶監控,您可以捕捉到真實的用戶體驗數據。與其它錯誤相比,性能延遲的問題往往更難以精準定位?,F在,PostHog 讓您能夠獲取詳盡的真實用戶性能數據,使您能夠迅速識別任何延遲問題,并深入了解采取哪些措施來消除這些延遲現象。


什么是Bugsnag的真實用戶監控服務接口?

由服務使用方的應用程序發起,以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用Bugsnag的真實用戶監控服務,從而實現程序的自動化交互,提高服務效率。

Bugsnag的真實用戶監控服務有哪些核心功能?

專注于緩慢的性能

通過搜索和細分識別性能異常值。使用我們的搜索構建器監控應用關鍵領域的性能,并根據開發優先級細分用戶性能數據。

在表格視圖中按多個屬性對跨度進行排序和過濾。單擊一下即可深入了解特定實例,以查看完整跟蹤并深入了解導致性能緩慢的原因。

建立一個細分市場發布過濾器設置為最新的操作系統版本:android_12

通過性能比較獲得更深入的見解

需要超越搜索和細分?使用新的性能比較工具來突出顯示跨細分市場的性能。通過配置多個過濾器集,您可以更深入地了解應用的性能。

無論是比較最近幾個版本的性能指標,還是比較瀏覽器、操作系統版本或設備類型之間的性能,性能比較工具都可以讓您確定關鍵的改進領域并簡化您的工作流程。

全天候監控您最重要的指標

密切關注應用中最重要的功能,因為用戶期望這些功能具有高性能。我們的性能儀表板為應用啟動、屏幕和頁面加載以及網絡請求等操作提供了專用選項卡,因此您可以在團隊被用戶投訴淹沒之前主動識別性能緩慢的問題。通過添加自定義跨度來監控應用中的任何操作,以便覆蓋整個應用。

查明問題并利用用戶元數據(如操作系統版本、瀏覽器版本和發布版本),以便您可以確定問題是否普遍存在或僅影響部分用戶群。

通過動作持續時間和量的時間線視圖觀察表現趨勢

讓您和您的團隊更輕松地識別趨勢并發現性能問題。使用我們的交互式時間線視圖檢查關鍵性能指標(如 Web 生命值和用戶操作延遲)隨時間的變化趨勢,該視圖最多可顯示 30 天的用戶性能數據。

單擊并拖動時間線以放大指標峰值,從而進行更細致的分析和問題背后的更多背景信息。

查看五個不同百分位的特定用戶操作的分布摘要

您的用戶依賴于應用的性能。通過比較操作或性能指標來診斷哪些達到了性能目標、哪些落后了,從而滿足您的 SLA。

從五個不同的百分位數中進行選擇,即可全面了解用戶操作的績效指標。查看績效分布的直觀表示,以直觀的方式了解您的用戶群的體驗。

通過內置動態采樣持續洞察每日用戶體驗

永遠不要忽視用戶的數字體驗。保持對關鍵性能指標的持續洞察,從而領先一步應對應用程序性能緩慢的問題。

BugSnag 會動態地對您的跨度進行采樣,以便您自動滿足每日配額。我們的計劃旨在提供您所支付的一切,而不會因不可預測的峰值而超出您的配額。

通過選擇最受歡迎的屏幕、頁面加載等來自定義您的儀表板

為最受歡迎的應用屏幕、頁面加載和網絡請求添加星號,讓它們位于儀表板頂部。無需再費力挖掘用戶或應用程序最關心的問題。

添加無限自定義跨度,以個性化您對代碼庫部分的洞察。發現性能問題,并利用正確的數據來解決根本原因。

通過性能跟蹤的瀑布視圖了解特定用戶操作背后的背景

不要只識別性能低下的區域。收集可操作的元數據以獲取更多見解,從而加快 MTTR。

只需單擊一下,即可將性能軌跡分解為父跨度及其嵌套子跨度的易理解瀑布視圖。不僅確定出了什么問題,而且確定問題發生的位置、原因和方式 - 并提供修復問題所需的元數據。

利用真實用戶數據自信地提高移動應用程序的性能

2025 年,全球移動用戶數量預計將達到74.9 億。因此,企業更加重視用戶的數字體驗,這意味著開發團隊必須不斷監控實際用戶與生產應用程序的交互。

BugSnag 的 24/7 實時用戶監控功能讓開發團隊能夠查看關鍵性能指標,例如應用的熱啟動和冷啟動、網絡請求、屏幕加載時間等。您可以主動解決性能緩慢的問題,以免為時已晚,并添加自定義跨度以進一步了解哪些操作對您的移動應用性能至關重要。

為基于瀏覽器的應用程序提供高質量的用戶體驗

這不僅僅關乎移動應用。通過使用真實用戶性能數據監控一段時間內的關鍵性能指標,確保您的瀏覽器應用滿足用戶期望。

監控整頁加載、路由更改、網絡請求跨度和自定義跨度,以觀察應用程序內的趨勢。監督三個核心網絡指標,與 Google 基準進行比較,以提高搜索排名并為您的網站訪問者提供更好的用戶體驗。

Bugsnag的真實用戶監控服務的核心優勢是什么?

識別并優先處理性能問題
持續監控關鍵指標以識別不良表現

具有成本效益的可擴展洞察
通過動態采樣和 OTel 兼容性控制數據成本
開發者優先的可觀察性
實時了解最終用戶如何與代碼交互

在哪些場景會用到Bugsnag的真實用戶監控服務?

  1. 性能問題識別與優先處理
    • 實時性能監控:通過監控真實用戶的性能數據,快速識別延遲問題和性能瓶頸。這對于確保應用程序的流暢運行至關重要。
    • 優先處理:利用 Bugsnag 的性能比較工具,開發團隊可以比較不同版本、不同瀏覽器、操作系統或設備類型之間的性能,從而優先處理對用戶體驗影響最大的問題。
  2. 關鍵指標監控
    • 全天候監控:Bugsnag 提供了性能儀表板,允許開發團隊密切關注應用中最關鍵的功能和性能指標,如應用啟動時間、屏幕加載時間、網絡請求等。
    • 趨勢分析:通過時間線視圖和摘要分布視圖,團隊可以觀察性能趨勢,發現潛在的問題區域,并在用戶投訴之前主動解決。
  3. 用戶細分與個性化洞察
    • 用戶元數據:利用用戶元數據(如操作系統版本、瀏覽器版本、設備型號等)細分性能數據,幫助團隊確定問題是否普遍存在或僅影響特定用戶群。
    • 自定義跨度:添加無限自定義跨度,以個性化地監控代碼庫中的特定部分,從而更精確地診斷和解決性能問題。
  4. 移動和網絡性能洞察
    • 移動應用性能:對于移動應用,Bugsnag 提供了對熱啟動、冷啟動、網絡請求、屏幕加載時間等關鍵性能指標的監控,幫助開發團隊優化移動應用的性能。
    • 瀏覽器應用性能:對于基于瀏覽器的應用,Bugsnag 同樣提供了整頁加載、路由更改、網絡請求等關鍵性能指標的監控,確保瀏覽器應用滿足用戶期望。
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產品價格
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每月

每年

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使用指南
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步驟 1:注冊(1 分鐘)
在此注冊即可免費試用 BugSnag。
如果您收到加入現有 BugSnag 組織的邀請,則登錄后即可訪問 BugSnag。

步驟 2:創建項目(1 分鐘)
項目代表 BugSnag 監控錯誤的單個應用程序。創建項目時,我們將生成一個 32 個字符的“項目 API 密鑰”,用于向 BugSnag 唯一標識您的應用程序。
通過提供應用程序的名稱和平臺類型,為您希望在BugSnag 儀表板上監控的應用程序創建一個項目。

步驟 3:邀請合作者(1 分鐘)
在項目創建過程中邀請協作者加入您的 BugSnag 項目。受邀者將收到邀請他們加入您的應用程序的電子郵件通知,并能夠查看和分類 BugSnag 捕獲的錯誤。
您稍后可以隨時從BugSnag 設置中心添加合作者。

步驟 4:下載并安裝錯誤報告庫(5 分鐘)
BugSnag 為每個主要軟件平臺提供錯誤報告庫,可自動檢測并報告應用程序中的錯誤。
按照您平臺的平臺集成指南中的安裝說明下載并安裝適當的庫。

步驟 5:初始化 BugSnag(5 分鐘)
接下來,您需要通過設置項目 API 密鑰在應用程序中初始化 BugSnag。

步驟 6:下載并安裝性能監控庫(5 分鐘)
BugSnag 為前端平臺提供性能監控庫。
按照安裝說明獲取適當的性能集成指南。

步驟 7:初始化 BugSnag 性能(5 分鐘)
在您的應用程序中初始化 BugSnag Performance。使用與 BugSnag Error Monitoring 相同的項目 API 密鑰。

指南詳情鏈接:https://docs.bugsnag.com/product/getting-started/

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產品問答
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什么是跨度?
跨度是執行特定操作所用時間的度量。它有開始時間和結束時間。BugSnag 真實用戶監控測量的每個操作都會導致跨度被發送到 BugSnag 服務器。這包括高級用戶操作,例如應用程序啟動或網頁加載,以及更詳細的子操作,例如發出網絡請求或加載視圖片段。
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我需要多少跨度?
我們建議您評估 BugSnag 中的試用體驗,并密切監控試用期間發送的跨度數量以及相當于生產環境的百分比。然后,我們建議您確定是否獲得了足夠的用戶應用性能洞察。可能影響您決策的其他因素包括您要部署的應用數量,以及您是否希望監控應用的選定區域而不是整個應用。
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BugSnag 中的跨度采樣如何工作?
BugSnag 真實用戶監控使用動態采樣來確保您的用戶應用程序僅發送足夠的跨度以滿足您的跨度配額。我們采用您的每月跨度限制并自動設置每日采樣率,將配額分配到整個月,以便您保持一致的每日流量。我們的可預測定價旨在讓您只支付您需要的費用,并確保您獲得您所支付的一切 - 消除由于不可預測的峰值而導致的意外成本,并確保您始終擁有性能見解。
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什么是事件?
事件是 BugSnag 檢測到的未處理的異常(通常稱為錯誤或崩潰),或者是您選擇報告的任何已處理的異常。 小型轉儲事件(Electron 應用或集成 Breakpad 或 Crashpad 的應用報告的本機崩潰)每次計為 5 個事件,以進行計費。這是因為接收和處理小型轉儲事件會產生額外費用。
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未處理的異常和已處理的異常有何區別?
未處理的異常通常意味著應用程序崩潰或操作意外失敗。BugSnag 會自動捕獲所有未處理的異常和相應的診斷信息。 已處理的異常是可預見的錯誤。可將其與任何相關診斷信息一起報告給 BugSnag。
?
什么是座位
席位是合作者的簡稱--任何登錄 Bugsnag 的人。
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14 天免費試用如何進行?
14 天內免費無限制使用所有首選功能。無需信用卡。試用期結束時,選擇一項計劃以繼續使用 BugSnag。
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如果我在免費試用期間升級會發生什么?
您可以在 14 天免費試用期間隨時選擇計劃。在試用期結束前,我們不會向您收取任何費用。
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會征收美國銷售稅嗎?
為了遵守州和地方稅法,Bugsnag 將從2021年11月15 日起對美國適用州的組織訂閱收取銷售稅。銷售稅根據您的帳單地址計算。
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關于我們
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Bugsnag
企業
Bugsnag是一家提供應用性能監控和錯誤跟蹤服務的公司,專注于幫助開發團隊快速發現并解決應用中的問題。其平臺支持多種技術棧,包括JavaScript、React、React Native、iOS、Android等。Bugsnag提供實時用戶監控、錯誤監控等功能,并通過豐富的集成選項、穩定性評分和安全特性,助力企業提升應用質量和用戶體驗。全球超過6000個頂尖工程團隊信賴Bugsnag,以監控應用性能并構建更優質的軟件。
聯系信息
服務時間: 0:00 - 24:00
電話號碼: 1 617-684-2600
電話號碼: 353 91 398300
電話號碼: 61 391929960
郵箱: tracy@broadpr.com

我們的使命

 

成為各種規模的軟件開發團隊的首選——為他們提供工具以立即影響未來應用程序的交付。

194 個國家/地區的 1600 多萬軟件專業人員和 32,000 家公司使用 SmartBear 工具

 

屢獲殊榮的產品和公司

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步驟 2:創建項目(1 分鐘)
項目代表 BugSnag 監控錯誤的單個應用程序。創建項目時,我們將生成一個 32 個字符的“項目 API 密鑰”,用于向 BugSnag 唯一標識您的應用程序。
通過提供應用程序的名稱和平臺類型,為您希望在BugSnag 儀表板上監控的應用程序創建一個項目。

步驟 3:邀請合作者(1 分鐘)
在項目創建過程中邀請協作者加入您的 BugSnag 項目。受邀者將收到邀請他們加入您的應用程序的電子郵件通知,并能夠查看和分類 BugSnag 捕獲的錯誤。
您稍后可以隨時從BugSnag 設置中心添加合作者。

步驟 4:下載并安裝錯誤報告庫(5 分鐘)
BugSnag 為每個主要軟件平臺提供錯誤報告庫,可自動檢測并報告應用程序中的錯誤。
按照您平臺的平臺集成指南中的安裝說明下載并安裝適當的庫。

步驟 5:初始化 BugSnag(5 分鐘)
接下來,您需要通過設置項目 API 密鑰在應用程序中初始化 BugSnag。

步驟 6:下載并安裝性能監控庫(5 分鐘)
BugSnag 為前端平臺提供性能監控庫。
按照安裝說明獲取適當的性能集成指南。

步驟 7:初始化 BugSnag 性能(5 分鐘)
在您的應用程序中初始化 BugSnag Performance。使用與 BugSnag Error Monitoring 相同的項目 API 密鑰。

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什么是跨度?
跨度是執行特定操作所用時間的度量。它有開始時間和結束時間。BugSnag 真實用戶監控測量的每個操作都會導致跨度被發送到 BugSnag 服務器。這包括高級用戶操作,例如應用程序啟動或網頁加載,以及更詳細的子操作,例如發出網絡請求或加載視圖片段。
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我需要多少跨度?
我們建議您評估 BugSnag 中的試用體驗,并密切監控試用期間發送的跨度數量以及相當于生產環境的百分比。然后,我們建議您確定是否獲得了足夠的用戶應用性能洞察??赡苡绊懩鷽Q策的其他因素包括您要部署的應用數量,以及您是否希望監控應用的選定區域而不是整個應用。
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BugSnag 中的跨度采樣如何工作?
BugSnag 真實用戶監控使用動態采樣來確保您的用戶應用程序僅發送足夠的跨度以滿足您的跨度配額。我們采用您的每月跨度限制并自動設置每日采樣率,將配額分配到整個月,以便您保持一致的每日流量。我們的可預測定價旨在讓您只支付您需要的費用,并確保您獲得您所支付的一切 - 消除由于不可預測的峰值而導致的意外成本,并確保您始終擁有性能見解。
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什么是事件?
事件是 BugSnag 檢測到的未處理的異常(通常稱為錯誤或崩潰),或者是您選擇報告的任何已處理的異常。 小型轉儲事件(Electron 應用或集成 Breakpad 或 Crashpad 的應用報告的本機崩潰)每次計為 5 個事件,以進行計費。這是因為接收和處理小型轉儲事件會產生額外費用。
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未處理的異常和已處理的異常有何區別?
未處理的異常通常意味著應用程序崩潰或操作意外失敗。BugSnag 會自動捕獲所有未處理的異常和相應的診斷信息。 已處理的異常是可預見的錯誤。可將其與任何相關診斷信息一起報告給 BugSnag。
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為了遵守州和地方稅法,Bugsnag 將從2021年11月15 日起對美國適用州的組織訂閱收取銷售稅。銷售稅根據您的帳單地址計算。
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企業
Bugsnag是一家提供應用性能監控和錯誤跟蹤服務的公司,專注于幫助開發團隊快速發現并解決應用中的問題。其平臺支持多種技術棧,包括JavaScript、React、React Native、iOS、Android等。Bugsnag提供實時用戶監控、錯誤監控等功能,并通過豐富的集成選項、穩定性評分和安全特性,助力企業提升應用質量和用戶體驗。全球超過6000個頂尖工程團隊信賴Bugsnag,以監控應用性能并構建更優質的軟件。
聯系信息
服務時間: 0:00 - 24:00
電話號碼: 1 617-684-2600
電話號碼: 353 91 398300
電話號碼: 61 391929960
郵箱: tracy@broadpr.com

我們的使命

 

成為各種規模的軟件開發團隊的首選——為他們提供工具以立即影響未來應用程序的交付。

194 個國家/地區的 1600 多萬軟件專業人員和 32,000 家公司使用 SmartBear 工具

 

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