在線問診服務(wù)【NexHealth】

專用API

服務(wù)商： NexHealth

【更新時(shí)間: 2024.08.22】在線問診服務(wù)【NexHealth】獲取與患者聯(lián)系所需的所有工具。可自定義的文本和電子郵件，預(yù)建的營銷活動(dòng)模板，自動(dòng)提醒，聲譽(yù)管理。

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智能機(jī)器人系統(tǒng)

101

智能客服系統(tǒng)，可以根據(jù)不同的渠道、不同的入口、不同的訪客角色選擇是否啟用不同的機(jī)器人客服，每個(gè)客服機(jī)器人啟用不同的配置和連接不同的知識(shí)庫。目前支持網(wǎng)站、微信、APP、小程序等以及自定義渠道接入。

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產(chǎn)品介紹

什么是在線問診服務(wù)【NexHealth】?

"在線問診服務(wù)【NexHealth】"是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療咨詢服務(wù)，它允許患者與醫(yī)生或醫(yī)療專家通過在線平臺(tái)進(jìn)行交流，無需面對(duì)面接觸即可完成初步的診斷、咨詢和建議。這種服務(wù)為患者提供了更加便捷、靈活的就醫(yī)方式，同時(shí)也為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了拓展服務(wù)范圍、提高患者滿意度的機(jī)會(huì)。

什么是在線問診服務(wù)【NexHealth】接口？

由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起，以Restful風(fēng)格為主、通過公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用在線問診服務(wù)【NexHealth】，從而實(shí)現(xiàn)程序的自動(dòng)化交互，提高服務(wù)效率。

在線問診服務(wù)【NexHealth】有哪些核心功能？

消息傳遞類似于 iMessage 和 Gmail 的文本和電子郵件。向您的患者發(fā)送醫(yī)療表格、提醒、付款鏈接等。無需新應(yīng)用或帳戶。
	活動(dòng) 發(fā)送精美的個(gè)性化文本和電子郵件活動(dòng)，讓患者重返辦公室。
提醒可自定義提醒即將到來的約會(huì)、召回或表格。一旦開啟提醒，它們就會(huì)自動(dòng)發(fā)送，從而消除缺席的情況。
	一鍵召回患者會(huì)收到自動(dòng)提醒，可以在線更新預(yù)約，或者只需單擊一下即可確認(rèn)。
評(píng)論預(yù)約后自動(dòng)向患者發(fā)送評(píng)價(jià)請(qǐng)求。滿意的患者將自動(dòng)收到在您的 Google 業(yè)務(wù)頁面上轉(zhuǎn)發(fā)的提示。

在線問診服務(wù)【NexHealth】的核心優(yōu)勢(shì)是什么？

便捷性：患者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行問診，無需前往醫(yī)院或診所，節(jié)省了時(shí)間和交通成本。
靈活性：醫(yī)生可以利用碎片時(shí)間進(jìn)行在線問診，提高了工作效率和患者滿意度。
安全性：NexHealth平臺(tái)采用加密技術(shù)保護(hù)患者隱私，確保問診過程的安全可靠。
個(gè)性化服務(wù)：可定制的文本和電子郵件、預(yù)建的營銷活動(dòng)模板等，使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠根據(jù)患者的需求和偏好提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
自動(dòng)化流程：自動(dòng)發(fā)送短信和電子郵件提醒、自動(dòng)評(píng)價(jià)請(qǐng)求等功能，減少了人工操作，提高了工作效率。
數(shù)據(jù)同步：NexHealth同步器能夠與健康記錄系統(tǒng)可靠地同步數(shù)據(jù)，確保問診信息的準(zhǔn)確性和一致性。

在哪些場(chǎng)景會(huì)用到在線問診服務(wù)【NexHealth】？

醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用：醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以將在線問診功能集成到自己的網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用中，為患者提供在線咨詢渠道。
第三方健康服務(wù)平臺(tái)：第三方健康服務(wù)平臺(tái)可以通過API接口接入NexHealth的在線問診服務(wù)，為更多用戶提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理系統(tǒng)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過API接口將在線問診服務(wù)與內(nèi)部管理系統(tǒng)（如ERP、CRM等）進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)問診數(shù)據(jù)的自動(dòng)化處理和同步。
遠(yuǎn)程醫(yī)療：在偏遠(yuǎn)地區(qū)或疫情等特殊時(shí)期，在線問診服務(wù)成為連接患者和醫(yī)生的重要橋梁，為患者提供及時(shí)的醫(yī)療咨詢和幫助。

產(chǎn)品價(jià)格

使用指南

訪問 NexHealth 同步器 API

創(chuàng)建您的NexHealth 開發(fā)者門戶帳戶并生成您的測(cè)試 API 密鑰。

加入后，您可以通過向發(fā)出請(qǐng)求來開始在我們?yōu)槟O(shè)置的環(huán)境中進(jìn)行構(gòu)建。https://nexhealth.info

為了輕松發(fā)出 API 請(qǐng)求，您可以在此處查看我們的 Postman 集合。

指南詳情鏈接：https://docs.nexhealth.com/reference/introduction

產(chǎn)品問答

我的付款方式有哪些？

如果您選擇按月付費(fèi)，則每月都會(huì)向您收費(fèi)。如果您選擇按年訂閱，則需要預(yù)付全年費(fèi)用。

有取消費(fèi)嗎？

NexHealth 是一項(xiàng)按月付費(fèi)的服務(wù)。您可以隨時(shí)取消、升級(jí)或降級(jí)您的計(jì)劃。如果您選擇取消，我們將自動(dòng)關(guān)閉您的帳戶并永久刪除您的數(shù)據(jù)。請(qǐng)與 NexHealth 代表聯(lián)系以了解更多信息，但有例外情況。

我無法再使用當(dāng)前的供應(yīng)商 - 我還可以使用 NexHealth 嗎？

是的。我們將買斷您與現(xiàn)有供應(yīng)商的合同，以便您立即開始使用 NexHealth。請(qǐng)與 NexHealth 代表聯(lián)系以了解更多信息，但有例外情況。

我可以隨時(shí)添加更多位置嗎？

是的！請(qǐng)聯(lián)系您的銷售代表以增加您的地點(diǎn)并升級(jí)您的套餐。

患者是否需要登錄在線門戶進(jìn)行付款？

不需要。您可以通過電子郵件或短信向患者發(fā)送安全付款鏈接，患者只需輕點(diǎn)或點(diǎn)擊兩次即可付款。患者無需創(chuàng)建單獨(dú)的用戶名或密碼即可登錄付款門戶。

我可以通過短信自動(dòng)發(fā)送 NexHealth 在線預(yù)訂和 NexHealth 表格的鏈接嗎？

是的，NexHealth Messaging 可與 NexHealth 患者體驗(yàn)平臺(tái)的其他部分無縫協(xié)作。您可以使用適當(dāng)?shù)谋韱胃鶕?jù)預(yù)約類型觸發(fā)短信，還可以根據(jù)患者上次預(yù)約的日期發(fā)送自動(dòng)召回消息。

NexHealth Forms 會(huì)自動(dòng)同步到患者文件嗎？

是的，可以將已完成的患者表格設(shè)置為自動(dòng)同步到您的健康記錄系統(tǒng)中的患者文件。這還會(huì)將患者數(shù)據(jù)（如地址和健康史）自動(dòng)填充到患者文件中的相應(yīng)字段中。這要?dú)w功于NexHealth Synchronizer。

NexHealth 如何知道要發(fā)送正確的召回信息？

NexHealth 能夠讀取患者檔案中的持續(xù)護(hù)理代碼以及該患者歷史記錄中的先前預(yù)約類型。借助 Appointment Journeys，您的辦公室可以根據(jù)預(yù)約類型自動(dòng)發(fā)送召回通知。

你們提供免費(fèi)產(chǎn)品試用嗎？

您的診所通過與您的診所管理系統(tǒng)進(jìn)行雙向集成，從我們的平臺(tái)獲得最大價(jià)值，這在入職期間發(fā)生。我們希望您立即體驗(yàn) NexHealth 的價(jià)值，因此我們目前不提供免費(fèi)試用。? 我們熱衷于開發(fā)醫(yī)生和患者喜歡使用的軟件。如果您出于任何原因?qū)ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)不滿意，我們將很樂意退還您的月費(fèi)。

為什么減少缺席和取消預(yù)約如此重要？

患者失約和取消預(yù)約會(huì)嚴(yán)重影響診所收入。每年因錯(cuò)過預(yù)約而給美國醫(yī)療系統(tǒng)造成1500 億美元的損失，您的診所可能會(huì)出現(xiàn) 5% 到 30% 的失約率。每次錯(cuò)過 60 分鐘的預(yù)約平均會(huì)給診所造成 200 美元的損失。自動(dòng)預(yù)約提醒功能可以減少失約和取消預(yù)約的情況，從而充分利用您的可用時(shí)間段，因此您不會(huì)損失潛在收入。此外，患者缺席、取消或忘記預(yù)約的次數(shù)越多，他們就越有可能不再接受您的治療以及他們的醫(yī)療和牙科護(hù)理，從而導(dǎo)致患者的潛在流失。

關(guān)于我們

NexHealth

企業(yè)

NexHealth 是一家提供患者體驗(yàn)平臺(tái)的公司，專注于通過自動(dòng)化和數(shù)字化工具改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間的互動(dòng)。公司的主要業(yè)務(wù)包括在線預(yù)約、通訊、表格處理、支付和保險(xiǎn)驗(yàn)證服務(wù)。通過 NexHealth Synchronizer 技術(shù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)與健康記錄系統(tǒng)的直接同步，從而提高工作效率、增加患者量并提升患者滿意度。

聯(lián)系信息

服務(wù)時(shí)間： 0:00 - 24:00

電話號(hào)碼： +1 347-460-5407

郵箱： SUPPORT@NEXHEALTH.COM

郵箱： developers@nexhealth.com

郵箱： marketing_private@nexhealth.com

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