在線問診服務【NexHealth】

在線問診服務【NexHealth】

專用API
服務商 服務商： NexHealth
【更新時間: 2024.08.22】 在線問診服務【NexHealth】獲取與患者聯系所需的所有工具。可自定義的文本和電子郵件，預建的營銷活動模板，自動提醒，聲譽管理。
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什么是在線問診服務【NexHealth】?

"在線問診服務【NexHealth】"是一種基于互聯網的醫療咨詢服務，它允許患者與醫生或醫療專家通過在線平臺進行交流，無需面對面接觸即可完成初步的診斷、咨詢和建議。這種服務為患者提供了更加便捷、靈活的就醫方式，同時也為醫療機構提供了拓展服務范圍、提高患者滿意度的機會。

什么是在線問診服務【NexHealth】接口？

由服務使用方的應用程序發起，以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用在線問診服務【NexHealth】，從而實現程序的自動化交互，提高服務效率。

在線問診服務【NexHealth】有哪些核心功能？

消息傳遞
類似于 iMessage 和 Gmail 的文本和電子郵件。向您的患者發送醫療表格、提醒、付款鏈接等。無需新應用或帳戶。
活動
發送精美的個性化文本和電子郵件活動，讓患者重返辦公室。
提醒
可自定義提醒即將到來的約會、召回或表格。一旦開啟提醒，它們就會自動發送，從而消除缺席的情況。
一鍵召回
患者會收到自動提醒，可以在線更新預約，或者只需單擊一下即可確認。
評論
預約后自動向患者發送評價請求。滿意的患者將自動收到在您的 Google 業務頁面上轉發的提示。

在線問診服務【NexHealth】的核心優勢是什么？

  1. 便捷性：患者可以隨時隨地進行問診，無需前往醫院或診所，節省了時間和交通成本。
  2. 靈活性：醫生可以利用碎片時間進行在線問診，提高了工作效率和患者滿意度。
  3. 安全性：NexHealth平臺采用加密技術保護患者隱私，確保問診過程的安全可靠。
  4. 個性化服務：可定制的文本和電子郵件、預建的營銷活動模板等，使得醫療機構能夠根據患者的需求和偏好提供更加個性化的服務。
  5. 自動化流程：自動發送短信和電子郵件提醒、自動評價請求等功能，減少了人工操作，提高了工作效率。
  6. 數據同步：NexHealth同步器能夠與健康記錄系統可靠地同步數據，確保問診信息的準確性和一致性。

在哪些場景會用到在線問診服務【NexHealth】？

  1. 醫療機構網站和移動應用：醫療機構可以將在線問診功能集成到自己的網站或移動應用中，為患者提供在線咨詢渠道。
  2. 第三方健康服務平臺：第三方健康服務平臺可以通過API接口接入NexHealth的在線問診服務，為更多用戶提供便捷的醫療服務。
  3. 醫療機構內部管理系統：醫療機構可以通過API接口將在線問診服務與內部管理系統（如ERP、CRM等）進行集成，實現問診數據的自動化處理和同步。
  4. 遠程醫療：在偏遠地區或疫情等特殊時期，在線問診服務成為連接患者和醫生的重要橋梁，為患者提供及時的醫療咨詢和幫助。
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產品價格
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使用指南
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訪問 NexHealth 同步器 API

創建您的NexHealth 開發者門戶帳戶 并生成您的測試 API 密鑰。

加入后，您可以通過向 發出請求來開始在我們為您設置的環境中進行構建。https://nexhealth.info

為了輕松發出 API 請求，您可以在此處查看我們的 Postman 集合。

 

指南詳情鏈接：https://docs.nexhealth.com/reference/introduction

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產品問答
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我的付款方式有哪些？
如果您選擇按月付費，則每月都會向您收費。如果您選擇按年訂閱，則需要預付全年費用。
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有取消費嗎？
NexHealth 是一項按月付費的服務。您可以隨時取消、升級或降級您的計劃。如果您選擇取消，我們將自動關閉您的帳戶并永久刪除您的數據。請與 NexHealth 代表聯系以了解更多信息，但有例外情況。
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我無法再使用當前的供應商 - 我還可以使用 NexHealth 嗎？
是的。我們將買斷您與現有供應商的合同，以便您立即開始使用 NexHealth。請與 NexHealth 代表聯系以了解更多信息，但有例外情況。
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我可以隨時添加更多位置嗎？
是的！請聯系您的銷售代表以增加您的地點并升級您的套餐。
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患者是否需要登錄在線門戶進行付款？
不需要。您可以通過電子郵件或短信向患者發送安全付款鏈接，患者只需輕點或點擊兩次即可付款。患者無需創建單獨的用戶名或密碼即可登錄付款門戶。
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我可以通過短信自動發送 NexHealth 在線預訂和 NexHealth 表格的鏈接嗎？
是的，NexHealth Messaging 可與 NexHealth 患者體驗平臺的其他部分無縫協作。您可以使用適當的表單根據預約類型觸發短信，還可以根據患者上次預約的日期發送自動召回消息。
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NexHealth Forms 會自動同步到患者文件嗎？
是的，可以將已完成的患者表格設置為自動同步到您的健康記錄系統中的患者文件。這還會將患者數據（如地址和健康史）自動填充到患者文件中的相應字段中。這要歸功于NexHealth Synchronizer。
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NexHealth 如何知道要發送正確的召回信息？
NexHealth 能夠讀取患者檔案中的持續護理代碼以及該患者歷史記錄中的先前預約類型。借助 Appointment Journeys，您的辦公室可以根據預約類型自動發送召回通知。
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你們提供免費產品試用嗎？
您的診所通過與您的診所管理系統進行雙向集成，從我們的平臺獲得最大價值，這在入職期間發生。我們希望您立即體驗 NexHealth 的價值，因此我們目前不提供免費試用。? 我們 熱衷于開發醫生和患者喜歡使用的軟件。如果您出于任何原因對我們的產品和服務不滿意，我們將很樂意退還您的月費。
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為什么減少缺席和取消預約如此重要？
患者失約和取消預約會嚴重影響診所收入。 每年因錯過預約而給美國醫療系統造成1500 億美元的損失，您的診所可能會出現 5% 到 30% 的失約率。每次錯過 60 分鐘的預約平均會給診所造成 200 美元的損失。 自動預約提醒功能可以減少失約和取消預約的情況，從而充分利用您的可用時間段，因此您不會損失潛在收入。 此外，患者缺席、取消或忘記預約的次數越多，他們就越有可能不再接受您的治療以及他們的醫療和牙科護理，從而導致患者的潛在流失。
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關于我們
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NexHealth 是一家提供患者體驗平臺的公司，專注于通過自動化和數字化工具改善醫療機構與患者之間的互動。公司的主要業務包括在線預約、通訊、表格處理、支付和保險驗證服務。通過 NexHealth Synchronizer 技術，醫療機構能夠實現與健康記錄系統的直接同步，從而提高工作效率、增加患者量并提升患者滿意度。
聯系信息
服務時間： 0:00 - 24:00
電話號碼： +1 347-460-5407
郵箱： SUPPORT@NEXHEALTH.COM
郵箱： developers@nexhealth.com
郵箱： marketing_private@nexhealth.com
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加入后，您可以通過向 發出請求來開始在我們為您設置的環境中進行構建。https://nexhealth.info

為了輕松發出 API 請求，您可以在此處查看我們的 Postman 集合。

 

指南詳情鏈接：https://docs.nexhealth.com/reference/introduction

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我的付款方式有哪些？
如果您選擇按月付費，則每月都會向您收費。如果您選擇按年訂閱，則需要預付全年費用。
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有取消費嗎？
NexHealth 是一項按月付費的服務。您可以隨時取消、升級或降級您的計劃。如果您選擇取消，我們將自動關閉您的帳戶并永久刪除您的數據。請與 NexHealth 代表聯系以了解更多信息，但有例外情況。
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我無法再使用當前的供應商 - 我還可以使用 NexHealth 嗎？
是的。我們將買斷您與現有供應商的合同，以便您立即開始使用 NexHealth。請與 NexHealth 代表聯系以了解更多信息，但有例外情況。
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我可以隨時添加更多位置嗎？
是的！請聯系您的銷售代表以增加您的地點并升級您的套餐。
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患者是否需要登錄在線門戶進行付款？
不需要。您可以通過電子郵件或短信向患者發送安全付款鏈接，患者只需輕點或點擊兩次即可付款。患者無需創建單獨的用戶名或密碼即可登錄付款門戶。
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我可以通過短信自動發送 NexHealth 在線預訂和 NexHealth 表格的鏈接嗎？
是的，NexHealth Messaging 可與 NexHealth 患者體驗平臺的其他部分無縫協作。您可以使用適當的表單根據預約類型觸發短信，還可以根據患者上次預約的日期發送自動召回消息。
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NexHealth Forms 會自動同步到患者文件嗎？
是的，可以將已完成的患者表格設置為自動同步到您的健康記錄系統中的患者文件。這還會將患者數據（如地址和健康史）自動填充到患者文件中的相應字段中。這要歸功于NexHealth Synchronizer。
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NexHealth 如何知道要發送正確的召回信息？
NexHealth 能夠讀取患者檔案中的持續護理代碼以及該患者歷史記錄中的先前預約類型。借助 Appointment Journeys，您的辦公室可以根據預約類型自動發送召回通知。
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您的診所通過與您的診所管理系統進行雙向集成，從我們的平臺獲得最大價值，這在入職期間發生。我們希望您立即體驗 NexHealth 的價值，因此我們目前不提供免費試用。? 我們 熱衷于開發醫生和患者喜歡使用的軟件。如果您出于任何原因對我們的產品和服務不滿意，我們將很樂意退還您的月費。
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為什么減少缺席和取消預約如此重要？
患者失約和取消預約會嚴重影響診所收入。 每年因錯過預約而給美國醫療系統造成1500 億美元的損失，您的診所可能會出現 5% 到 30% 的失約率。每次錯過 60 分鐘的預約平均會給診所造成 200 美元的損失。 自動預約提醒功能可以減少失約和取消預約的情況，從而充分利用您的可用時間段，因此您不會損失潛在收入。 此外，患者缺席、取消或忘記預約的次數越多，他們就越有可能不再接受您的治療以及他們的醫療和牙科護理，從而導致患者的潛在流失。
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服務時間： 0:00 - 24:00
電話號碼： +1 347-460-5407
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