天翼云云監控服務

天翼云云監控服務

專用API
【更新時間: 2024.08.16】 天翼云云監控服務是中國電信提供的一種服務,它為用戶提供了一個立體化的監控平臺,可以全面了解云上的資源使用情況和業務的運行狀況,并及時接收到異常告警以做出反應,保證業務的順暢運行 。
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什么是天翼云云監控服務?

云監控服務面向云主機、云硬盤、彈性IP等產品提供監控服務,提供性能指標監控、自動告警、歷史信息查詢等功能。默認開通,免費使用,使您全面了解天翼云上的資源使用情況、業務的健康狀況,并及時收到異常報警,保證應用程序順暢運行。

什么是天翼云云監控服務接口?

由服務使用方的應用程序發起,以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用天翼云云監控服務,從而實現程序的自動化交互,提高服務效率。

天翼云云監控服務有哪些核心功能?

  1. 監控面板:為您提供自定義查看監控數據的功能,您可以自定義添加監控指標,用于在一個視圖中同時查看不同資源、不同維度的監控指標。
  2. 資源分組:資源分組支持對不同類型的云產品進行分組,從而方便用戶按組對云產品進行統一管理、設置告警規則、查看狀態等,提高運維效率。
  3. 主機監控:主機監控分為云主機監控和物理機監控。無論您使用的是彈性云主機還是物理機,都可以使用主機監控進行服務器資源使用情況監控和排查故障時的監控數據查詢。
  4. 云服務監控:云服務監控是對天翼云的云硬盤、彈性IP、負載均衡、NAT網關等產品進行監控,可以查看各產品中資源的監控項。
  5. 事件監控:事件監控提供了事件類型數據上報、查詢和告警的功能。方便您將業務中的各類重要事件或對云資源的操作事件收集到云監控,并在事件發生時進行告警。
  6. 站點監控:通過站點監控的探測點,模擬最終用戶的訪問行為,可以獲得全國各地到目標地址的訪問數據。您可以針對分析探測結果,得出自己的網站站點的質量分析。
  7. 告警服務:用戶可靈活配置自定義告警模板、告警規則和告警聯系人/組,及時了解實例資源運行狀況和性能,避免因為資源問題造成業務損失。

天翼云云監控服務的技術原理是什么?

天翼云云監控服務的核心優勢是什么?

1. 免費服務自動開通

云監控服務在云資源創建成功后自動開通,不收取費用,監控視圖開箱即用。云服務開通后,即可通過云監控服務管理控制臺方便直觀地查看云產品運行狀態,并可設置個性化的告警規則。

2. 實時指標全面覆蓋

指標監控數據分鐘級獲取,全面涵蓋多產品多維度,方便客戶體系化監控能力建設。目前針對云主機、云硬盤、彈性伸縮等產品提供二十多項指標監控,為客戶提供性能歷史曲線,多維度監控資源動態。

3. 策略分組配置靈活

客戶可對實例根據業務實際需要進行分組,通過創建告警模板,將不同分組配置在不同監控告警策略下,以及時了解各組使用和運行情況,并可隨時啟停,靈活方便。

4. 及時告警智能通知

實時監控各項資源,提供自動資源告警,及時觸發告警通知。用戶可按需對告警規則進行設置,當監控項達到設置的告警閾值時,告警通知將立即發送給用戶設定的聯系人或聯系組,從而能夠使資源異常情況被及時獲知并得到處理,避免發生損失。

5. 關鍵指標重點掌控

用戶可在監控面板頁設置重點關注指標,方便每次登陸云監控平臺及時查看關鍵性能,掌握云資源對業務的承載能力。

6. 多屏面板自主靈活

設置業務關鍵指標監控面板,統一展示監控信息,便于直觀監測查看。每個監控面板支持30個監控視圖,同一視圖可添加30個監控項。監控面板頁面顯示監控項近1小時內的監控走勢圖,用戶也可以進一步通過系統提供固定時長和自定義時長兩種方式查看近一個月的監控走勢圖,實現跨服務、跨維度、跨指標的對比監控。

在哪些場景會用到天翼云云監控服務?

1. 云服務監控:用戶開通了云監控服務支持的云服務后,即可方便地在云監控Console頁面查看您的云產品運行狀態和相關指標數據,并對監控項創建告警規則。

 


2. 主機監控:通過監控ECS或BMS的CPU使用率、內存使用率、磁盤等基礎指標,確保ECS或BMS的正常使用,避免因為對資源的過度使用造成業務無法正常運行。

 


3. 處理異常場景:云監控服務會根據您創建的告警規則,在監控數據達到告警策略時發送告警信息,讓您及時獲取異常通知,查詢異常原因。

 


4.  擴容場景:對CPU使用率、內存使用率、磁盤使用率等監控項創建告警規則后,可以讓您方便的了解云服務現狀,在業務量變大后及時收到告警通知進行手動擴容,或配合彈性伸縮服務自動伸縮。

 


5. 自定義監控:自定義監控補充了云服務監控的不足,當云監控服務未能提供您需要的監控項,那么您可以創建自定義監控項并采集監控數據上報到云監控服務,云監控服務會對自定義監控項提供監控圖表展示和告警功能。

 


6. 事件監控:事件監控提供了事件類型數據上報、查詢和告警的功能。方便您將業務中的各類重要事件或對云資源的操作事件收集到云監控服務,并在事件發生時進行告警。

 

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使用指南
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服務API使用指南

本指南旨在幫助用戶快速對接和集成云主機產品的API接口,具體以“根據regionID查詢用戶資源”API為例。

一、API請求概述

1. 請求方式

  • 使用 POST 方法進行請求。

2. 請求URL

  • 請求URL格式:

    https://<endpoint>/v4/region/customerResources
  • 其中 <endpoint> 是特定區域的服務器域名,例如 ctecs-xxx.ctapi.ctyun.cn

二、構造請求

1. 請求頭部信息

在請求中需要包含以下頭部信息:

  • Content-Type: 指定消息體的類型,必須為 application/json

  • ctyun-eop-request-id: 唯一的請求流水號,確保每次請求的唯一性。

  • Eop-Authorization: 簽名認證信息,確保請求的安全性。

  • Eop-date: 當前時間戳,格式為 yyyymmddTHHMMSSZ,有效期為15分鐘。

2. 請求URI

  • 資源路徑為 /v4/region/customerResources

  • 如有查詢參數,格式為 ?key1=value1&key2=value2,請確保對參數進行URI編碼。

3. 構造簽名

根據以下步驟構造請求簽名:

  1. 構造代簽字符串:

    • 將需要簽名的請求頭(如 ctyun-eop-request-ideop-date)按字母順序組合,并以換行符分隔。

    • 連接URI編碼的查詢字符串(如果有)。

    • 對請求體進行SHA256摘要,并轉換為十六進制格式。

  2. 生成動態秘鑰:

    • 使用 eop-date 和密鑰 sk 生成 ktime

    • 使用 akktime 生成 kAk

    • 使用 eop-date 的年月日部分和 kAk 生成 kdate

  3. 生成最終簽名:

    • 使用 kdate 作為密鑰,對代簽字符串進行HMAC SHA256加密,并將結果進行Base64編碼。

4. 構造Eop-Authorization

  • 將需要簽名的請求頭字段以分號分隔,并按字母順序排序,構造 Headers

  • 最終的 Eop-Authorization 格式為:

    Eop-Authorization: ak <ak> Headers=<Headers> Signature=<signature>

三、發送請求

  • 使用HTTP客戶端(如Postman、cURL等)發送構造好的請求,確保包含所有必要的請求頭和URI。

四、處理響應

  • 根據API的文檔,處理返回的響應數據。

五、調試與優化

  • 可結合SDK進行調試,SDK可從服務提供方獲取。

六、注意事項

  • 確保請求的時間戳在有效期內。

  • 每次請求的 ctyun-eop-request-id 必須唯一。

  • 對所有參數進行URI編碼,以避免請求失敗。

詳情查看鏈接:https://www.ctyun.cn/document/10032263/10107270

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產品問答
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云監控是什么?
云監控為用戶提供一個針對云主機、帶寬等資源的立體化監控平臺。其主要功能包括數據監控以及告警服務,通過數據監控,使您全面了解云上的資源使用情況、業務的運行狀況。而通過告警服務,可以使您及時收到異常告警并進行處置,保證業務正常運行。
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告警通知是什么,分為幾類?
告警通知是告警在某個告警狀態觸發時所采取的行為,用戶可以在創建、修改告警的時候設置通知,也可以關閉通知。 告警通知在兩種情況下發送:觸發告警時和恢復正常時。
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告警狀態有哪些?
目前云監控支持三種告警狀態: 告警、正常、停用。當告警規則被停用時,告警狀態為無效,界面顯示為【--】。 數據不足通常是由于用戶云主機關機、刪除導致的。在告警規則操作點擊”啟用/停用“會切換告警狀態”正常/停用“,同時告警規則只有在”啟用“狀態下,如觸發告警,狀態才會變為”告警“。
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告警聯系人和告警聯系組有什么區別?
告警聯系人/組即告警通知的接收對象,一個告警聯系組可以包含一個或多個告警聯系人。在創建告警規則和應用分組前,需要將告警聯系人添加到對應的告警聯系組中,從而實現達到告警閾值時向告警組中的聯系人發送告警通知的目的。管理告警聯系人/組的具體方法請參見 聯系人管理
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沉默時間是什么?
在自定義告警規則時,如在”重復告警“下拉選擇”1次/2次/3次“,則需要設定沉默時間。沉默時間指告警發生后,如果未恢復正常,間隔多久重復發送一次告警通知。如”重復告警“選擇”不重復“,則無需設定沉默時間。
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云監控數據保留多長時間?
云監控指標數據分為原始指標數據和聚合指標數據。 ● 原始指標數據是指原始采樣指標數據,原始指標數據一般保留10天。 ● 聚合指標數據是指將原始指標數據經過聚合處理后的指標數據,聚合指標數據(1小時粒度)保留180天。
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云監控服務哪些資源支持企業項目?
目前,云監控服務的主機監控與云服務監控列表、告警規則支持按企業項目分權分域。另外,云監控服務所覆蓋的產品列表是否支持企業項目,與產品保持一致,您可在對應產品控制臺查看。
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站點監控的原理和使用的技術是什么?
站點監控用于模擬真實用戶對遠端服務器的訪問,從而探測遠端服務器的可用性、連通性等問題。探測鏈路起點為公有云設定的分布式探測點,而鏈路終點即為用戶所填寫的站點地址。其中原理為:利用節點監測網絡,針對不同區域,主動對應用進行體驗測試,獲得應用運行的各項性能指標。云監控站點監控支持的探測類型有四種,包括:ping、http、tcp、udp。
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什么是數據聚合?
數據聚合是指云監控服務在一定周期內對原始采樣指標數據進行最大、最小、平均或方差值的計算,并把結果匯總的過程。這個計算周期又叫聚合周期。 聚合是一個平滑的計算過程,聚合周期越長、平滑處理越多,用戶對趨勢的預測越準確;聚合周期越短,聚合后的數據對告警越準確。 云監控服務的聚合周期目前最小是5分鐘,同時還有20分鐘、1小時、4小時,共4種聚合周期。
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如何查看監控數據?
用戶在云監控頁面單擊“云服務監控”,選擇需要查看的資源類型,即可進入對應的云產品監控頁面,查看對應資源的監控數據。 用戶也可以通過設置監控面板中的監控視圖,根據需要自定義呈現要查看的監控數據,將所關注的主要監測指標集中展示在一張監控面板中以方便查看。
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是否支持查看歷史告警?
天翼云監控支持歷史告警記錄查看。在云監控頁面“告警服務”中選擇“告警記錄”,切換至”歷史告警“頁簽,即可查看近30天所有告警記錄。統計圖表分別以告警實例、告警產品、告警指標維度查看告警信息,方便您及時了解告警資源情況。
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為什么購買了云產品,在云監控服務找不到對應產品監控?
購買云服務產品后,如果在云監控服務無法找到對應產品監控菜單,可能是以下原因: ● 購買云服務資源后,首先確認該服務是否已對接云監控服務。目前支持產品云主機、云硬盤、裸金屬、彈性IP、共享帶寬、負載均衡、對象存儲、彈性文件。 ● 因資源池類型差異,部分資源池云監控產品功能由開關配置控制,建議聯系對應客戶經理或人工客服反饋。
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為什么在云監控服務看不到監控數據?
當出現以下情況時,有可能在云監控服務中看不到監控數據: ● 購買云服務資源后,首先確認該服務是否已對接云監控服務。 ● 已對接云監控的服務,由于各個服務采集上報監控數據的頻率各有不同,請耐心等待一段時間。 ● 彈性云服務器或裸金屬服務器關機后則無法查看實時監控數據。 ● 云硬盤無監控數據,可能為云硬盤沒有掛載給彈性云服務器或裸金屬服務器。 ● 彈性負載均衡未綁定后端服務器或者后端服務器全部關機。
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為什么監控數據超過閾值,卻未收到超限的告警通知短信或郵件?
當出現以下情況時,有可能在云監控服務中觸發告警,卻未能正常收到短信、郵件提醒: ● 產生告警但是沒有短信告警通知,可能是短信使用超過條數限制; ● 如非上述原因導致未收到短信/郵件提醒,建議聯系對應客戶經理或人工客服反饋,我們在排查后會及時為您解決。
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提示”資源分組配額不足”是什么原因?
為防止資源濫用,平臺限定了各服務資源的配額,對用戶的資源數量和容量做了限制。如您最多可以創建多少臺彈性云服務器、多少塊云硬盤。如果當前資源配額限制無法滿足使用需要,您可以申請擴大配額。 提示”資源分組配額不足”,是因為您創建的資源已經超過配額限制。
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退訂彈性云主機后云監控服務是否繼續使用?
云監控服務依賴于用戶訂購的資源,當用戶訂購開通云主機產品后,云監控會自動獲取正在使用的實例資源,用戶可以使用相應云監控服務。如果用戶將實例資源退訂,則針對該實例的云監控服務也會停止,即相關監控數據不再保留,且無法配置使用告警相關服務等。
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云監控如何計費?
云監控作為一項針對天翼云資源進行監控的服務,當前已上線的基礎服務均為免費,其中包括數據監控、告警服務、告警通知等核心功能,以及監控概覽、監控面板、資源分組等輔助管理功能。另外,對于部分云監控需額外購買的增值服務資源,例如,告警短信、郵件,當前為免費提供,但每用戶、每月為1000條限額。
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關于我們
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天翼云科技有限公司,作為中國電信集團的云服務提供商,致力于提供安全、普惠的云服務,推動數字經濟的發展。公司依托強大的云計算技術,為政府、企業和個人用戶提供包括云主機、云存儲、數據庫、CDN加速等在內的全方位云服務解決方案。天翼云科技有限公司通過遍布全國的數據中心和邊緣節點,確保服務的高可用性和快速響應,滿足不同行業客戶的數字化轉型需求。
聯系信息
服務時間: 00:00:00至24:00:00
電話號碼: +86 400 810 9889

為什么選擇天翼云

 

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API接口列表
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使用指南
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服務API使用指南

本指南旨在幫助用戶快速對接和集成云主機產品的API接口,具體以“根據regionID查詢用戶資源”API為例。

一、API請求概述

1. 請求方式

  • 使用 POST 方法進行請求。

2. 請求URL

  • 請求URL格式:

    https://<endpoint>/v4/region/customerResources
  • 其中 <endpoint> 是特定區域的服務器域名,例如 ctecs-xxx.ctapi.ctyun.cn

二、構造請求

1. 請求頭部信息

在請求中需要包含以下頭部信息:

  • Content-Type: 指定消息體的類型,必須為 application/json

  • ctyun-eop-request-id: 唯一的請求流水號,確保每次請求的唯一性。

  • Eop-Authorization: 簽名認證信息,確保請求的安全性。

  • Eop-date: 當前時間戳,格式為 yyyymmddTHHMMSSZ,有效期為15分鐘。

2. 請求URI

  • 資源路徑為 /v4/region/customerResources

  • 如有查詢參數,格式為 ?key1=value1&key2=value2,請確保對參數進行URI編碼。

3. 構造簽名

根據以下步驟構造請求簽名:

  1. 構造代簽字符串:

    • 將需要簽名的請求頭(如 ctyun-eop-request-ideop-date)按字母順序組合,并以換行符分隔。

    • 連接URI編碼的查詢字符串(如果有)。

    • 對請求體進行SHA256摘要,并轉換為十六進制格式。

  2. 生成動態秘鑰:

    • 使用 eop-date 和密鑰 sk 生成 ktime

    • 使用 akktime 生成 kAk

    • 使用 eop-date 的年月日部分和 kAk 生成 kdate

  3. 生成最終簽名:

    • 使用 kdate 作為密鑰,對代簽字符串進行HMAC SHA256加密,并將結果進行Base64編碼。

4. 構造Eop-Authorization

  • 將需要簽名的請求頭字段以分號分隔,并按字母順序排序,構造 Headers

  • 最終的 Eop-Authorization 格式為:

    Eop-Authorization: ak <ak> Headers=<Headers> Signature=<signature>

三、發送請求

  • 使用HTTP客戶端(如Postman、cURL等)發送構造好的請求,確保包含所有必要的請求頭和URI。

四、處理響應

  • 根據API的文檔,處理返回的響應數據。

五、調試與優化

  • 可結合SDK進行調試,SDK可從服務提供方獲取。

六、注意事項

  • 確保請求的時間戳在有效期內。

  • 每次請求的 ctyun-eop-request-id 必須唯一。

  • 對所有參數進行URI編碼,以避免請求失敗。

詳情查看鏈接:https://www.ctyun.cn/document/10032263/10107270

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云監控是什么?
云監控為用戶提供一個針對云主機、帶寬等資源的立體化監控平臺。其主要功能包括數據監控以及告警服務,通過數據監控,使您全面了解云上的資源使用情況、業務的運行狀況。而通過告警服務,可以使您及時收到異常告警并進行處置,保證業務正常運行。
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告警通知是什么,分為幾類?
告警通知是告警在某個告警狀態觸發時所采取的行為,用戶可以在創建、修改告警的時候設置通知,也可以關閉通知。 告警通知在兩種情況下發送:觸發告警時和恢復正常時。
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告警狀態有哪些?
目前云監控支持三種告警狀態: 告警、正常、停用。當告警規則被停用時,告警狀態為無效,界面顯示為【--】。 數據不足通常是由于用戶云主機關機、刪除導致的。在告警規則操作點擊”啟用/停用“會切換告警狀態”正常/停用“,同時告警規則只有在”啟用“狀態下,如觸發告警,狀態才會變為”告警“。
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告警聯系人和告警聯系組有什么區別?
告警聯系人/組即告警通知的接收對象,一個告警聯系組可以包含一個或多個告警聯系人。在創建告警規則和應用分組前,需要將告警聯系人添加到對應的告警聯系組中,從而實現達到告警閾值時向告警組中的聯系人發送告警通知的目的。管理告警聯系人/組的具體方法請參見 聯系人管理
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沉默時間是什么?
在自定義告警規則時,如在”重復告警“下拉選擇”1次/2次/3次“,則需要設定沉默時間。沉默時間指告警發生后,如果未恢復正常,間隔多久重復發送一次告警通知。如”重復告警“選擇”不重復“,則無需設定沉默時間。
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云監控數據保留多長時間?
云監控指標數據分為原始指標數據和聚合指標數據。 ● 原始指標數據是指原始采樣指標數據,原始指標數據一般保留10天。 ● 聚合指標數據是指將原始指標數據經過聚合處理后的指標數據,聚合指標數據(1小時粒度)保留180天。
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云監控服務哪些資源支持企業項目?
目前,云監控服務的主機監控與云服務監控列表、告警規則支持按企業項目分權分域。另外,云監控服務所覆蓋的產品列表是否支持企業項目,與產品保持一致,您可在對應產品控制臺查看。
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站點監控的原理和使用的技術是什么?
站點監控用于模擬真實用戶對遠端服務器的訪問,從而探測遠端服務器的可用性、連通性等問題。探測鏈路起點為公有云設定的分布式探測點,而鏈路終點即為用戶所填寫的站點地址。其中原理為:利用節點監測網絡,針對不同區域,主動對應用進行體驗測試,獲得應用運行的各項性能指標。云監控站點監控支持的探測類型有四種,包括:ping、http、tcp、udp。
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什么是數據聚合?
數據聚合是指云監控服務在一定周期內對原始采樣指標數據進行最大、最小、平均或方差值的計算,并把結果匯總的過程。這個計算周期又叫聚合周期。 聚合是一個平滑的計算過程,聚合周期越長、平滑處理越多,用戶對趨勢的預測越準確;聚合周期越短,聚合后的數據對告警越準確。 云監控服務的聚合周期目前最小是5分鐘,同時還有20分鐘、1小時、4小時,共4種聚合周期。
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如何查看監控數據?
用戶在云監控頁面單擊“云服務監控”,選擇需要查看的資源類型,即可進入對應的云產品監控頁面,查看對應資源的監控數據。 用戶也可以通過設置監控面板中的監控視圖,根據需要自定義呈現要查看的監控數據,將所關注的主要監測指標集中展示在一張監控面板中以方便查看。
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是否支持查看歷史告警?
天翼云監控支持歷史告警記錄查看。在云監控頁面“告警服務”中選擇“告警記錄”,切換至”歷史告警“頁簽,即可查看近30天所有告警記錄。統計圖表分別以告警實例、告警產品、告警指標維度查看告警信息,方便您及時了解告警資源情況。
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為什么購買了云產品,在云監控服務找不到對應產品監控?
購買云服務產品后,如果在云監控服務無法找到對應產品監控菜單,可能是以下原因: ● 購買云服務資源后,首先確認該服務是否已對接云監控服務。目前支持產品云主機、云硬盤、裸金屬、彈性IP、共享帶寬、負載均衡、對象存儲、彈性文件。 ● 因資源池類型差異,部分資源池云監控產品功能由開關配置控制,建議聯系對應客戶經理或人工客服反饋。
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為什么在云監控服務看不到監控數據?
當出現以下情況時,有可能在云監控服務中看不到監控數據: ● 購買云服務資源后,首先確認該服務是否已對接云監控服務。 ● 已對接云監控的服務,由于各個服務采集上報監控數據的頻率各有不同,請耐心等待一段時間。 ● 彈性云服務器或裸金屬服務器關機后則無法查看實時監控數據。 ● 云硬盤無監控數據,可能為云硬盤沒有掛載給彈性云服務器或裸金屬服務器。 ● 彈性負載均衡未綁定后端服務器或者后端服務器全部關機。
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為什么監控數據超過閾值,卻未收到超限的告警通知短信或郵件?
當出現以下情況時,有可能在云監控服務中觸發告警,卻未能正常收到短信、郵件提醒: ● 產生告警但是沒有短信告警通知,可能是短信使用超過條數限制; ● 如非上述原因導致未收到短信/郵件提醒,建議聯系對應客戶經理或人工客服反饋,我們在排查后會及時為您解決。
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提示”資源分組配額不足”是什么原因?
為防止資源濫用,平臺限定了各服務資源的配額,對用戶的資源數量和容量做了限制。如您最多可以創建多少臺彈性云服務器、多少塊云硬盤。如果當前資源配額限制無法滿足使用需要,您可以申請擴大配額。 提示”資源分組配額不足”,是因為您創建的資源已經超過配額限制。
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退訂彈性云主機后云監控服務是否繼續使用?
云監控服務依賴于用戶訂購的資源,當用戶訂購開通云主機產品后,云監控會自動獲取正在使用的實例資源,用戶可以使用相應云監控服務。如果用戶將實例資源退訂,則針對該實例的云監控服務也會停止,即相關監控數據不再保留,且無法配置使用告警相關服務等。
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云監控如何計費?
云監控作為一項針對天翼云資源進行監控的服務,當前已上線的基礎服務均為免費,其中包括數據監控、告警服務、告警通知等核心功能,以及監控概覽、監控面板、資源分組等輔助管理功能。另外,對于部分云監控需額外購買的增值服務資源,例如,告警短信、郵件,當前為免費提供,但每用戶、每月為1000條限額。
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天翼云科技有限公司,作為中國電信集團的云服務提供商,致力于提供安全、普惠的云服務,推動數字經濟的發展。公司依托強大的云計算技術,為政府、企業和個人用戶提供包括云主機、云存儲、數據庫、CDN加速等在內的全方位云服務解決方案。天翼云科技有限公司通過遍布全國的數據中心和邊緣節點,確保服務的高可用性和快速響應,滿足不同行業客戶的數字化轉型需求。
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服務時間: 00:00:00至24:00:00
電話號碼: +86 400 810 9889

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