"Camunda 流程自動化"是一種用于業務流程管理（BPM）和工作流自動化的開源平臺，它提供了強大的工具和框架來設計和執行復雜的業務流程。Camunda 旨在幫助企業通過自動化和優化其業務流程來提高效率、減少錯誤并加速決策過程。該平臺支持從簡單的任務自動化到高度復雜、跨系統的業務流程編排。

由服務使用方的應用程序發起，以Restful風格為主、通過公網HTTP協議調用Camunda的流程自動化 ，從而實現程序的自動化交互，提高服務效率。

1. 流程建模與設計：
   • 使用 BPMN 2.0（業務流程模型和符號）這一通用流程模型和流程建模語言來協調業務和 IT 部門。
   • 提供專用的業務流程編排邏輯，使得更改和推出流程改進變得容易。
   • 構建可重用的模板和常見場景目錄，以支持業務和技術人員。
2. 高度可擴展的執行引擎：
   • 能夠執行調用數十或數百個 API 的復雜業務流程。
   • 監控流程，實時發現并解決技術問題。
   • 在 API 不可用時維護流程狀態，確保在 API 恢復后能自動繼續執行。
3. 流程監控與優化：
   • 提供詳細的流程視圖，包括 API 使用情況和性能瓶頸。
   • 流程熱圖幫助了解 API 調用時間和它們對流程性能的影響。
   • 定制流程績效和業務 KPI 報告，為決策者提供數據支持。
4. 集成與擴展：
   • Camunda Marketplace 提供預構建的 REST 和 GraphQL API 連接器，以及其他流行工具和技術，幫助快速集成和擴展。
   • 支持與第三方系統的無縫集成，如 RPA（機器人流程自動化）系統和微服務架構。

端到端流程透明度 可視化、排除故障、分析和改進跨多個 API 和其他流程端點的流程。獲取利益相關者所需的業務背景，無論涉及的 API 數量或復雜性如何。	提高自動化程度 使用精心策劃的 API 取代重復的手動任務，以提高流程的自動化水平、提高效率并減少人為錯誤的可能性。	流程現代化的敏捷性 使用 API 替換 RPA 機器人和其他脆弱的任務自動化，無需重新設計業務流程或中斷正在進行的流程。

1. 金融服務：
   • 自動化貸款審批流程，包括信用評分、身份驗證和文檔驗證。
   • 跨多個系統（如 CRM、ERP 和核心銀行系統）編排交易處理流程。
2. 電子商務：
   • 自動化訂單處理流程，包括庫存檢查、支付處理和物流安排。
   • 協調退換貨流程，確保快速且高效的客戶服務。
3. 供應鏈管理：
   • 自動化采購和物流流程，包括供應商管理、庫存監控和運輸安排。
   • 協調跨多個合作伙伴（如供應商、制造商和分銷商）的供應鏈流程。
4. 政府服務：
   • 自動化公民服務流程，如申請護照、許可證和福利。
   • 實現跨部門的信息共享和流程協作，提高服務效率。