Feefo 成立于 2006 年，是一個評級和評論平臺，為全球數(shù)千名客戶收集可靠和建設性的評論。我們只向經(jīng)過驗證的客戶發(fā)送邀請，要求他們發(fā)表評論，以便消費者可以了解像他們這樣的人對不同產(chǎn)品和服務的看法。公司可以真正發(fā)現(xiàn)他們做對了什么，以及他們可以改進的地方。這使 Feefo 的客戶能夠建立透明、可信賴的關(guān)系，并每次都能提供客戶可以依賴的卓越服務。

1.經(jīng)過驗證的評論收集：Feefo專注于收集和展示經(jīng)過驗證的客戶評論，確保評論的真實性和可信度。
2.反饋與見解生成：通過分析評論，F(xiàn)eefo提供關(guān)于如何改進業(yè)務和產(chǎn)品的可行見解。
3.評論展示工具：Feefo提供頁面顯示工具，幫助客戶在其網(wǎng)站、廣告等渠道上展示評論。
4.API與Webhook接口：Feefo提供API和Webhook接口，方便客戶將評論數(shù)據(jù)集成到其他系統(tǒng)或應用中。

1.豐富的經(jīng)驗與龐大的用戶基礎：Feefo已經(jīng)幫助超過6500個品牌在全球范圍內(nèi)拓展業(yè)務，并收集了超過6200萬條評論，具有廣泛的用戶基礎和豐富的經(jīng)驗。
2.增強信任與轉(zhuǎn)化率：通過展示誠實、經(jīng)過驗證的評論，F(xiàn)eefo幫助客戶與新老客戶建立信任關(guān)系，從而提高轉(zhuǎn)化率和利潤。
3.提供業(yè)務決策支持：Feefo不僅是一個評論平臺，還提供洞察和決策支持工具，幫助客戶做出更明智的業(yè)務決策。
4.搜索引擎內(nèi)容：通過使用用戶生成的內(nèi)容，F(xiàn)eefo幫助客戶優(yōu)化搜索引擎內(nèi)容，提高在線可見性和吸引力。

1.網(wǎng)站用戶體驗：將客戶反饋集成到其網(wǎng)站中。這種集成不僅API接口的動態(tài)主題顯示功能使訪問者能快速找到他們最關(guān)心的評論內(nèi)容，從而提升了用戶體驗，并可能間接促進銷售轉(zhuǎn)化率的提升。

2.品牌信任度：將客戶的反饋轉(zhuǎn)化為實際的行動，例如樹木種植。這一策略不僅增強了公司在客戶眼中的品牌形象和信任度，還助力實現(xiàn)了其環(huán)境、社會和治理（ESG）的目標。此外，這種模式為公司帶來了更多的客戶反饋，并可能通過展示其對環(huán)境的承諾來提高轉(zhuǎn)化率，從而實現(xiàn)了商業(yè)和環(huán)境效益的雙贏。

3.服務和物流業(yè)務：通過將審查過程作為其質(zhì)量控制策略的核心部分，并集成到技術(shù)平臺中，提高響應率，增強對客戶服務各環(huán)節(jié)質(zhì)量差距的分析。

4.慈善電商：展示經(jīng)過驗證的客戶評價來提高其在線商店的信任度和客戶參與。增強潛在買家的購買信心，促進更多的捐贈行為，直接支持退伍軍人。進一步強化了其品牌的可靠性，激勵更多消費者支持其事業(yè)。