智能對話定制與服務平臺UNIT【騰佑科技】搭載業界領先的對話理解和對話管理技術、引入語音和知識建設能力，為企業和個人開發者輕松定制專業、可控、穩定的對話系統提供全方位技術與服務。

1. 快速定制對話能力

提供融合組合語義推導、語義匹配的對話理解技術，預置涵蓋生活娛樂、設備控制等領域的可干預對話能力及50+場景的詞典，助開發者高效定制對話能力

2. 持續提升對話效果

日志分析、樣本推薦能力幫助開發者低成本獲取語料，結合主動澄清和糾錯理解的自學習能力，確保對話效果持續穩步提升，給用戶帶來最佳對話體驗

3. 深度定制與靈活接入

開源的對話管理、對話中控模塊與云端復雜對話邏輯定制功能，幫助開發者深度的定制對話系統；支持多種接入方式，全方位滿足各種應用場景中的需求

4. 完善的服務生態

開放對話系統架構師與訓練師培訓認證體系，支持平臺能力共建，協同生態合作伙伴，共同提供對話系統自研、合作研發、托管研發等全方位的服務

1. 在線客服

用智能客服代替傳統人工客服，大幅度提升客戶服務效率，縮短用戶等待時間的同時，7x24小時提供專業的客戶服務，可彌補人工客服下班后無法正常提供服務的不足。UNIT提供的多種接入方式，可應用于微信公眾號、APP、web、H5等渠道，應用形式豐富，可復用性強

2. 電話客服

引入AI技術的電話客服可提供全天不間斷服務，輕松解決來電用戶咨詢，也可將棘手的問題在用戶無感知的情況下交由人工客服處理，幫助企業降本增效。同時也可作為人工客服的輔助工具，針對用戶問題推薦標準話術，提高服務質量，降低企業培訓成本

3. 智能助手

基于UNIT，智能助手可應用在各種渠道，可以是辦公系統的行政助理、可以是新手媽媽的母嬰專家、可以是旅行途中的隨身導游，就像是貼心的服務人員，幫助用戶完成一系列任務，給用戶最佳的產品體驗

4. 服務機器人

服務機器人已經憑借其標準化的專業服務走入了各行各業，為企業降低日漸高昂的人力成本。基于UNIT搭建的服務機器人可隨時提供高質量服務，為顧客帶來充滿科技感的新穎交互體驗。已成功應用于醫療健康、法律政務、酒店旅游、商業地產等場景

5. 語音家教機

通過UNIT將智能對話賦能您的家教機，使對話過程更符合兒童的語言習慣，讓低齡兒童也可以輕松愉快地用語音操控家教機，使您的產品更受孩子和家長的喜愛，從而在激烈的行業競爭中搶占更大的市場份額

6. 車機系統

人工智能+汽車，讓人不再需要通過死板的按鍵去控制汽車，而是把汽車擬人化，司乘人員可以直接和汽車對話來操控汽車，享受更加舒適便捷的用車體驗，也提升了駕駛過程的安全性，并豐富用車場景的娛樂性

7. 地圖導航

駕車時各種路況錯綜復雜，更需要司機集中注意力，免于受不相干事情的干擾，而導航又是我們駕車過程中離不開的工具。通過UNIT，可語音控制地圖導航，解放雙手，確保司機注意力集中，最大程度保證了司機和乘客的安全

8. 智能音箱

語音交互的智能音箱已經走入千家萬戶，越來越多的人們習慣于用口語化的指令查詢和播放音樂，和智能音箱聊著天對話來獲取了解天氣情況、設置日程提醒、預訂機票酒店等實用的生活服務。UNIT可以讓您的音箱更懂用戶，打造絕佳的產品體驗

9. 語音交互電視盒

UNIT為電視帶來的不只是用戶可以用語音來換臺調音量，而是可以實現更細致的操作，如“播放最近某明星的電影”、“查一下這個演員是誰”，還可以“查天氣”、“看新聞”……賦予電視更佳的便利和體驗升級，滿足用戶的多元化需求

10. 全屋智能集成

智能化的生活空間中，用戶只需說一句“我回來了”，控制中心即可為用戶開燈、關窗簾、開空調，還會貼心地問一句“是否要為您燒上洗澡水？”科技使人們可以享受更加舒適便捷的家居生活